DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,60
Gut
884 Bewertungen
von hier, yelp.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 883 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfühlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfühlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
3,00/5,00
Josef.G
19.11.2015
In anderen Krankenkassen wird man belohnt, wenn man
Rückenschule und andere Kurse besucht. In der DAk
Bekommt nur der etwas der einmal einen Kurs Belegt. Wer
Regelmäßig in einen Sportstudio Kurse besucht bekommt nichts. Ob wohl man das ganze Jahr für seine Gesundheit
Etwas tut. Da kann das Intresse für Gesundheit des Mitglieds
nicht groß sein.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Cornelia M.
19.11.2015
Bin seit 1970 bei der DAK versichert und im Großen und Ganzen zufrieden. Es lohnt sich nach meinen Erfahrungen nicht, ständig dem günstigsten Versicherer hinterher zu laufen. Sinnvoll ist es allerdings, private Zusatzverträge z. B. für Zahnbehandlungen und stationäre private Klinikaufenthalte frühzeitig und zusätzlich abzuschließen. Damit ist man/frau dann rundum gut abgesichert.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Theresia Laux
19.11.2015
Hier haben sich die Medikamentenumstellungen, hervorgerufen durch die „Verbote der KV“ bewährte Mittel weiter zu verordnen, negativ ausgewirkt.

alt: Aggrenox 200/25 mg
neu: Clopidogrel Zentiva 75mg

alt: Arthotec Forte
neu: Diclofenac 75mg
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
nieder
19.11.2015
ich bin seit 1953 DAK-Mitglied und etwas enttäuscht, daß mir eine Frage bisher weder von Ihnen noch von der Abrechnungsstelle, an der Sie mich verwiesen haben, beantwortet werden konnte.
Meine Ehefrau wurde wegen der Diagnose PHS li Schulter - Bursitis subacromialis behanmdelt und dabei wurde ein Rezept ausgestellt für Triam HEXAL 40 - 5 x 1 ml.
Dieses Medikament wurde beim Arzt abgegeben und davon 2 x 1 ml gespritzt. Bei der 3. Spritze wurde eine Zahlung vonm € 10,-- verlangt und da ich dies ohne Begründung nicht zahlen wollte erhielt ich nun eine Rechnung über GO 490 und 267 + Sachkosten 5,11, also € 24,01.
warum wurden 5 Einheiten verschrieben und nur 2 kostenlos gespritzt? ist es richtig, daß ich für die 3. Spritze bezahlen muß? was geschieht mit den restlichen 2 Einheiten? muß ich die € 24,01 bezahlen?
Es würde mich freuen von Ihnen eine Aufklärung zu erhalten.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Agnes F
19.11.2015
Bei Fragen wird immer schnell reagiert. Das heißt wenn man Online Fragen und Probleme hat. Das neue Gesund Bonus Programm finde ich nicht mehr so ansprechend wie gehabt.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
FS a.N.
19.11.2015
POSITIV: Seit Beginn meiner Lehrzeit eine kompetente, schnell reagierende Krankenkasse mit guten Krankenhäusern bei schwierigen Operationen.
NEGATIV: Bei der Ausrüstung mit Inkontinenzprodukten wird auf den Preis und nicht auf die Wirksamkeit geschaut. Die von der DAK vorgenommene Auslagerung auf externe Firmen ist nicht empfehlenswert. Die mir auf Grund meiner totalen Prostatakrebs-OP angebotenen von der DAK bezuschussten Produkte sind maximal bei Fußwegen von 1/2 Stunde sicher. Danach und bei größerer Belastung schwappt die "Soße über und verbreitet sich in der Straßenhose. Die sogenannten Sicherheitsmerkmale sind nichts als "Marketinggegacker". Wirksame Produkte der Firma TENA sind beim DAK-Anbieter teurer als wenn ich sie selbst privat in der Apotheke kaufe. Beschwerde bei der für diese Produkte zuständige Geschäftsstelle der DAK in Wetzlar war erfolglos. Den aus Bausteinen zusammengefügten Brief hätte die sich sparen können. Da ich bis heute bei Belastung (längere Wege) ziemlich stark inkontinent bin - und nach Auskunft meines Urologen wohl noch länger bleibe - bin ich leider wie bisher auf Privatkauf angewiesen.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
veba
19.11.2015
Ich werde in der DAK-Geschäftsstelle Salzwedel immer bestens beraten.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
S.M.
19.11.2015
bin seit über 20 Jahren Mitglied und bisher wurde immer alles zu meiner Zufriedenheit geregelt. Durch Servicecenter vor Ort kann man vieles im persönlichen Kontakt abklären als unpersönlich am Telefon. Mitgliedsservice und Beratung ist immer bestens und zeitnahe Auskunft bei Fragen oder Anträgen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sonja Scheffel
19.11.2015
Mit der Arbeit der DAK und der Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter/innen bin ich sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ch. Trittin
19.11.2015
Ich bin schon seid über40 Jahren Mitglied der DAK und habe immer alles bekommen was ich brauchte. Niemals gab es eine Ablehnung, weder bei Medikamenten noch bei Operationen oder Hilfsmaßnahmen. Dadurch kann ich heute ein relativ schmerzfreies Leben führen und sitze NICHT im Rollstuhl. Die Angestellten in den Geschäftsstellen sind immer alle sehr freundlich und zuvorkommend und hilfsbereit. Manchmal bin ich doch erstaunt was sie alles möglich machen! Dafür ein dickes DANKE. Denn auch das trägt zum Wohlergehen bei. Ich bin rundum zufrieden mit meiner DAK-Gesundheit
DAK-Gesundheit antwortet:

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen)