EF Sprachreisen - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

ef.de
4,67
Sehr Gut
730 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,67 / 5,00 von 730 Bewertungen
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5,00/5,00
Jill
27.03.2021
EF - Immer wieder gerne
Da ich schon dreimal mit EF Sprachreisen unterwegs war, spricht dies wohl dafür, dass ich EF definitiv nur weiterempfehlen kann.
2011 war ich das erste Mal mit EF in Los Angeles für 2 Monate, 2013 dann für einen Monat in Miami und 2015 für 2 Wochen auf Malta. Die Beratung war jedes Mal einzigartig gut. Vor meiner ersten Reise war ich auch mit meinem Vater zusammen im EF Büro in Düsseldorf, um mich wirklich umfassend beraten lassen zu können. Man hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und ich wusste direkt, dass EF eine gute Wahl sein wird. An EF liebe ich, dass man mit unterschiedlichsten Menschen aus der ganzen Welt zusammen wohnt und zusammen lernt. Ich habe jedes Mal unglaublich schnell Freunde kennengelernt, da fast jeder seine Reise allein angetreten ist. Mit vielen bin ich bis heute befreundet und man kann sich gegenseitig auf der halben Welt besuchen, was wunderbar ist. Am Anfang der Reise muss man einen kleinen Einstufungstest machen, damit man der richtigen Lerngruppe zugeordnet wird. Das Level, in dem man ist, kann sich aber auch noch während der Reise verbessern und so kommt man eventuell in ein höheres Level. Am Ende der Reise schreibt man zudem einen Test und erhält ein Zertifikat mit dem Level, welches man in Englisch hat (A1-C2). Die Lehrer waren alle sehr motiviert, nett, man hat viel gelernt und die Klassenräume waren sehr modern eingerichtet. Gewohnt habe ich jedes Mal entweder auf dem Campus (Miami) oder in Unterkünften zusammen mit Mitschülern (Malta und Los Angeles). Da ich bereits erwachsen war, habe ich mich gegen eine Gastfamilie entschieden, aber auch hier haben viele sehr tolle Erfahrungen gemacht. Da muss man einfach für sich entscheiden, was eher zu einem passt.
Alles in allem kann ich EF nur weiterempfehlen und auch ich war nicht das letzte Mal mit EF unterwegs. Das gute ist, dass es für jede Altersgruppe Möglichkeiten gibt mit EF zu verreisen.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Jill,

vielen lieben Dank für deine Bewertung! Das ist ja toll, dass du schon drei verschiedene EF Sprachschulen kennenlernen durftest. Wir freuen uns sehr, mit dir in Kontakt zu bleiben und dich hoffentlich bald wieder an einem anderen Ort begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
dein EF Team

5,00/5,00
Nadja
22.03.2021
Meine Reise mit EF Honolulu
Wow, wo fange ich da an...
Die Reise war die beste Zeit meines Lebens. Die Organisation steht vor, während und nach der Reise hinter dir, egal um welches Problem es sich handelt. Alle Fragen bezüglich Kosten, Planung und Flug wurden im Vorhinein gründlich erklärt und es wurde sich individuell Zeit für mich genommen. Die Lehrer und Angestellten in der Schule sind sehr hilfsbereit und offen und wollen, dass jede/r Schüler/in die beste Zeit dort hat. Der Unterricht ist so gestaltet, dass man schnell in Kontakt mit anderen kommt und Spaß macht. Vor der Reise macht man einen Sprachtest und so bilden sich die Klassen, je nach Sprachlevel. Ich bin so begeistert von EF und ich bin mir sicher, dass dies nicht meine letzte Reise mit EF war.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Nadja,

wie toll, dass du so rundum zufrieden bist und eine tolle Zeit in Honolulu hattest! Wir freuen uns schon, dich bald wieder in der EF Familie begrüßen zu dürfen. :-)

Viele Grüße
dein EF Team

5,00/5,00
Rieke S.
19.03.2021
Die Welt entdecken mit einem sicheren Gefühl
Nachdem ich mit der Tochter Firma Cultural Care AuPair mein Auslandsjahr in den USA gemacht und währenddessen super Support erhalten habe, habe ich mich nun entschieden mit EF nach Costa Rica zu fliegen!
Ich wollte auf jedenfall noch eine weitere Sprache lernen und da ich so gute Erfahrungen mit EF gemacht habe, bin ich nach Düsseldorf zu einem Beratungsgespräch.
Dort wurden mir erstmal alle meine Optionen aufgezählt und in einem wirklich langen Gespräch haben wir uns dann auf Costa Rica geeinigt.
Mich hat das Team wirklich sehr begeistert! Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit! Ich hab schon so häufig angerufen oder Emails geschrieben und die Antworten waren immer schnell da und hilfreich.
EF bietet so viele Möglichkeiten dich auf deiner Reise zu unterstützen von dem all-inclusive Paket, wo man sich um fast nichts selber kümmern muss bis hin zu der Möglichkeit auch selbstständig Reisevorkehrungen zu treffen.
Ein weitere cooles Feature was auf jedenfall erwähnt werden muss ist Campus Connect. Dort kann ich bereits jetzt sehen wer mit mir in Costa Rica sein wird und ich kann die ersten Einblicke in Schulaktivitäten bekommen! Das steigert die Vorfreude wirklich sehr!
Ich freue mich riesig trotz Corona einen neuen Kontinent zu bereisen und viele neue Menschen von überall zu treffen!
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Rieke,

das ist ja toll, dass du EF nun auch für die Sprachreise treu bleibst! Wir freuen uns sehr mit dir auf dein bevorstehendes Auslandsabenteuer in Costa Rica und wünschen ganz viel Spaß!

Herzliche Grüße,
dein EF Team

1,00/5,00
Schulz
16.03.2021
EF verweigert Rückzahlung
EF ist leider nicht zu empfehlen und verweigert die Rückzahlung der Anzahlung einer Sprachreise in die USA. Wir haben für unseren Sohn eine Sprachreise nach New York gebucht, die aufgrund Covid19 storniert wurde. Die gesetzliche Lage verpflichtet EF dazu Rückzahlungen zu leisten. Leider will EF diesem überhaupt nicht nachkommen, sondern verteilt nach 8 Monaten nicht erstattungsfähige Gutscheine. Erreichen kann man da niemandem und schriftliche Nachfragen werden überhaupt nicht beantwortet, bzw. es wird nicht auf unsere Fragen eingegangen. Letztendlich bleibt da nur der Rechtsweg, was schade ist. Wir haben mit der Verbraucherzentrale Kontakt aufgenommen, die würden dann den Rechtsweg einleiten. Die haben immerhin auch die TUI dazu gebracht, nach einem Gerichtsurteil ein anderes Verhalten an den Tag zu legen. Wir können nur dazu aufrufen auch die Verbraucherzentrale zu kontaktieren oder selbst EF vor Gericht zu zerren, wenn diese die Rückerstattung verweigert.
Auch frage ich mich, wie denn sich EF wohl verhalten würde, wenn unser Sohn den Kurs gemacht hätte und es kommt dann in einem fremden Land zu Problemen? Auch einfach wegducken und nicht erreichbar sein? Allen Ernstes hat man uns in einer Rückmeldung vorgehalten, es sei doch kein Problem in die USA zu reisen. Dort sei es in Bezug auf COVID19 viel sicherer als in Deutschland! Auch die Frage wie denn mit dem aktuellem Einreiseverbot in die USA und mit der Reisewarnung umgegangen wird, wird von EF leider nicht beantwortet. EF behält einfach lieber das Geld und händigt Gutscheine aus, die innerhalb eines Jahres eingelöst werden müssen und nicht erstattbar sind. Da hat der Gesetzgeber zum Glück andere Regelungen vorgesehen. Wir sind sehr enttäuscht und haben keinerlei Vertrauen mehr in diese Organisation.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Familie Schulz, es tut uns leid, dass die Reise Ihres Sohnes in die Corona-Zeit gefallen ist, die uns alle vor große Herausforderungen gestellt hat bzw. immer noch stellt. Unser Kundenservice ist ja bereits im persönlichen Kontakt mit Ihnen, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Beste Grüße, Ihr EF Team

