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NRC Repair GmbH
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NRC Repair GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,60
1.276 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
  • 5
    83.22%
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    9.62%
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    5.15%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,65 / 5,00) von 894 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,40 / 5,00) von 77 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 305 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professioneller und schneller service
  • Freundliches und kompetentes personal
  • Transparente kommunikation und faire preisgestaltung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 69
Neutral: 1
Negativ: 1
NRC Repair GmbH
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Sehr Gut
4,65 / 5,00
894 Bewertungen
NRC Repair GmbH

Kaiserschützenstrasse 8
5020 Salzburg

Impressum

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Marcel Niedermaier
05.01.2016
Professionelle Reparatur
MacBook mit Sturzschaden wurde sehr professionell repariert, der Preis im Gegensatz zu Macshark war deutlich billiger da diese sogar einen Totalschaden diagnostiziert hatten.

Alles in einem bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung dieser Firma.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ludwig
04.01.2016
Fabelhaft
Mein Notebook wurde inkl. Ersazteilbedchaffung innerhalb 1 Woche repariert. Ich wurde laufend per Email über den aktuellen Status informiert.

Sehr zu empfehlen, gerne wieder
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
cre8jj
28.12.2015
Leider nicht zufrieden
Wenn ich die anderen Bewertungen lese, denke ich, dass ich bei einer anderen Firma war...
Mein Notebook Display war kaputt. Gebracht habe ich es dort am 24.11. und fertig war es am 17.12. Also nicht gerade schnell. Der Ersatzteil musste angeblich aus DE kommen - was noch kein Problem ist. ABER es hat sich nie jemand von sich selbst gemeldet, etwas erklärt, Info gegeben oder sich sogar für die Wartezeit entschuldigt. Habe dann mein Notebook wieder geholt, weil es unklar war, wie lange ich überhaupt noch warten muss. Zwei Wochen später, weil sich wieder niemand gemeldet hat, habe ich angerufen. Und zwar:
Am Montag 14.12.: Vormittags Rückruf versprochen, aber niemand meldet sich mehr.
Am Dienstag 15.12.: Habe überhaupt niemandem erwischt, mehrere Telefonate um sonst.
Am Mittwoch 16.12.: Habe eine Dame erwischt. Möchte mein Auftrag kündigen, weil ich schon sauer bin. Und plötzlich geht es -- der Teil ist gestern angekommen, die Reparatur ist jederzeit möglich.
Am Donnerstag 17.12.: Stimmt, die Reparatur ist blitz schnell fertig und Notebook abgeholt, Rechnung über 200 Euro bezahlt. Keine Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat.
Kostenvorschlag war 200 Euro, aber auf der Rechnung steht sonst überhaupt nichts. Ich meine hätte mich interessiert, wie viel davon der Display und wie viel Arbeit gekostet hat.
Tut mir leid, beim allem Respekt, werde ich aber nicht weiter empfehlen :-(
NRC Repair GmbH antwortet:

Wie Sie es schon schreiben haben wir Ihr Gerät am selben Tag repariert, das Sie ein spezielles Display haben welches Auftragsbezogen bestellt werden musste und die Lieferzeit 17 Werktage also 3 Wochen gedauert hat ist nicht unsere Schuld.

Erwarten Sie jetzt von uns eine Entschuldigung das Sie 3 Wochen gewartet haben da Ihr Display bestellt werden musste ???

Wir sind ein Dienstleistungsbetrieb keine Fabrik die alle möglichen Ersatzteile produziert und auf Lager hat.

Eine Reparaturdauer von 1 Tag nach Ersatzteil Lieferung sagt an sich schon alles zu diesem Thema.

5,00/5,00
Peter
26.12.2015
Nette Leut
rufen selbst an, wenn etwas zu klären ist - angenehm.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rainhard Dumfart IT-Services e.U.
22.12.2015
Schneller als erwartet...
Kostenvoranschlag nach nicht mal einer Stunde erhalten.
Reparatur nach nur 2.5h erledigt und Gerät am Folgetag abgeholt.
Zusätzlicher Webcam defekt behoben ohne den KVA zu überschreiten.

Einzig dass die Rechnung zu 100% den KVA ausmacht und keine Arbeitsstunden aufgeführt waren/wurden ist unüblich im Dienstleistungssektor.

Jederzeit wieder, da Top kalkulierbar und irrsinnig schnell.
NRC Repair GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung, wir bieten unseren Kunden aufgrund besserer Transparenz immer Pauschalpreise an, damit jeder Kunde vor der Reparatur immer weiß was er bezahlen muss. Somit gibt es keine Überraschungen und alle sind zufrieden.

Würden wir nach Arbeitsstunden verrechnen müssten manche Kunden ansonsten am Schluss mehr bezahlen da manche Reparaturen länger dauern als angenommen, bei einer längeren Reparaturdauer übernehmen wir dies auf unsere Kosten.

Unsere Kunden bevorzugen genau aus diesem Grund unsere Dienstleistungen, weil es durch die Pauschalpreise immer transparent für den Kunden bleibt und Überraschungen ausbleiben.

5,00/5,00
snoopy4616
22.12.2015
Angenehme Überraschung
17" Display am Notebook war beschädigt. Kostenvoranschlag nach einer Stunde. Reparatur erledigt vier Stunden nach Reparaturauftrag. Dazwischen Statusmeldungen per Mail bzw. SMS. Grossartige Performance. Respekt.
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
Geek123
21.12.2015
Service sehr schlecht
Ich habe mit der Hoffnung, dass mein Notebook kostengünstig repariert wird den Herrschaften gegeben. Was ist gekommen. Die ersten 12 Tage gar nichts!!!!!! Erst dann habe ich einen Kostenvoranschlag erhalten, welchen ich abgelehnt habe, weil ich sicher nicht 199€ für die Reparatur bezahlen werde. Ich habe denen daher telefonisch gebeten in die Filale in Wien zurückzusenden (kostet mich 10€ - wurde aber im Vornhinein informiert). Was mich aber stört sind 2 Sachen. 1. dass ich erst nach 12 Tagen einen Kostenvoranschlag erhalten habe - habe sie explizit gebeten, dass sie mir so schnell wie möglich einen Kostenvoranschlag schicken sollen, da ich mein Notebook beruflich benötige. 2 dass mich die Telefonistin die Frechheit hat mich anzulügen. Sie hat mir gerade eben gesagt, dass mein Notebook gestern am Sonntag mein Notebook bei mir zuhause angekommen ist. Da aber keiner zuhause war hat die Post meinen Computer. (habe mit ihr telefoniert nach dem ich zum 2 mal in der Filiale in Wien war nachdem ich die Meldung letzte Woche Donnerstag - heute ist Montag - erhalten habe dass ich meinen Computer abholen kann. Des weiteren war die Telefonistin schwer erreichbar. Musste immer 2-3 anrufen..erst dann wurde abgehoben. Im Großen und Ganzen kann ich diesen Laden nicht empfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

Lieber "NICHT KUNDE" Sie brauchen uns auch nicht zu empfehlen da Sie nicht mal ein richtiger Kunde bei uns sind und eine kostenlose Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Die Telefonistin hat Ihnen nicht gesagt das es am Sonntag zugestellt wird, Sie sollten vielleicht besser zuhören und die Emails lesen die Sie von uns bekommen haben dort wird alles genauestens erklärt und eine Statusmeldung an Sie verschickt.

Das Sie 12 Tage auf den KV warten mussten ist korrekt aber Sie wurden sofort von uns telefonisch informiert das wir eine Ersatzteilanfrage an Sony geschickt haben und es länger dauert bis wir eine Antwort erhalten werden.

Alleine schon Ihre Aussage "Ich werde sicher nicht 199€ für die Reparatur bezahlen" sagt an sich schon alles.

Eine kostenlose Dienstleistung in Anspruch nehmen und dann noch mekern das ist wirklich unfair, bei einer anderen Firma hätten Sie nur für das anschauen Ihres Gerätes schon mindestens 50€ - 80€ bezahlt und da ist noch nicht mal eine Reparatur inkludiert.

5,00/5,00
Miki
18.12.2015
Bmw
Bmw E 60 sind auf meine Wünsch eingegangen Super Ergebnisse bin toooop zufrieden und die Leistung ist perfekt danke. Sehr zu Empfehle !!
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Stefan
14.12.2015
Bmw Navi (CCC)
Bei meinem Navigationsgerät BMW E60 wurden einige Bauteile gatauscht, die aufgrund des Alters (8J) nicht mehr richtig funktioniert haben. Reparaturzeit ca 1,5 Stunden mit ein-und Ausbau. Jetzt läuft das NAvi wieder einwandfrei, echt super!
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Thomas Neudorfer
13.12.2015
BMW Motorsteuergerät
Nachdem mein Auto nicht gestartet werden konnte und bei BMW keine Lösung gefunden wurde, außer das ich fast 2300€ für den Tausch einiger Steuergeräte zahlen sollte und es keine Garantie dafür gab ob das Auto dann startet, bin per Zufall auf NRC gestoßen.
Es wurde ein Schaden an meinem Motorsteuergerät diagnostiziert und das Steuergerät in zwei Tagen repariert. Das Auto startet wieder, ich bin sowas von zufrieden das Auto läuft und ich habe mir eine Menge Geld gespart. Danke NRC Ihr seit wirklich der Hammer.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
alex
12.12.2015
alles gut
alles gut und rasch erledigt, funkt wieder wunderbar.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gerhard
11.12.2015
notebook
Rep. ging wieder mal sensationell schnell. Alles in allem
Top Firma jederzeir wieder.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Maximilian Schlosser
11.12.2015
Sehr gut, einfach super.
Es hat super alles geklappt. Bin sehr zufrieden. Sehr schnell, professionell, und nicht teuer, wird eingehalten, was auch versprochen wurde. Kann nur jedem empfehlen, der Problem mit Laptop hat. BESTEN DANK, für die beste Leistung.
NRC Repair GmbH antwortet:

4,00/5,00
DELL
09.12.2015
Notebook Reparatur
Notebook untersucht worden und Mainboard gewechselt worden, auch die Grafikkarte kostenlos mit getauscht worden.
Abwicklung grundsätzlich ok - nur die Dauer von 3 Wochen war eindeutig zu lange ! Da bringt die Online-Verfolgungsmöglichkeit auch nicht viel.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Thomas K,
08.12.2015
BMW CCC Reparatur
Hatte bei meinem BMW Elektronik Probleme, welche von diversen Werkstätten nicht repariert werden konnten. Im Internet bin ich auf das NRC gestoßen worauf ich mit meinem Fahrzeug über 400 KM dort hin gefahren bin. Ich war sehr positiv über das Fachwissen überrascht und mein Problem welches andere Werkstätten nicht beheben konnten und mich 3 Monate hingehalten haben, wurde vom NRC innerhalb ein paar Stunden gelöst.

Ich kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
FiDo
04.12.2015
Keine Reparatur aufgrund mangelnder Kompetenz
Schlecht, konnten Reparatur nicht durchführen und vertrötsteten mich beinahe 1 1/2 Monate.
Fazit: Ich bekomme einen zerlegten Laptop zurück
NRC Repair GmbH antwortet:

Leider konnten wir das Gerät nicht reparieren obwohl wir uns sehr bemüht haben, der Kunde musste nichts bezahlen trotzdem werden wir schlecht bewertet.

4,00/5,00
Franz
01.12.2015
Guter schneller Service
Notebook persönlich in der Zweigstelle Leonding abgegeben, Annahme durch freundliche Mitarbeiterinnen.
Kostenvoranschlag per E-Mail angenommen, nach ca 2 Wochen konnte ich das Gerät wieder abholen.
Kosten der Reparatur noch vertretbar, positiv die Garantie von einem halben Jahr.
Ich kann das Notebook Repair Corner gerne weiterempfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Martin
26.11.2015
Schnell-Gut
Immer Informiert gewesen über den Zustand meiner Festplatte.
Gute Kommunikation, super Angebot bzgl. Reparatur.
Läuft wieder alles ;)
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Frecns
26.11.2015
Laptop-Reparatur CMOS-Batterie gewechselt
Kurzer Informativer Anruf am Tag zuvor mit kurzer Schilderung des Problems.
Persönliche Anreise aus Salzburg mit dem Zug - nochmals kurze Beschreibung des Problems - Bitte um möglichst rasche Erledigung.
Ergebnis: Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit und nach nur wenigen Stunden erledigt! Vielen Dank dafür, Sie haben mir sehr geholfen!
R. S.
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
chb
26.11.2015
Bloß nicht :(
31.8., ich: können sie einschätzen, wie lange das dauern wird? ich arbeite auf diesem gerät und habe kein zweites.

1.9., NRC: Wir haben die Ersatzteile noch am selben Tag der KV Bestätigung bestellt, sobald sie geliefert werden können wir das Gerät fertig reparieren.Wie lange es dauert hängt von der Ersatzteil Lieferung ab welche zwischen 1-2 Wochen dauern kann.

4.9., NRC: [Ersatzteile geliefert, Gerät in Reparatur.]

29.9., ich: Mein Notebook ist mittlerweile fast ein ganzes Monat bei Ihnen. Ich hätte gerne Auskunft.

15.10., ich: ich versuche seit gestern wiederholt Sie telefonisch zu erreichen. Inzwischen ist mein Notebook seit Ende August (fast 7 WOCHEN!) bei Ihnen. Die Ersatzteile waren nach 4 Tagen da. Ich habe bis jetzt noch keine Auskunft darüber erhalten, wie der Status ist. Auf mein Email vom 29.9. wurde nicht geantwortet, bei der Hotline hebt entweder niemand ab, oder es ist besetzt. So geht das nicht. Ich ersuche DRINGEND um Antwort!

17.10., ich: Im Telefonat vom Donnerstag, wo es leider noch keine Auskunft gab, wurde mir verlässlich ein Anruf für Freitag versprochen. Dieser ist nicht erfolgt.

20.10., ich: Auch heute habe ich wieder niemanden in der Hotline erreicht (es ist 16:12 Uhr), mein versprochener Rückruf von letzter Woche ist immer noch nicht passiert. Auf mein Email vom Samstag ebenfalls keine Antwort.
Ich werde mich als nächsten Schritt an den Konsumentenschutz wenden.

27.10., ich: Der Anruf, der mir für letzten Freitag versprochen wurde, ist wieder nicht passiert. Auf der Hotline ist niemand erreichbar (13:56). Ich weiß immer noch nicht, wie es um mein Notebook steht. Es sind inzwischen über 8 Wochen und ich bekomme keine Auskunft. Wie geht es weiter??

Fazit, Ende 11/15: Defektes Gerät retour.
NRC Repair GmbH antwortet:

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(NRC Repair GmbH - Durchschnitt: 4,65 / 5,00, 894 Bewertungen)
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