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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,57
5.742 Bewertungen
  • 5
    80.69%
  • 4
    9.37%
  • 3
    2.07%
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    2.18%
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    5.69%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.742 Bewertungen ansehen

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und zuverlässiger lieferservice
  • Grodfe produktauswahl und gute qualite4t
  • Ausgezeichneter kundenservice und hilfsbereite unterstfctzung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 415
Neutral: 90
Negativ: 59
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.742 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 5742)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

1,00/5,00
M. L.
09.04.2025
Moin, meine Bestellung hätte mehr als 2 Wochen gebraucht bis zur Lieferung. Ich habe keinerlei Informationen über eine so extrem lange Lieferzeit bekommen. Als ich beim Kundenservice anrief, hing ich jedes Mal mindestens 4 Minuten in der Warteschleife bevor ich mit einem schlecht gelaunten Mitarbeiter geredet habe. Trotz meiner Bitte des Rückrufs der Ware von Stroeh gegenüber DHL, würde teilweise geliefert und ich musste mich natürlich um die Rücksendung kümmern. Wobei in diesem Fall ein erneuter Anruf bei Stroeh notwendig war, bei welchem ich natürlich wieder in der Warteschleife hing. Zudem hat trotz des Rückrufs der Ware und meiner Rücksendung des anderen Teils, die Rückerstattung über eine Woche gebraucht. Ich bin absolut unzufrieden insbesondere wegen der mangelnden Kommunikation, da ich bei solchen Lieferzeiten nicht bei Stroeh bestellt hätte. Wobei ich im Endeffekt auch in einem anderen Shop bestellen müsste.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
A.K.
08.04.2025
Ich habe bei der Firma Stroh Ware bestellt im Wert von ca. 280 € (4kg eines Produkts). Firma Ströh schickt mir statt der bestellten 4kg eine 400g Dose desselben Produkts (Wert ca. 40 €) zu.
So weit so gut - Fehler können passieren, da sage ich noch nix.
Ich habe auf den Fehler hingewiesen, und bekam ein Antwortmail mit sinngemäß folgendem Inhalt:
... bitte schicken Sie die Ware (€ 40) zurück, wenn sie ordnungsgemäß und unversehrt eingeht, schicken wir ihnen das richtige Produkt (€280) zu...

Spannend auf welcher Rechtsgrundlage hier agiert wird? Bin ich auch verantwortlich wenn die Post das Päckchen beschädigt oder verliert?
Warum wird meine (bereits vor über 3 Wochen bezahlte) Ware zurückbehalten bis die Firma ihren eigenen Fehler ausgeglichen hat? Wo ist die Verhältnismäßigkeit - man beachte die unterschiedlichen Werte!
Man hängt hier dem Kunden eine Verantwortung um, die nicht die Seine ist und stellt Bedingungen die jeder Rechtsgrundlage entbehren!

Ich habe meine Bestellung umgehend storniert und werde bei dieser Firma sicher nicht mehr wieder bestellen. So ein Umgang mit Kunden ist letztklassig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Miriam R.
08.04.2025
Ich habe eine Casco-Reithelm bestellt, der zu einem sehr guten Preis angeboten wurde.
Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.
Mit dem Helm bin ich ebenfalls zufrieden.
Ich hatte hier schon bestellt und würde bei Bedarf in Zukunft wieder bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bombini
07.04.2025
Im Bereich Futterartikel und sonstiger Pferdebedarf ist das Produktangebot bei Ströh das weitaus vielfältigste im Deutschen Raum. Die Bestellung ist einfach, die Lieferung zuverlässig und schnell.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nicole
07.04.2025
Ich habe einen 25 kg Sack naturmineral gekauft. Der Preis war unschlagbar und die Lieferung zeitnah und zuverlässig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Nicole,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit der Lieferung und dem Preis warst.
Ganz liebe Grüße dein Ströh-Team

5,00/5,00
Kabi
07.04.2025
Produktbeschreibung präzise & Kundschaft immer auf dem Laufenden zu Bestellung & Status, immer, gern & jederzeit wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
CeL
05.04.2025
Ich habe Zubehör für mein Pferd bestellt. Preis- Leistung war top. Leider passte die bestellte Größe nicht. Der Umtausch lief reibungslos und der Kontakt war sehr nett.
Bestelle sicher mal wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michaela Dirala
03.04.2025
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Enzianbluehen
03.04.2025
Einwandfreie Ware und schnelle Lieferung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Barbara S.
02.04.2025
Ich habe für meine PSSM2-Stute den MuscleDefender im 30kg-Pack gekauft.
Die Lieferung kam zügig. Der Postbote tat mir jedoch leid, da die große Verpackung natürlich sperrig und sehr schwer ist. Nichtsdestotrotz ist die Verpackung super stabil und gut zu lagern.
Der MuscleDefender wird von meiner Stute - wie im übrigen das entsprechende Produkt einer anderen Firma (gleiche Zusammensetzung) - nicht ganz so gerne gefressen und muss mit anderem Futter gemischt werden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Heidi Wolf
02.04.2025
Lieferungen dauern recht lange

Warenangebot ist hervorragend
Umfangreich
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hehlert
01.04.2025
Schnelle Lieferung. Tolles Produkt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michele
31.03.2025
👍👍👍👍👍
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
A.M.
31.03.2025
Vorsicht!!! Lieferzeiten werden mit 1-3 Tagen angegeben und erst auf Nachfragen auf 6 Wochen geändert. Nach Storno keine Rückzahlung!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Conny
31.03.2025
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung.
Vielen Dank.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wohnen mit Pferden
29.03.2025
Wir haben unsere Pferdeweide (6000 qm) per Hand mit dem Pavo Dünger als zweite Düngung genutzt. Sind sehr zufrieden. Kurzfristig aufgebracht vor angesagtem Regen, schnelle Auflösung, gutes langfristiges Düngeergebnis. Für diese Saison bereits wieder gekauft.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Wohnen mit Pferden,

Vielen Dank für deine klasse Bewertung! es freut uns sehr, dass der Dünger dich rechtzeitig erreicht hat und wünschen dir satte, schöne, grüne Wiesen dieses Jahr.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Julia
29.03.2025
Grundsätzlich bin ich mit dem Service und der unkomplizierten Abwicklung sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgt zeitnah und wenn die Ware verschickt wurde, dauert es auch nicht lange, bis sie geliefert wird.
Sowohl das Zink als auch das mineralfutter sind von guter Qualität, wie ich am Fell und Zustand meines Pferdes erkennen kann.

Ein kleiner Abzug und daher nur 4 Sterne, gibt es wegen der Bezahlfunktion. Da ich nicht bei Klarna registriert bin und auch Paypal nicht nutze, muss ich immer die Vorkasse nutzen. Das verzögert den Bestellvorgang leider sehr. Die Möglichkeit der normalen Lastschrift wäre hier sehr hilfreich.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kerstin Hohensee
28.03.2025
Tolle Produkte mit sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis! Schnelle und zuverlässige Lieferung und sehr gute Kundenbetreuung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Muckla
28.03.2025
Endlich keine Säcke mehr schleppen. Die Lieferung der Big Box war unkompliziert und spart viel Verpackung. Mein Rentner von 32 Jahren mit wenig Backenzähnen frisst die Heucobs sehr gerne und sogar wieder zugenommen, obwohl er vorher auch schon große Mengen zu fressen bekommen hat.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
S. Brunner
28.03.2025
Die Beschreibung der Produkte ist informativ, die Bestellung unkompliziert und zügig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,57 / 5,00, 5.742 Bewertungen)
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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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