4,00/5,00
Linda
13.03.2021
Sehr gute Beratung
Ich wurde super beraten. Mir wurden viele Möglichkeiten aufgezeigt, wie ich in der jetzigen Situation reisen kann. Außerdem konnte ich mich bei allen Fragen, die ich noch hatte, telefonisch melden und man hat das Gefühl, dass für einen immer Zeit genommen wird.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Linda,

vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und wünschen dir viel Freude auf deiner Reise!

Viele Grüße, dein EF Team

5,00/5,00
Leah F.
11.03.2021
Spreisreisen nur mit EF
Ich werde bald mit EF verreisen und ich fühle mich sicher und gut vorbereitet, denn EF hilft mir überall und beantwortet meine vielen Fragen schnell. Egal wie blöd meine Frage sein mögen, ich kriege immer eine nette Antwort :-) Ich bin seit neuestem ein Ambassador und habe schon viele Punkte gesammelt. Es ist gar nicht schwer und macht echt Spaß.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Leah,

toll, da freuen wir uns, dass du dich gut aufgehoben fühlst und Freude hast, ein Teil des Ambassador Clubs zu sein! Viel Spaß weiterhin und schonmal eine schöne Reise!

Viele Grüße
dein EF Team

5,00/5,00
Jana
05.03.2021
EF Sprachreisen
Bei EF wurde ich von Anfang an herzlich willkommen und fühlte mich immer sehr gut beraten. Dadurch das ich am Anfang sehr unsicher war was der beste Reise Ort für mich persönlich ist und ich mich nicht zwischen den verschiedenen Aufenthaltsmöglichkeiten entscheiden konnte beziehungsweise noch nicht genug Information hatte bekam ich durch ein nettes Telefonat mit einem der EF Mitarbeiter welcher sich sehr viel Zeit für mich genommen hatte und mir alle Fragen für meine bevorstehende Sprachreise ausführlich und geduldig beantwortet hat meine Antwort. EF kümmert sich wirklich um alles, um die Flugbuchung, wenn dies erwünscht ist, den Transport vom Flughafen zur Unterkunft, und vieles mehr d.h. man muss sich um einiges nicht mehr selbst kümmern, sondern EF plant und bucht alles für einen. Das entspannt die Reisevorbereitung sehr und vor der Reise hat man das Gefühl, dass alles perfekt geplant ist und man sich keine Gedanken mehr machen muss, dass irgendetwas schief geht. Ich finde EF vor allem super um Erfahrungen im Ausland zu sammeln da man hier zwar allein unterwegs ist aber trotzdem rund um die Uhr betreut wird, das war zum Beispiel auch ein Ausschlusskriterium von meinen Eltern da sie mich alleine beziehungsweise ohne EF niemals unter 18 nach Amerika verreist hätten und sie lassen mich nun mit gutem Gewissen ins Ausland verreisen da sie wissen, dass EF sich gut kümmert um jeden einzelnen Schüler. Man kann die EF Mitarbeiter jederzeit über WhatsApp oder per Telefon Fragen stellen und die Mitarbeiter sind immer freundlich und man hat nie das Gefühl als würden sie einen überreden. Auch wenn man sich nur erkunden möchte und noch nicht vorhat eine Sprachereise zu buchen lassen sie dir genügend Freiraum um diese Entscheidung zu treffen und drängen dich nicht zu einer Entscheidung.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Jana,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Wir freuen uns über Deine netten Worte und dass Deine gesamte Familie sich so gut bei uns aufgehoben fühlt! Hab eine tolle Zeit in den USA!

Herzliche Grüße
Dein EF Team

5,00/5,00
Anna
04.03.2021
Reise nach Kapstadt
Die Beratung war sehr gut. Auch das Informationsgespräch ist gut verlaufen, anfangs war ich mir unsicher, aber mir wurde jeglicher Zweifel genommen. Ich hoffe nur, dass es trotz Corona stattfinden kann.
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Anna,

vielen Dank für Deine Bewertung! Du kannst Dir sicher sein, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, damit Deine Reise wie geplant stattfinden kann und Du eine unvergessliche Zeit in Kapstadt erlebst!

Herzliche Grüße
Dein EF Team

5,00/5,00
Ichbewertesehrgerne
03.03.2021
EF High School Year
Ich war 2017/18 mit EF in Arizona und habe an einem Highschoolyear teilgenommen. Von Beginn an hat mir EF auf dem Weg in die USA geholfen bei allen meiner Fragen die ich so hatte und oft auch nachgefragt ob ich noch etwas brauche obwohl man sie nicht darum gebeten hat. Also immer sehr Kundenfokussiert und man hat sich sehr wertgeschätzt gefühlt. Der Prozess des Matchings hat auch soweit sehr gut funktioniert wobei später jedoch Probleme mit meiner Gast Familie in den USA aufgetreten sind. Hierbei hat EF jedoch mit ihrem Netzwerk welchen mich auch in Arizona unterstützt hat eine gute Balance gefunden zwischen Vermittlung zwischen der Familie und mir als auch den richtigen Zeitpunkt zu finden den Stecker zu ziehen. Obwohl für viele ein Familienwechsel der Albtraum ist, habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt und nie alleine. Wenn alles gut lief hat EF einem jedoch auch jede Freiheit die man wollte gelassen, sodass man sein Traumjahr so genießen konnte wie man es sich wünscht. Die Discovery Touren kann ich ebenfalls sehr empfehlen, da diese noch einmal während dem Jahr dafür sorgen, dass man noch mehr vom Land sieht und mit den anderen Austauschülern connecten kann. Auch das Sprachcamp in New York kann ich jedem nur ans Herz legen, es gibt glaube ich keinen besseren Start in so ein Aufregendes Jahr, als mit 1000 Schülern zusammen die ersten Tage zu verbringen und ich habe noch nie so schnell so viele Freunde gefunden. Daher kann ich euch EF nur als Orga empfehlen ich engagiere mich immer noch gerne bei EF, da ich mein Auslandsjahr so gut in Erinnerung behalten habe und so soll es ja auch sein.
EF Sprachreisen antwortet:

Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung, die sicherlich vielen anderen Mut macht, die vor diesem Abenteuer stehen! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine tolle Zeit hattest!

Viele Grüße
Dein EF Team

5,00/5,00
Joy
02.03.2021
Sehr Guter Service und Unterstützung
Ich habe bisher meine Reise zwar noch nicht angetreten, aber schon jetzt bekomme ich von EF jegliche Unterstützung, die ich benötige. Es ist jederzeit jemand erreichbar und kann mir schnell und freundlich meine Fragen beantworten.
Die Beratung erfolgt immer sehr schnell und strukturiert und am aller wichtigsten telefoniert man mit sehr netten Mitarbeitern.
Auf Anfrage bekommt man Infopakete zugesendet mit allen nötigen Details, welche ebenfalls logisch aufgebaut sind.
Insgesamt ein super Service! Bin sehr zufrieden :)
EF Sprachreisen antwortet:

Liebe Joy,

es freut uns sehr, dass Du Dich jetzt schon gut aufgehoben fühlst bei uns! Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude bei den Reisevorbereitungen und dann eine ganz tolle Zeit im Ausland!

Viele Grüße
Dein EF Team

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