Save.TV GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

save.tv
3,60
Gut
420 Bewertungen
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52%
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15%
3
2%
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3%
1
28%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 420 Bewertungen
    anzeigen →
1,00/5,00
Ulrich Wiemer
22.04.2016
Abbuchung trotz Kündigung
Ich habe vor einigen Wochen online bei SaveTV ein Probeabo abgeschlossen und dieses auch direkt online im Kundencenter gekündigt. Ich habe in den Accountdetails die Kündigung ausgewählt und habe mich auch von den dicken, ins Auge stechenden Buttons abgewendet, auf denen "Kündigung abbrechen" steht. Auf einem kleinen Textlink steht dann "Weiter zur Kündigung" - diesen habe ich geklickt.
Am Ende dieser Klickorgie habe ich noch ausgewählt, warum einem Save.TV nicht gefällt und dann findet man unten erneut einen dicken, roten Button mit "Kündigung abbrechen". Oben rechts ist dann ein "X" zu sehen, wo "Vertrag kündigen" neben steht. Darauf habe ich geklickt, anschließend bin ich wieder in den Accountdetails gelandet, wo das Folgepaket für den Account auf "keines (Kündigung)" stand und ich habe geglaubt, die Kündigung sei durch.
Allerdings wurden mir am 20.04.2016 genau 119,88€ abgebucht, trotz dieser Kündigung. Eine Anfrage per E-Mail wurde dreist abgeschmettert, denn ich habe ja nicht gekündigt, klar.
Dies ist kein Einzelfall, wie viele weitere beschriebene Fälle im Internet zeigen und ich rate euch ganz deutlich von dieser Firma ab!!
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kunde aus Berlin
16.04.2016
Zu viele Ausfälle, schlechter Support und Probleme bei der Kündigung
Im Grunde ist der WebService nicht schlecht, aber bis ein Film geladen ist dauert es zu lang. Zudem gibt es immer wieder Zeiten, zu denen entweder das gesamte Angebot sehr langsam ist oder einzelne Aufnahmen.
Berichtet man dem Support unter Nennung der Übertragungsgeschwindigkeit von save.tv und der aktuellen tatsächlich möglichen Geschwindigkeit, so erhält man als Antwort eine Aufforderung weitere vollkommen unnötige Informationen zu liefern.
Das Kündigungsverfahren ist eine Veralberung der Kunden. Hat man es dann geschaft, erfährt man, dass man auch für weniger Geld save.tv hätte nutzen können.
Technik und Kundenfreundlichkeit sind der Grund für einen 1-Sternbewertung.
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
kaycee
14.04.2016
Save.tv - nein danke
Eine nette Preiserhöhung, mal schnell so "aus der Hinterhand"...
von knapp 60 auf über 80 Euro... Save.tv - nein danke!
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
Güla
22.03.2016
Bewertung durch Heiko
Was Heiko schreibt, das hat nichts mit save.tv zu tun. Da hat er wohl einen anderen Dienst gemeint. Ich bin mit save.tv sehr zufrieden und kann diesen Dienst nur weiterempfehlen.
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
Heiko
24.01.2016
keinen Stern wert
Also, wie man diesen Service positiv bewerten kann, ist mir ein Rätsel. Die Qualität der Aufnahmen ist so grottig schlecht, dass man selbst bei HD (etwas übtrieben ausgedrückt) nur Klötzchen sieht. Das ist ein Witz. Trotz der extrem schlechten Qualität, schaffen es die Server nicht, die Aufnahme flüssig als Stream anzuzeigen (ich habe 50Mbit, an mir liegt es also nicht), Also lädt man die Aufnahme herunter, was wieder länger dauert, als das aufgenommene Video Laufzeit hat. Zusätzlich ist der Service noch deutlich teurer als so ziemlich jeder Video-Streaming-Dienst und bietet nur Optionen mit mind. 3 Monaten Vorauszahlung. Bei diesem Angebot stehen also Preis und Leistung in keinem Verhältnis. Der Kündigungsprozess ist so verwirrend angelegt (man muss mind. 6x an unterschiedlichen Stellen bestätigen, dass man kündigen möchte), dass man hier schon den Vorsatz unterstellen kann, dass man den Kunden hier absichtlich in die Irre führen möchte und darauf hofft, dass der Kunde glaubt gekündigt zu haben, um dann doch weiter abrechnen zu können. Meine Empfehlung: FINGER WEG!
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tina
10.01.2016
Klasse
Eigentlich wollte ich kündigen (hätte auch funktioniert!), da der Preis sich zum Vorjahr verdoppelt hat. Aber nach eingehender Überlegung kam ich zu dem Entschluss, dass auch 10 € für den Genuss WERBEFREIER Serien und Filme nicht zuviel sind. Ich kann es mir gar nicht mehr anders vorstellen.
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
fischi
30.12.2015
Save-TV / Was will man mehr
Ein Online Recorder bei dem man nur ein Klick brauch um nen Film zu haben ist doch geil . Also wenn man sehr viel TV schaut ist der Preis dazu sehr gut .
Und das ab und an auch mal was daneben gehen kann ist auch nicht so wild . Die Wiederholung wir angeklickt und gut ist . ( ist an die Meckerer gerichtet :) )
Save.TV GmbH antwortet:

4,00/5,00
Alfred
10.12.2015
Save.TV ist einfach klasse !
Leider hat es trozdem nicht zu fünf Sternen gereicht . Es ist etwas ärgerlich weil die Sender NTV und N24 weiterhin Werbung beinhalten . Und RTL läßt sich garnicht programieren . Aber schluß mit dem gemecker . Alles andere funktioniert absolut super . Die Schnittlisten sind sehr schnell bearbeitet und der Download funktioniert einwandfrei . Ich finde Preis und Leistung absolut gerechtfertigt .
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
gestl24
26.10.2015
Kündigung nicht möglich
Ich habe meinen Acount auf Kündigung gestellt. Das Kontaktformular lies sich nicht bis nach unten scrollen, sodass mein Acount um ein weiteres halbes Jahr verlängert wurde, Telefonisch nachgefragt, Screenshot gesendet. Ich hoffe mal, dass dies ein Versehen ist und keine betrügerische Absicht dahinter steht. Mal sehen, wie es weiter geht. Bin sonst eigentlich zufrieden mit dem Service.
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gabriele
28.09.2015
Ich finde save.tv super
Wenn man mit viel Technik zu tun hat, gibt es immer Probleme und manchmal ist halt der Wurm drin. Aber insgesamt finde ich diese Einrichtung sehr gut. Ich kann die Filme sehen wann ich die Zeit habe und muss mich nicht an Sendeausstrahlungen halten. Nur die Schnittlisten passen oft nicht. Manchmal fehlt etwas vom Anfang oder vom Ende oder mittendrin.
Save.TV GmbH antwortet:

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(Save.TV GmbH - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 420 Bewertungen)