Réunion-Urlaub.com EURL - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

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Sehr Gut
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hervorragende Organisation und Planung
  • Ausgewählte, individuelle Unterkünfte
  • Freundliche und hilfsbereite Betreuung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 76
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Martina und Thomas
21.09.2020
Normalerweise hätten wir heute Morgen im Flieger nach Paris und weiter nach Réunion gesessen.
Wie sind total traurig dass wir nach der Reisewarnung letzten Mittwoch nun so kurz vor knapp den langersehnten Urlaub absagen mussten. Es ist für beide Seiten doch wirklich zum Ko.....! Aber da müssen wir wohl alle durch.
Wir sind bei der Suche nach Unterkünften schon voriges Jahr zufällig auf Brigitte gestoßen und hatten eine super Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung. Anfang letzter Woche kamen dann die Einzelheiten zur Reise, tolle Wandertipps, Gutscheine etc.
Mit schwerem Herzen und reiflicher Überlegung haben wir dann die Reise abgesagt. Auch hier hat Brigitte uns perfekt unterstützt, so dass die Unterkünfte und der Leihwagen kostenfrei storniert wurden.
Da zur Zeit keiner weiß wie es bzgl. Impfstoff und Reisen weitergeht und wir unseren Urlaub schon Ende Oktober für nächstes Jahr neu einreichen müssen, werden wir unsere Pläne nach Réunion zu reisen bedauerlicherweise noch bis 2022 verschieben müssen.
Wenn man die tollen Bilder von Brigitte auf Facebook und instagram sieht, schmerzt das noch mehr.
Trotzdem sollten wir alle den Kopf nicht in den Sand stecken. Wir bedanken uns bei Brigitte für die perfekte Hilfe und Unterstützung, die vielen Tipps, die Abwicklung bei der Stornierung und wünschen ihr alles Gute dass der Laden bald wieder richtig brummt.
Liebe Brigitte, bleib gesund und halte die Ohren steif.
Danke und hoffentlich bis bald.
Martina und Thomas
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Ich wünsche Euch auch, dass Ihr gesund bleibt und ich freu mich, wenn wir uns für 2022 "zusammensetzen" um einen tollen Urlaub auf die Beine zu stellen! Viele Grüße und vielen Dank für das nette Feedback. Brigitte

5,00/5,00
Tina und Burkhard
20.09.2020
Auch uns ist es nicht leicht gefallen, La Réunion für diesen Herbst abzusagen. Großes Lob an Brigitte, die es nicht leicht hat in diesem Jahr...! Sie hat uns bei den Planungen hervorragend unterstützt mit sehr guten Empfehlungen. Die Kommunikation mit Brigitte lief extrem schnell und unbürokratisch, die Buchungen waren nach ein paar kleineren Änderungen rasch erledigt. Danke für diesen tollen Service und die pragmatische Abwicklung der Stornierungen.
Wir hoffen sehr, die Reise nächstes Jahr nachholen zu können und freuen uns schon auf die Planungen mit Dir, Brigitte!
Auf bald, Tina & Burkhard

Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Auf ein gutes 2021!!! Bis dahin: bleibt gesund und ich freu mich, wenn wir wieder voneinander hören. Viele Grüße
Brigitte

5,00/5,00
Torsten und Bianca
18.09.2020
Wir haben uns die Entscheidung wirklich nicht leicht gemacht.....und bis kurz vor unserer geplanten Abreise abgewartet....doch schlussendlich haben wir uns schweren Herzens entschlossen das Traumziel la Réunion zu stornieren.Der gecancelte Rückflug sowie die dynamische Covid Entwicklung in Frankreich haben unsere Entscheidung bestärkt. Täglich standen wir mit Brigitte in Kontakt, um die Entwicklung vor Ort einschätzen zu können. Ehrlich , unkompliziert und vor allem sehr schnell hat Brigitte auf unsere Nachrichten geantwortet. Wir möchten uns ganz herzlich bei Brigitte für den tollen Service und die unbürokratische Abwicklung der Stornierung bedanken. In der Hoffnung, dass wir nächstes Jahr unsere Reise nachholen können verbleiben wir mit ganz herzlichen Grüßen und Wünschen dir , Brigitte, alles erdenklich Gute in diesen außergewöhnlichen Zeiten.
Bis hoffentlich bald,
Torsten und Bianca
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Hallo Ihr Beiden! Ja, es ist total traurig - aber ich freu mich auf das nächste Jahr. Bis dahin alles Gute! Viele Grüße Brigitte

5,00/5,00
Katrin und Thomas
13.09.2020
Die Vorbereitung: Mehr durch Zufall sind wir auf die Homepage von Brigitte gestoßen. Da wir sonst eher über deutsche Reisebüros buchen, waren wir anfangs etwas skeptisch. Aber schon bei der sehr geduldigen und kenntnisreichen Beratung bei Buchung in 2019 für Juli / August 2020 haben wir festgestellt , die richtige Wahl getroffen zu haben. Auch die unsicheren Tage vor Abflug wurden durch verständige und fachkundige Beratung und Information unterstützt. Glücklicherweise haben wir ein Zeitfenster nach Aufhebung der obligatorischen Quarantäne und vor wieder Anstieg der Infektionszahlen genutzt. Vor Ort: Sehr schöne Unterkünfte vom Guest House in den Bergen und am Strand zum Luxushotel am Ende haben die Rundreise im Uhrzeigersinn um die Insel zu einem sehr schönen Erlebnis gemacht. Teilweise fast tropische Vegetation und schroffe Berge bis zu tollen Stränden und leckerem Essen. Tipps für Unternehmungen auf der Insel waren klasse, auch das gemeinsame Abendessen mit Brigitte war ein schöner Moment. Klare Empfehlung für Brigitte und Ihr Reiseunternehmen.
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Herzlichen Dank - ja, was für ein Glück, dass Ihr es gewagt habt! Ich wünsch Euch alles Gute - viele Grüße Brigitte

5,00/5,00
Corinna + Dirk
12.09.2020
Liebe Brigitte,
Du bietest wirklich einen exzellenten Service von den Anfragen bis zu den ärgerlichen und ungewollten Stornierungen des Mietwagens und der Unterkünfte.
Auch Deine Ratschläge und Tips waren sehr wertvoll. Zu jeder Zeit ansprechbar (durch Covid19 ist das sicherlich etwas häufiger der Fall als zu normalen Zeiten gewesen) und mit immer sehr prompten Antworten.
Die ausgewählten Unterkünften können wir nun leider nicht bewerten, sind uns aber jetzt schon sehr sicher, dass diese ebenfalls 5 Sterne erhalten hätten.
Wir verschieben die Reise auf nächstes Jahre, mit der Hoffnung, dann einen maskenfreien Urlaub verbringen zu können und werden dich ganz bestimmt schon bald wieder kontaktieren.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung,
Bleib` zuversichtlich und gesund !!
Herzliche Grüße aus HH, Corinna + Dirk
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ja, es ist sehr sehr schade - aber ich hoffe auf das nächste Jahr! Alles Gute bis dahin und viele Grüße - Brigitte

5,00/5,00
Karoline und Familie
11.09.2020
Wir sind über's Internet auf die Homepage von Brigitte gestoßen und haben uns eine Auswahl von Unterkünften und sonstigen Tipps für den Aufenthalt auf dieser einmaligen Insel zusammenstellen lassen. Und wir hatten das Glück, zwischen Lockdown und der Einstufung als "zone rouge" reisen zu können - ein echtes Geschenk!
Die Kommunikation mit Brigitte war problemlos und unkompliziert, die von ihr empfohlenen Unterkünfte eine schöner als die andere, und auch ihre Tipps für Unternehmungen auf der Insel waren wertvoll. Besonders schön war, dass wir Brigitte bei einem gemeinsamen Abendessen persönlich kennenlernen konnten.
Ich hoffe für alle, die nun nicht reisen konnten oder können, dass sie das bald nachholen können und wünsche Brigitte das nötige Durchhaltevermögen für diese Zeit!
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Ich halte durch - das verspreche ich ;-)! Es war sehr nett, dass wir uns getroffen haben - herzlichen Dank für dieses nette Feedback. Liebe Grüße Brigitte

5,00/5,00
Kristin
08.09.2020
Über verschiedene Quellen (Internet, Reiseführer) sind wir auf die Webseite von Brigitte gestoßen.
Der Kontakt per Mail lief reibungslos. Antworten auf unsere Fragen kamen immer sehr schnell zurück. Somit war auch die Buchung der Unterkünfte durch Brigitte kein Problem. Einfach auswählen wo man übernachten möchte und Brigitte kümmert sich. Zudem gibt sie auch vorab schon nützliche Tipps und schlägt tolle Reiserouten vor. Leider hat auch uns Corona einen Strich durch die Rechnung gemacht.
Aber auch das war kein Problem. Brigitte ist auf uns zugekommen und hat die bereits gebuchten Unterkünft wieder kostenlos für uns storniert. Vielen Dank dafür! Sollte es irgendwann wieder möglich sein unbeschwert nach La Réunion zu reisen, werden wir uns auf jeden Fall wieder an Brigitte wenden.
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Es tut mir so leid, dass uns das alle so trifft - aber ich freue mich sehr auf die Zeit danach! In diesem Sinne vielen Dank und bis bald! Viele Grüße Brigitte

5,00/5,00
Christof und Manuela
08.09.2020
Durch Empfehlungen im Internet sind wir auf das Reisebüro von Brigitte aufmerksam geworden.
Schon vor der Buchung bekamen wir ausführliche Informationen über einen Urlaub auf Reunion. Die Abwicklung und Beratung war ausgezeichnet. Leider hat uns Corona einen Strich durch die Rechnung gemacht. Brigitte hat sich sofort bereit erklärt die Reise kostenlos zu stornieren. Dies muss man ganz besonders hervorheben, zumal wir als Vielreisende insbesondere mit den großen Airlines und anderen Reisebüros teilweise sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Brigitte in diesen schweren Zeiten alles Gute und werde die Reise sofort wieder buchen, sobald Licht am Ende des Tunnels zu sehen ist.

Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

.... ich steh schon da - mit einer Taschenlampe :-)! Vielen Dank und hoffentlich bis bald! Alles Gute - Brigitte

5,00/5,00
Dirk und Conny
31.08.2020
Reunion war schon immer ein absolutes Traumziel von uns. Durch intensive Recherche sind wir auf die Website von Brigitte aufmerksam geworden. Dort konnten wir uns schon im Vorfeld mit viel Freude über Reunion informieren. Wir waren so begeistert, dass wir ihren Service in Anspruch genommen haben.
Fazit: Wir haben es zu keiner Zeit bereut! Die Beratung, die Planung und die Buchung – alles hat reibungslos funktioniert.
Wir haben bis zuletzt gehofft, die Reise trotz Corona durchführen zu können. Schweren Herzens mussten wir nun doch, wegen der aktuellen Entwicklung, die Reise absagen. Auch hier konnten wir uns hundertprozentig auf Brigitte verlassen. Ohne Kosten wurden alle Buchungen storniert. Vielen Dank dafür!
Liebe Brigitte, wir hoffen sehr, diese Reise nächstes Jahr durchführen zu können und wünschen Dir
alles Gute und viel Durchhaltevermögen.
Dirk und Conny
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

Herzlichen Dank für das nette Feedback - und ich freue mich auf's Kennenlernen sobald es möglich ist! Alles Gute - Brigitte

5,00/5,00
Birgit und Victor
28.08.2020
Liebe Brigitte,

wir möchten uns recht herzlich für die Hilfe bei allen Angelegenheiten von Planung, Buchung und zuletzt leider Stornierung unserer Reise bei dir bedanken. Alles lief völlig reibungslos und wir waren zu jeder Zeit ausgezeichnet beraten.
Wir hoffen, dass wir in 2 Jahren diese geplante Reise nachholen können, wenn hoffentlich wieder alles normal läuft. Wir freuen uns schon sehr.

Nochmals vielen Dank und hoffentlich bis bald

Birgit und Victor
Réunion-Urlaub.com EURL antwortet:

... ja, es ist wirklich traurig und ich hoffe, dass das Reisen bald wieder uneingeschränkt möglich wird. Vielen Dank für das tolle Feedback! Viele Grüße Brigitte

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