KI-Insights
Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf
Freundliches und hilfsbereites Personal
Sauberkeit und Qualität der Hotels
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 43 (55.1%)
- Neutral
- 20 (25.6%)
- Negativ
- 15 (19.2%)
KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen
Stand 02.08.2026
Piet
28.05.2025
Klaus
28.05.2025
antwortet:
Guten Tag Klaus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel und Ihrem Urlaub insgesamt zufrieden waren.
Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen:
Ein gebuchter Shuttletransfer ist Bestandteil der Pauschalreise und kann zwar auf Wunsch storniert werden, eine Rückerstattung ist jedoch leider nicht möglich. Wir bitten hier um Verständnis.
Zum Thema Check-in möchten wir darauf hinweisen, dass dieser grundsätzlich vom Reisenden selbst durchgeführt werden muss. Ob Ihr Reisebüro diesen Service für Sie übernimmt, liegt im Ermessen des jeweiligen Büros und ist individuell abzuklären. Wir als Reiseveranstalter können den Check-in leider nicht übernehmen, stehen Ihnen aber bei Fragen gerne unterstützend zur Seite.
Wir danken für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Murat und Roswitha
28.05.2025
antwortet:
Guten Tag Murat und Roswitha,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zum Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub wieder genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.
Ihr Hinweis zum Service ist nachvollziehbar – gerade in Zeiten von Personalmangel kann es gelegentlich zu Einschränkungen kommen. Wir geben Ihr Feedback gerne weiter.
Wir freuen uns, wenn Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder auf vtours setzen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
vTours ist zu empfehlen
28.05.2025
antwortet:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer ersten Reise mit vtours! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben und alles weitgehend reibungslos verlaufen ist.
Die kleine Verzögerung bei der Hotelabholung bitten wir zu entschuldigen – wir geben stets unser Bestes, um einen pünktlichen Ablauf sicherzustellen.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Albi
28.05.2025
antwortet:
Guten Tag Albi,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach mit vtours verreist sind und mit unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Rita
26.06.2025
antwortet:
Guten Tag Rita,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie bisher noch keine Antwort auf Ihre Reklamation erhalten haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Anliegen nicht vergessen wurde. In der Hauptreisezeit kann es leider vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir verstehen Ihren Unmut und bitten Sie noch um etwas Geduld. Unser Service-Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Olga
27.05.2025
antwortet:
Guten Tag Olga,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Buchung und Organisation zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Musti
26.05.2025
antwortet:
Guten Tag Musti,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Silke
25.05.2025
antwortet:
Guten Tag Silke,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und alles gut geklappt hat. Die lange Wartezeit beim Rückflug-Check-in über TUI bedauern wir sehr, haben darauf jedoch leider keinen Einfluss. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Eddie
25.05.2025
antwortet:
Guten Tag Eddie,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Buchung und alle weiteren Reisebestandteile problemlos verlaufen sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
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Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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Darstellung der Bewertungen
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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt:
4,17 / 5,00 von
1.777
Bewertungen)
Guten Tag Piet,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche erfüllt wurden und Sie einen tollen Urlaub hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg