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vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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vtours GmbH - Urlaub, der passt. – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,94
3.006 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
  • 5
    67.68%
  • 4
    13.39%
  • 3
    2.43%
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    2.37%
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    14.12%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,94 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (4,18 / 5,00) von 1.770 Bewertungen ansehen
  • Reiseveranstalter: Gut (3,60 / 5,00) von 1.236 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundliches und hilfsbereites personal
  • Reibungslose buchungs- und transferprozesse
  • Gute hotelqualität und saubere zimmer

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 73
Negativ: 43
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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Gut
4,18 / 5,00
1.770 Bewertungen
vtours GmbH - Urlaub, der passt.

Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg

Impressum

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Über: vtours GmbH - Urlaub, der passt.

vtours GmbH - Urlaub, der passt. stellt sich vor

In Aschaffenburg daheim – in der Welt zuhause. Ein engagiertes Team, das sich seit 2004 mit Begeisterung dem Reisen widmet, steuert von diesem Standort aus Angebote in 120 Destinationen weltweit – für Urlaub, der passt. Erstmals haben im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als eine Million Gäste die schönste Zeit des Jahres mit vtours verbracht. Dies führte für die Veranstaltermarken vtours, vtours international, vtours suisse, urlaubstransfers und vfly  zu einem neuen Rekordumsatz. Seit November 2019 ist vtours Teil der Schweizer Hotelplan Group. Am 12. Februar 2025 wurde die Übernahme der DERTOUR Group angekündigt – ein richtungsweisender Schritt, der den Beginn eines neuen Kapitels markiert. #readyforthefuture

5,00/5,00
Berc
04.12.2019
Sehr zu Empfehlen
War alles sehr schön, alles sehr gut organiseirt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Berc,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Karin
04.12.2019
Sharm el Sheikh Ferien
Wir hatten wieder mit V-tours eine tollen Urlaub im Jolie Ville Maritim in Sharm el Sheikh.
Die Strandlage und das warme Meer war wunderbar. Die gesamte Anlage sehr schön und wir
waren mit allem rundum zufrieden. Die Organisation mit Vtours hat prima geklappt und wir
reisen wieder mit ihnen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Karin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das Hotel gut gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Dagi
03.12.2019
Das 1. Mal mit vtours
Schneller Service

Freundlicher Service

Sehr gute Abwicklung

Rasche Antwort auf Emails

Super....
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Dagi,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
D.L.
28.12.2019
Mietwagenrundreise 'USA - Einzigartiger Westen'
Wir haben zum ersten Mal über vtours gebucht und waren sehr zufrieden:

- Buchung -> einwandfrei
- Flüge -> einwandfrei LH etwas unfreundlich!!)
- Mietfahrzeug -> bestens und einfache Abholung und Abgabe!!
- Reiseunterlagen -> sehr gut beschrieben, gute Wegbeschreibungen !!
- Hotelfindung -> sehr gut beschrieben und mit Kartenansicht
- Hotels -> alle dem angegeben Standard entsprechend, manche sogar besser, auch die Lage war ideal.

Hotel "Clarion Inn Conference Center, in Modesto" könnte geändert werden. Zimmer sauber, aber der Rest war nicht so ok.


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Hallo D.L.,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
george
02.12.2019
super und schnell
Aus Holland gebucht und alles war spitze, danke schon
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo George,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
keMo
02.12.2019
nichts zu meckern
Die gesamte Reise war super gur organisiert. Es hat alles perfekt geklappt. Wir würden immer wieder mit vtours eine Reise buchent
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo keMo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Lisa Be.
01.12.2019
Reise Side, Türkei
Abwicklung durch V-Tours sehr gut, Information und Reisebelege sind
sehr übersichtlich, weiter so :)
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Lisa Be.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Karin
01.12.2019
K.k.
So wie man sich die Organisation wünscht, alles prima.
Weiter so.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Karin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Alexandra
29.11.2019
Gerne wieder
Wir haben zum ersten Mal mit V Tours unseren Urlaub gebucht, es hat alles reibungslos geklappt!
Reiseunterlagen vollständig, Flug pünktlich, Reiseleitung kompetent, Zimmer erstklassig, gesamte Abwicklung von Anfang bis Ende super.
Wir sind rundum zufrieden, vielen Dank an das Team, wir werden wieder über diesen Veranstalter buchen!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Alexandra,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Lars
28.11.2019
Alles Super
Reise war toll. Abwicklung durch den Veranstalter problemlos.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Lars,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

3,00/5,00
G. Völker
27.11.2019
Standortrundreise Portugal
Organisatorisch verlief die Reise insgesamt recht ordentlich. Vor allem die Transfers vom Flughafen zum Hotel und zurück und die Zubringung zu den Ausflugsbussen waren sehr zuverlässig und pünktlich.
Die Ausflüge nach Lissabon, Faro und die Rundtour durch die Algarve wurden sehr informativ und kurzweilig durchgeführt. Hervorzuheben ist hier die holländische Reiseleiterin die sehr kompetent und ausführlich über Land und Leute zu erzählen wusste. Einen Abstrich muss man bei den Reisebussen machen die sehr wenig Beinfreiheit zwischen den Sitzen boten und bei der langen Hin -und Rückfahrt nach Lissabon schon zur Qual ausarteten.
Ein klares Minus muss man zum Ausweichhotel Pinhal do Sol in Quateira machen. Selten haben wir ein so unmotiviertes Personal (mit Ausnahmen) erlebt wie hier. Die Gericht am Abend und das Frühstück waren einem 3*-Hotel noch entsprechend. Bei der Sauberkeit z.B. im Bad oder an der Frühstückstheke sollte gearbeitet werden. Die Atmosphäre im Hotel war insgesamt sehr kalt und man füllte sich wenig geborgen.
Hier sollte sich v-tours die Quartiere genauer ansehen und solche Hotels aus dem Programm nehmen.

Alles in allem genossen wir diese Reise in dieser atemberaubenden Landschaft und werden sicher nicht das letzte Mal hier zu Gast sein. Unbedingt zu empfehlen ist hier einen Stern mehr bei der Buchung auszuwählen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo G. Völker,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Nur durch Bewertungen, ob positiv oder auch negativ, haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Hotel nicht zufrieden waren und werden Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiterleiten.

Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

4,00/5,00
Bea
29.11.2019
Super Urlaub
Es war eigentlich alles top, hatte sogar einen Einzeltransfer zum Hotel.
Nur die Abholung zum Rückflug war viel zu früh. Fast eine Stunde vor Öffnung des Flugschalters waren wir schon am Flughafen in Antalya. Die Stunde hätte ich lieber noch am Strand verbracht.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Bea,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bei dem Transfer zum Flughafen ist die Agentur vor Ort dafür verantwortlich, Sie und auch andere Kunden, pünktlich zum Flughafen zu bringen, sodass alle Flüge erreicht werden können. So muss beispielsweise einberechnet werden, dass alle Kunden trotz möglichem Stau ihren Flug erreichen. Deshalb werden die Abholzeiten dementsprechend angepasst.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Walter S.
26.11.2019
Gerne wieder
Ein durchaus gelungener Urlaub. Alles hat reibungslos funktioniert. Angefangen vom Buchungsvorgang bis hin zum Transfer lief alles super.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Walter S.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
B.Misch
26.11.2019
Hat alles wieder gut geklappt
Hat alles wieder gut geklappt, können nicht mecker. Würden jederzeit wieder bei Vtours buchen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo B.Misch,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Schweigert
25.11.2019
Sehr schöner Urlaub auf Lanzarote
Hat alles super geklappt, von der Buchung bis zur Rückkehr. Gerne wieder mit vtours
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Schweigert,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
W. P.
24.11.2019
Sehr gut organisiert und durchgeführt
Alle Reisedokumente schnell und korrekt zugeleitet.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo W. P.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
berver
22.11.2019
Tip top organisiert!
Wir sind mit vtours nach Malta gereist und sind mit der Organisation und den Dienstleistungen vor Ort sehr zufrieden. Ein sehr zuverlässiges Unternehmen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo berver,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Werner
22.11.2019
Reise in die Türkei
Wir waren mit der Abholung sehr zufrieden. Reiseleiter bekammen wir nicht zu Gesicht. Brauchten wir aber auch nicht.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Werner,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
George
21.11.2019
2.11. - 16.11.19 Urlaub in Side
Die Betreuung am Flughafen war tadellos.

Ansonsten benötigten wir den Reiseveranstalter nicht, weil es keinerlei Probleme gab.

Wir hatten einen sehr, sehr schönen Urlaub
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo George,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub in der Türkei hatten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
Asad
21.11.2019
Hurgarda (Ägypten)
Der schrecklichst Urlaub meines Lebens
Schlechtes Personal
Schlechtes und dreckiges Hotel
Essen Unterste Niveau noch verzehrbar
Nie wieder
Wenn es möglich wäre dann würde ich ein Teil meines Geldes zurück verlangen!!!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Asad,

vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Hotels werden in regelmäßigen Abständen geprüft. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem gebuchten Hotel nicht zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir Ihre Feedback an die entsprechenenden Stellen weiterleiten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,

Ihr vtours-Team

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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,18 / 5,00, 1.770 Bewertungen)
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