Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 43 (55.1%)
- Neutral
- 20 (25.6%)
- Negativ
- 15 (19.2%)
Guten Tag Christiane, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Aufenthalts und unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Ihnen auch der Transfer und die Organisation im Hotel zugesagt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Birgit vom vtours-Team
Guten Tag Jana R., vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen perfekten Urlaub hatten und mit allem – vom Hotel bis zum Service – so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team
Guten Tag A.S., vielen Dank für die detaillierte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel insgesamt gefallen hat und Sie mit den Gastgebern sowie dem Essen zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass die Hundebetreuung gut organisiert war. Ihre Anmerkung bezüglich der Straßengeräusche und des Badezimmers nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es freut uns, dass einige Zimmer bereits renoviert werden – so wird der Aufenthalt sicherlich für zukünftige Gäste noch angenehmer. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Birgit vom vtours-Team
Guten Tag Herr Weidmann, wie parallel auch bereits über Google geschrieben bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Urlaubs solche Unannehmlichkeiten erlebt haben und verstehen Ihren Ärger über die entstandenen Umstände gut. Selbstverständlich entspricht diese Situation nicht unserem Anspruch an Service und Betreuung. Wir bewerten den Vorfall als Einzelfall und werden ihn gemeinsam mit den zuständigen Reiseleitern sorgfältig nachbereiten.
Damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen können, bitten wir Sie, uns Ihre Buchungsnummer an [email protected] zu senden. Unser Service-Team wird sich Ihrem Fall schnellstmöglich annehmen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es kritisch ist, hilft es uns, unseren Service stetig zu verbessern. Birgit vom vtours-Team in Aschaffenburg
Guten Tag Beate, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Buchung, der Unterkunft und unserem Kundenservice rundum zufrieden waren. Ihr Dankeschön geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Birgit vom vtours-Team in Aschaffenburg
Guten Tag Klaudia, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihrer gesamten Reise bei uns gut betreut und informiert gefühlt haben. Besonders erfreulich ist es, dass unser Reiseleiter Sie in einer schwierigen Situation unterstützen konnte. Ihr Lob motiviert uns sehr – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Mit freundlichem Gruß, Birgit vom vtours-Team
Guten Tag Ines K., vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem letzten Urlaub mit uns so zufrieden waren und wir Sie stets mit unserem Service überzeugen konnten. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reisen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team
Guten Tag Dirk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie eine schönen Aufenthalt in London hatten und mit der Kommunikation sowie der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Badezimmer gerne zur Kenntnis und im Rahmen unserer Qualitätskontrollen weiterverfolgen. Es ist uns eine Freude, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reisen zu unterstützen. Mit freundlichem Gruß, Birgit vom vtours-Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
Guten Tag Uwe, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Reklamation wurde bereits aufgenommen und befindet sich derzeit in Prüfung durch unseren Kundenservice.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Angebote weiter zu verbessern. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Reise doch noch einmal von unserem Service überzeugen dürften. Mit freundlichem Gruß, Birgit vom vtours-Team