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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,94
Gut
3.013 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
68%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf Freundliches und hilfsbereites Personal Sauberkeit und Qualität der Hotels

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
43 (55.1%)
Neutral
20 (25.6%)
Negativ
15 (19.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Kronwald
28.09.2023
Der Urlaub war einfach super und wir konnten von Anfang es so richtig genießen.
Haben zum erstenmal mit Vtours unseren Urlaub gebucht und das war nicht das letzte mal.
Können es nur weitere empfehlen.
Fam. Kronwald
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Iwona
27.09.2023
Organisation war sehr gut ,hat alles super geklappt, sehr herzlich empfangen im Hotel, Kommunikation mit vtours Mitarbeier zufrieden, Flug und Transfer ohne Probleme. Veränderungen und Flugzeiten wurden rechtzeitig mitgeteilt.Gerne immer wieder mit Vtours.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
---
27.09.2023
Wir waren vom 08.09.2023 bis 22.09.2023 in Alcudia auf Mallorca im Urlaub. Die Organisation der Reise war sehr gut. Vor allem die Informationen waren hilfreich. Das einzige was ich bemängeln würde, ist die Tatsache, dass wir den Stand von Vtours am Flughafen von Palma nicht gefunden haben. Nach mehrmaligen Nachfragen konnten wir den Stand finden. Alles andere war gut. Deshalb gibt es für die Vorbereitung fünf Sternen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
S. ter Beek
26.09.2023
Wenn es immer so perfekt läuft dann immer wieder gern.
Reiseunterlagen pünktlich, Informationen über e-Mail, vtour Info App oder Anruf beim Kundenservice ein paar Stunden vor Abflug immer alles ausführlich und klar beantwortet. Hin und Rückflug pünktlich, Transfer in Heraklion Hin und Rückfahrt ebenfalls pünktlich. Hotel absolut toll geführt von einem jungen Team die wirklich alles gegeben haben damit sich jeder einzelne Gast wohl gefühlt hat. Sehr persönlich und authentisch mit einer positiven Energie die eine enorme Wohlfühl Atmosphäre schaffte. Rundum war es ein sehr erholsamer Urlaub.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Sabine
26.09.2023
Wir waren ganz zufrieden ,hat alles super geklappt .
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Maike.H
25.09.2023
Sehr kompetentes Personal
Auch wenn wir eine Stunde Verspätung hatten, hat sonst alles gut geklappt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
25.09.2023
Wir sind zu frieden!!!!!!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Edda
24.09.2023
Sehr gute Organisation danke
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Wolle
23.09.2023
Transfer vom Flughafen zum Hotel eine Stunde gewartet. Transfer vom Hotel zum Flughafen übertriebene 3,6 Stunden . Wir haben über 2 Stunden am Flughafen nutzlos herumgesessen.. Das könnte besser organisiert werden. Für das Hotel das wir gebucht haben, kann vtours nichts. Es war keine 5 Sterne wert, sogar der Reiseleiter von vtours sagte dasselbe. Sonst waren wir mit vtours immer zufrieden. Fahren im Januar wieder mit vtours nach Ägypten.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Gabi und Jörg
21.09.2023
Im großen und ganzen hat alles gut geklappt und wir waren mit der Reise sehr zufrieden. Die vorab Reiseinformationen waren sehr gut. Beim Hinflug hatten wir leider 3 Stunden Verspätung und der Tag war futsch. Im Hotel konnte niemand an der Rezeption deutsch und es gab keine ausreichenden Informationen zum Hotel. Die Reiseleitung vor Ort war auch nicht gut. Keine richtige Information erhalten. Unser Ausflug nach Luxor hat aber sehr gut geklappt und gefallen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Gabi und Jörg,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren und alle wichtigen Informationen rechtzeitig erhalten haben. Es tut uns jedoch leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie während Ihres Hinflugs und der Kommunikation vor Ort erlebt haben. Wir werden Ihr Feedback diesbezüglich an die zuständigen Kolleg:innen weitergeben. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten vtours Reise begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Luisa vom vtours-Team Aschaffenburg

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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen)