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vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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vtours GmbH - Urlaub, der passt. – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,94
3.006 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
  • 5
    67.68%
  • 4
    13.39%
  • 3
    2.43%
  • 2
    2.37%
  • 1
    14.12%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Reiseveranstalter)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,94 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (4,18 / 5,00) von 1.770 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Reiseveranstalter Bewertungen (1.236)

  • Reiseveranstalter: Gut (3,60 / 5,00) von 1.236 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundliches und hilfsbereites personal
  • Reibungslose buchungs- und transferprozesse
  • Gute hotelqualität und saubere zimmer

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 73
Negativ: 43
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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Gut
4,18 / 5,00
1.770 Bewertungen
vtours GmbH - Urlaub, der passt.

Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg

Über: vtours GmbH - Urlaub, der passt.

vtours GmbH - Urlaub, der passt. stellt sich vor

In Aschaffenburg daheim – in der Welt zuhause. Ein engagiertes Team, das sich seit 2004 mit Begeisterung dem Reisen widmet, steuert von diesem Standort aus Angebote in 120 Destinationen weltweit – für Urlaub, der passt. Erstmals haben im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als eine Million Gäste die schönste Zeit des Jahres mit vtours verbracht. Dies führte für die Veranstaltermarken vtours, vtours international, vtours suisse, urlaubstransfers und vfly  zu einem neuen Rekordumsatz. Seit November 2019 ist vtours Teil der Schweizer Hotelplan Group. Am 12. Februar 2025 wurde die Übernahme der DERTOUR Group angekündigt – ein richtungsweisender Schritt, der den Beginn eines neuen Kapitels markiert. #readyforthefuture

Kundenfeedback (Alle 1770)

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Neuste Bewertungen (2026)

4,00/5,00
Petra
25.06.2023
Gelungener Urlaub
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
A.Spielmann
25.06.2023
Wir waren mit Vtours von 10.06.23. bis 22.06.23 in der Türkei. Alles hat Super geklappt und wir können absolut nichts Negatives berichten.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Fabienne
23.06.2023

Wir waren zwei Woche als Mutter Tochter Gespann dort und haben den Aufenthalt sehr genossen.
- Das Personal war super freundlich und auch an der Rezeption wurde uns immer weitergeholfen.
- Das Zimmer war sehr sauber und es wurde täglich geputzt. Handtücher gibt es reichlich. Der Balkon ist super. Auch sonst waren die anderen Gäste angenehm.
- Die Anlage ist toll. Es gibt ausreichend Liegen. Strandtücher bekommt man jederzeit frische. Alles ist sehr sauber und gepflegt.
- Das Essen war sehr lecker. Obwohl wir kein Fleisch essen, war die Auswahl reichlich und täglich gab es andere Optionen. Obst und Gemüse war frisch und es wurde von allem zeitnah und reichlich nachgelegt. Besonders toll, dass wirklich sehr darauf geachtet wurde, dass leere Teller sofort mitgenommen und heruntergefallenes Essen sofort aufgekehrt wurde. Das ganze Restaurant war auch gegen Ende der Essenszeit noch schick ;-) .
- Unten im Hotel gibt es ein paar kleinere Lädchen für das Allernötigste. Außerhalb der Anlage gibt es viele Shoppingmöglichkeiten und ganz in der Nähe einen normalen Supermarkt in dem man eigentlich alles bekommt.
- Nachmittags gab es Obst, Kuchen und Waffeln für jeden was dabei.
- Im Sommer ist das Schwimmbad innen außer Betrieb.
- Der Shuttle zum Stand hat wunderbar funktioniert. Wir haben maximal 5 Minuten warten müssen. Der Strandabschnitt (Sand, keine Kieselsteine) ist wunderschön, sauber und recht breit. Auch hier gibt es ausreichend Liegen, eine Bar mit Mittagessen, Sanitäranlagen und einen kleinen Spielplatz.
- Das Personal war durchwegs freundlich und nicht aufdringlich. Wir haben uns wohl gefühlt. Es findet Animation statt, aber man wird auch in Ruhe gelassen, wenn man nicht möchte.
Wir empfehlen die Anlage definitiv weiter!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Werner S.
21.06.2023
Wir waren vom 8.6-18.6.in Side. Die ersten Eindrücke waren nicht schlecht. Als wir unser Zimmer gesehen haben das viel zu klein war durften wir am anderen Tag ein größeres Zimmer beziehen. So weit so gut. Als wir in das Zimmer wollten ging die Schliesanlage nicht.Der Techniker kam und wechselte alles aus. Dadurch verloren wir einen ganzen Tag. Der Umzug war mit Wartezeit verbunden. Dann ging der Fernseher kaputt. Wieder musste der Techniker ran. Jetzt begann unser Urlaub. Die Anlage war sehr gut und sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war vielfältig und abwechslungsreich. Trotz einiger Probleme würden wir gerne wieder Urlaub dort machen.
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1,00/5,00
Oliver
21.06.2023
Sie zeigen die frühere Flüge mit höhere Preise im online Portal. Sie verkürzen danach den Urlaub mindestens halben Tag. Sie reagieren überhaupt nicht.
Keine Entschädigung! Nie wieder!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
Deyan Tsvetkovski
20.06.2023
Servus beieinander,

habe zum ersten Mal einen Urlaub bei vtours gebucht und werde dies nie wieder machen. Unser Flug bei der Abreise hat sich um sieben Stunden verspätet. Es ist mir klar, dass der Reiseveranstalter dagegen nicht viel machen kann, habe ich aber gar kein Verständnis für den Umgang mit den betroffenen Kunden / Reisenden vom vtours. Ich habe nach dieser "einzigartigen" Erfahrung mit der Abreise weder eine Mail mit Bitte um Entschuldigung noch einen Anruf vom Kundendienst erhalten. Ferner, habe von anderen Mitreisenden mitgekriegt, dass sich die Fluggesellschaft Tailwind nicht an Abflugzeiten einhält und dies muss auch dem Reiseveranstalter bekannt sein. Warum werden Pauschalreisen mit dieser Fluggesellschaft angeboten, ist es ein Rätsel für mich (verdient wahrscheinlich vtours mehr an Geld, wenn solche Fluggesellschaften anbietet/beauftragt???). Es ist einfach menschlich, sich bei solchen Sachen bei den Kunden zu entschuldigen und eine kleine Entschädigung in Form von Gutschrift für zukünftige Reisen anzubieten, es ist wahrscheinlich zu viel verlangt, weiß ich nicht. Bin selber in Verkauf und Kundenbetreuung tätig und für mich hat die Kundenzufriedenheit die oberste Priorität. Dies ist aber nicht der Fall mit vtours. Aus diesem Grund werde nie wieder meinen Urlaub bei vtours buchen und werde jeden in meinem Freundeskreis auf meine Erfahrungen mit vtours aufmerksam machen, dass sie nie bei vtours ihren Urlaub buchen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Ute
20.06.2023
Die wege sind kurz. Egal ob Strand Restaurant oder Bar. Alles schnell und einfach zu erreichen. Auch behinderten gerecht.essen sehr gut vor allem auch heisst.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Gerhard
20.06.2023
Wir wurden von der Reiseleitung vor Ort als auch im Vorfeld bei der Buchung und Abwicklung von Vtours hervorragend betreut
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Vera Gajcic
18.06.2023
Von Flug Transfer Hotel kann ich wirklich weiter empfehlen mit guten Gewissen
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5,00/5,00
Petra
17.06.2023
Wir waren mit Vtours in Tunesien.
Alles hat reibungslos geklappt und wir können absolut nichts Negatives berichten.
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5,00/5,00
KÖRNER
17.06.2023
Grand-Zaman in Alanya
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5,00/5,00
Dany2312
15.06.2023
Sehr gutes Reiseunternehmen ,hat alles super geklappt vom Anfang bis zum Ende
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5,00/5,00
Ljudmila
14.06.2023
Rundum zufrieden, bin nächstes Jahr wieder dabei! Danke schön!
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5,00/5,00
Urlauber aus Hamburg
14.06.2023
Transfer sowie Informationen und Flug hat alles perfekt geklappt!
Immer gerne wieder!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Hermann Göbel
14.06.2023
Sehr schöner Urlaub im Desert Rose in Ägypten verbracht,
alles war so wie beschrieben.
Einfach super
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Kopp
13.06.2023
Super Reiseleitung hat alles super geklappt 👍
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Jana
13.06.2023
Man kann sagen das alle Unterlage für die Reise rechtzeitig kamen und alles soweit gepasst hat. Im Hotel haben wir den Termin nicht wahrgenommen weil wir um diese Zeit unterwegs waren. Wir würden wieder buchen über vtours aber mit Tailwind fliegen wir nicht mehr und darauf achte ich nächstes mal mehr.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
A&H
11.06.2023
Wir hatten unseren Urlaub in Hurgharda über Vtours gebucht und waren rundum zufrieden...fühlten uns von Anfang an bestens betreut.... MTS, war unser Ansprechpartner in Ägypten und auch hier können wir nur positives berichten... aber, dass lag vermutlich auch daran, dass unsere Unterkunft Hotel Marriott einfach großartig und vor allem uns gegenüber sehr aufmerksam war und immer wieder gerne eine sofortige Verbindung zu MTS für uns organisierte!!!
Vtours, hat somit einen guten Eindruck bei uns hinterlassen und wir werden wenn möglich sehr gerne wieder dort buchen!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Uwe-Jutta
11.06.2023
Der Urlaub in der Türkei verlief ohne Probleme , Transfer Flughafen-Hotel und zurück war sehr gut organisiert . Reiseleitung vor Ort , gerne wieder .
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5,00/5,00
Uwe-Jutta
11.06.2023
Der Urlaub in der Türkei verlief ohne Probleme , Transfer Flughafen-Hotel und zurück war sehr gut organisiert . Reiseleitung vor Ort , gerne wieder .
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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,18 / 5,00, 1.770 Bewertungen)
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