profileLogo
plissees-fachmann.de
4,88 / 5,00
plissees-fachmann.de
Bewerten
plissees-fachmann.de
logo

plissees-fachmann.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,88
982 Bewertungen
  • 5
    91.04%
  • 4
    7.84%
  • 3
    0.10%
  • 2
    0.00%
  • 1
    1.02%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,88 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,88 / 5,00) von 982 Bewertungen ansehen
plissees-fachmann.de
Logo
Sehr Gut
4,88 / 5,00
982 Bewertungen
plissees-fachmann.de

Fr.-Ludwig-Jahn-Straße 5
19300 Grabow

Bewerten
Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Saidi
10.02.2021
Kundenservice und Lieferzeiten unterirdisch
Trete nach anderthalb Monaten des Wartens vom Kauf zurück. Unzuverlässiger Kundenservice vertröstet mich von Woche zu Woche und will mir dann eine andersfarbige Halterung liefern. Ich könnte diese ja dann irgendwann austauschen. Wirklich überhaupt nicht zu empfehlen, leider sehr unprofessionell!
plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
Wolfgang G.
03.07.2019
Finger weg, mieser ...gar kein Service

Habe ein Elektro Rollo bestellt, dieses kam auch nach 10 tagen aber dass Steckernetzteil war nicht dabei. Beim ersten Anruf sollte ich Fotos vom Paket schicken für die Reklamation. Es hat sich Tage nichts bewegt. Beim zweiten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die angebliche Sachbearbeiterin in Urlaub sei und sonst keiner dass bearbeiten könne. Auf die Frage wann denn die Sachbearbeiterin wieder da sei bekam ich die Antwort "in naher Zukunft". Jetzt liegt hier dass Rollo für 380€ und ich muss mir wohl selber ein Steckernetzteil kaufen. Nie wieder diesen Laden! Service kennen die da nicht und man wird regelrecht verarscht. Ich hoffe dass dass Elektro Rollo funktioniert, ansonsten bin ich beim Rechtsanwalt.

plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
Kunde
21.05.2019
Äußerst schlechter Service nach Falschlieferung
Nach Falschlieferung von zwei Kassettenrollos (falsche Ausführung) nur widerwillige Kommunikation und nur mit Nachdruck dazu zu bewegen den Fall nach zwei Wochen Wartezeit zu bearbeiten. Zweite Lieferung mit einem anstatt zwei richtigen Teilen.
Keine Reaktion bis heute auf die Anfrage des noch fehlenden Teiles.
So geht man nicht mit Kunden um!
Habe mir zwischenzeitlich die richtigen Teile anderweitig besorgt ,da ich mir weitere nicht beantwortete Mails ersparen wollte.

plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedener Kunde
10.01.2019
schlechte Qualität / schlechte Kundenbetreung
Habe mehrere Verdunkelungsrollos bestellt. Nach etwas mehr als 3 Jahren sind bei zwei Stück die Seile gerissen. Ich habe diese jetzt provisorisch befestigt damit meine kleinen Kinder nicht im hellen Ihren Mittagsschlaf machen müssen. Ich habe diese Problematik dann auch dem Kundenservice geschildert.
Daraufhin wurde mir gesagt, dass das nach so kurzer Zeit auf keinen Fall sein darf und ich die Rollos einschicken soll zu Prüfung. Ich habe dann nochmal die Problematik mit meinen Kindern geschildert und nach anderen Möglichkeiten gefragt. Daraufhin kam dann nur noch ein freundliches "DANN KÖNNEN WIR IHNEN NICHT WEITER HELFEN"
plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
P. Tettweiler
18.07.2018
Service und Kundenverantwortlichkeit = 0
Nachdem wir auf Grund - unserer Ansicht - schlechten Beschreibung 2 Seitenleisten eines Insektenrollos nochmals bohren mussten wurden uns entsprechend neue Abdeckkappen zugesichert - desgleichen auf Grund schlechten Handlings 2 Griffe.

Telefonanrufe (4 Versuche an unterschiedlichen Tagen) wurden nicht angenommen, die angegebene Rückrufnummer zwecks telefonischen Austauschs wurde ignoriert: kein Rückruf.

Emails mit der Frage wo die Kappen/Griffe bleiben, werden nicht beantwortet (mindestens 6 Stück)

Die letzte Email Rückantwort vom 13.07.2018 lautet:

Das ist doch echt ein Unding. Ich kann Ihre Ä rgernis verstehen. Ich frage noch mal in der Produktion nach.
Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Danach: Funkstille - heute ist der 18.07.2018 - keine Ware, keine Antwort.

Wer glaubt, so mit Kiunden umgehen zu können, wird hoffentlich eines besseren belehrt.

Vielleicht liest ja mal der Geschäftsführer dieses Unternehmens den Vorgang, dann weiss er, warum auf Grund der miesen Kundenbehandlung durch das Büro der Umsatz zurück geht...
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Raymond O.
26.08.2017
bin begeistert
Guter Service, nette Beratung, gute Qualität, sehr schnelle Lieferung.
vielen Dank
plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
uwolno
23.08.2017
Starke Ausdünstungen! Schadstofffrei?
Wir haben die bestellten Rollos 10 Tage gelüftet, trotzdem sehr starke Geruchsbelästigung im Zimmer. Meine Kinder haben Atmungsprobleme bekommen sobald sie ins Zimmer kamen. Die Firma war nicht zur Rücknahme bereit, obwohl die Rollos noch nicht montiert waren.

Laut vorliegendem Öko-Tex Zertifikat 100 (das bereits Ende 2014 abgelaufen ist) darf der Stoff "Flammschutzausrüstung und/oder biologisch aktive Produkte" beinhalten. Ich weiß nicht was daran schadstofffrei sein soll. Also wer in seiner Wohnung gesund leben möchte sollte die Finger von der Firma lassen!
plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
Jens Weber
29.06.2017
Rollo-laden.de NIE WIEDER
Hätte ich das nur im Vorfeld gewusst... beschreibt es wohl am ehesten - ich würde nie wieder hier bestellen. Bestellt wurde ein Maß Kassettenrollo mit Seiten Schienen zum abdunkeln. Farbe weiß Aluminium. Geliefert wurde eine grau lackierte Halterung, un-vorgebohrt - ohne Montagematerial obwohl eine Wandmontage klar bei der Bestellung ausgewählt wurde! Auf der Homepage kein Kommentar hierzu ersichtlich, auch nicht in den Montage Tips oder Informationen, dass sich der Kunde selbst darum kümmern muß. Bei der Beschwerde heißt es dann nur, Zitat "Davon ab hätten Sie sich ja vorher auch mal erkundigen können bei uns." Der absolute Hohn auf der Rechnung wurde handschriftlich vermerkt "Kunde bohrt selber" als wäre dies ausgemacht.
Dies ist der einzigste Shop, der bis dato un-vorgebohrte Halterungen per se liefert und nicht einmal eine "Bohroption" während dem Bestellvorgang anbietet. Gleiches gilt für das Montagematerial hier Zitat "Wir bohren nichts vor und legen auch nichts bei, weil wir die Begebenheiten beim Kunden nicht kennen" - wieso wähle ich dann aus zwischen Wandmontage? Seitenmontage? Klippmontage? Jedem Aldi Regal liegen Allzweckdübel und schrauben bei.
Für mich sparen, sparen, sparen und sich später unschuldig darstellen.
Zur Farbe scheinen sich - dies ist nur meine persönliche Vermutung - schon mehrere beschwert zu haben, denn weiß Aluminium wie man es kennt, ist dieses grau lackierte sicherlich nicht!
Die Qualität ist alles in allem auch weit von einer "Top deutschen Qualität" entfernt. Wirkt ansich billig, sehr dünnes Blech an den Seitenschienen, der Stoff hat auch ein merkwürdiges glitzern etc. und der Service eine einzige Kathastrophe - nie wieder Rollo-Laden.de!
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Rollo-Laden
17.04.2017
Sehr gute Verarbeitung
Der Rollladen ist top verarbeitet. Meine volle Empfehlung
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
TomK
25.02.2017
Perfekter geht's nicht
Top Qualität, zu fairen Preisen, sehr schnell geliefert.
Kann ich nur weiterempfehlen!!!
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
HES
10.04.2016
Passt perfekt!
Die beiden bestellten Lammellenvorhanganlagen für zwei nebeneinanderliegende, große Fenster wurden pünktlich, sehr gut verpackt und perfekt geschnitten geliefert. Die Montage mit den mitgelieferten Materialien ist mit etwas handwerklichem Geschick einfach zu bewerkstelligen. Die Qualität ist mechanisch und optisch einwandfrei.
plissees-fachmann.de antwortet:

1,00/5,00
verärgerter Kunde
25.11.2015
Mieser After-Sales Service seeeehr mies
Ich habe mein erhaltenes Paket bei rollo-laden.de als mangelhaft gemeldet Aufgrund defekter Schiene. Die achso netten Mitarbeiter meinten weil ich keine Anzeige beim Spediteur gemacht habe sei dies jetzt mein Problem. Dies billige Antwort habe ich nach einem Monat nach der Meldung des Defektes erhalten und auch nur weil ich bereits 3 mal nachgefragt habe wie es weiter geht.
Rechtliche Schritte sind jetzt bereits eingeleitet
plissees-fachmann.de antwortet:

Es ist richtig, dass Sie einen Mangel bei uns angemeldet haben. Ein Bauteil wurde während des Versands, für Sie schon bei Annahme klar erkennbar, beschädigt. Sie haben dem Spediteur die Unversehrtheit der Sendung quittiert. Sie haben uns gegenüber jedoch auch per Bild dokumentiert, dass das nicht der Fall war. Der Schaden war klar erkennbar. Bis hierher kein Problem – das hätten wir regulieren können. Warum erfahren wir von diesem Schaden erst mehr als 10 Tage später? Sorry, hier kann keine Versicherung mehr etwas machen. Wir weisen in der Bestellbestätigung klar auf den Ablauf hin der in solchen Fällen hin. Zudem haben wir Ihnen auch ein äußerst attraktives Angebot zur Regulierung unterbreitet. Hier können und wollen wir dann auch nicht mehr…. Nebenbei: Lautstarke, beleidigende und einfältige Äußerungen ändert nichts an der Sache!

5,00/5,00
Martin
24.03.2015
Einfach nur super!
Exzellenter Kundenservice und unkomplizierte tolle Problemlösungen.
Super Qualität.
Gerne wieder.
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Renate Hirthammer
07.03.2015
bin begeistert!!!
Hab für ein oben schräges Fenster eine Jalousie mit Vertikallamellen bestellt. Super Angabe wie gemessen werden muss....schnelle Lieferung... mit Hilfe der Montageanleitung auf der Internetseite total einfach montiert...war alles hervorragend beschriftet... und schaut super aus...jederzeit gerne wieder...vielen Dank
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Michael M.
16.01.2015
Super Service
Hilft auch bei Problemen.
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Erwin Weiß
05.05.2014
alles bestens
ware wurde sicher und gut verpackt - bin sehr zu frieden mit meinen neuen plissees
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Manfred Z.
05.05.2014
spitze
sehr gute Produktinformationen im Shop, Mess- und Montageanleitung sehr hilfreich.
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Tietzi
05.05.2014
Top Ablauf
Der geschäftliche Ablauf bis hin zur Lieferung und Montage entsprach genau meinen Vorstellungen.
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Elke T.
05.05.2014
gute Beratung
bin sehr zu frieden mit meinem Flächenvorhang - Danke noch mal für den Tipp mit den zwei Farben :-)
plissees-fachmann.de antwortet:

5,00/5,00
Elke T.
05.05.2014
gute Beratung
bin sehr zu frieden mit meinem Flächenvorhang - Danke noch mal für den Tipp mit den zwei Farben :-)
plissees-fachmann.de antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(plissees-fachmann.de - Durchschnitt: 4,88 / 5,00, 982 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed