hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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81%
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8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,25/5,00
Michael Jahn
14.04.2020
Ende Februar 2020 Ware im Wert von ca. 260 EUR bestellt, Lastschrift wurde direkt eingezogen, keine Lieferung erfolgt. Auf schriftliche Reklamation per Fax kam dann am 12.03.20 eine Information, dass aufgrund der Corona-Krise ein Artikel der Lieferung nicht lieferbar sei und man deshalb nun eine Teillieferung rausschicken würde. Ende März habe ich per Mail nachgefragt, wo denn die Lieferung bleibt. Reaktion: Eine automatisch generierte Mail mit dem Hinweis, dass es bis zu 7 Tage dauern könne, man habe ja so viel zu tun. Antwort kam natürlich keine. Lieferung ebenfalls nicht. Und wenn man jetzt anruft, bekommt man nur den Hinweis, man solle doch mailen oder faxen.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
A.A
14.04.2020
Hab am 18.3.2020 Ware bestellt und über Pay PAL bezahlt werde mir das Geld über PayPal wieder zurück holen, mehrere Emails geschrieben aber bis heute Keine Reaktion , nie wieder!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,25/5,00
christo
14.04.2020
Ware am 03.03.2020, vor 6 Wochen(!!) ...bestellt und bezahlt. Weder Lieferung, noch Info, noch mögl. Teillieferung, noch Antwort auf Rückfrage. Das ist ein schlechter Service.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Thomas
14.04.2020
Jaa... Corona macht vieles schwerer. Aber Ware "ab Lager" zu verkaufen und dann innerhalb von 4 Wochen weder zu liefern oder wenigstens eine Info zu geben, wann geliefert wird ist schon sehr schwach! Und immer die gleiche Ausrede - Corona! Langsam kann ich es nicht mehr als Ausrede durchgehen lassen. Dann gebt den Kunden wenigstens eine Info und wartet nicht, bis PayPal eingeschaltet wird. Das wäre Service am Kunden.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
KJu
14.04.2020
Den ersten Monat der Funkstille habe ich unter Corona verbucht. Aber auch danach gab es keine Kommunikation seitens hygi.de. Auch der Storno-Wunsch wurde 14 Tage ignoriert. Nach nun mehr 2.5 Monaten habe ich weder mein Geld zurück noch eine Kommunikation bekommen. Leider kann ich Hygi.de nicht empfehlen. Ich bin froh das ich zumindest über PayPal nun meinen Käuferschutz aktivieren kann.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
JRA
14.04.2020
Artikel / Desinfektionsmittel am 29.2. bestellt. Die Lieferfrist war mit 1-2 Wochen angegeben.
EMail an Verkäufer am 9.3.20. Keine Reaktion. EMail an Verkäufer am 25.3.20. Keine Reaktion.
Fax am 29.3.20. Keine Reaktion. Telefonische Kontaktaufnahme am 29.3.20. Ohne Erfolg. Dies bis heute (14.4.20).
Ich bin nun mit Ende März mit Paypal ion Kontakt getreten - gestern dann der Hinweis, daß Hygi auch auf Paypal nicht reagiert (!!!).
Bestellnummer: 372778811
Die Corona Situation ist das EIne - hierfür habe ich Verständnis. ABER NICHT, daß das Geld genommen wird und keinerlei Rückinfos auf Anfragen (Fax, EMail, Tel., Paypal…) erfolgen - und dies seit 1 Monat nicht!
Ich hege hier den Verdacht auf Betrug - anders kann ich mir das Vorgehen von hygi nicht erklären -> Vorspiegeln falscher Tatsachen mit Bereicherungsabsicht!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
J. Dietrich
14.04.2020
Hallo,
meine Bestellung vom 1.3.2020 ist immer noch nicht ausgeliefert worden. Kundendienst reagiert überhaupt nicht, keine Mails, keine Entschuldigung, aber Geld wurde gleich 5 Minuten nach der Bestellung abgebucht- so geht man mit Kunden um? Ich hoffe jeder bewertet diese Firma mit 0 Sternen und ihre Berwertung geht langsam auf den wahren Wert zurück.
Wenn ich negative Sterne vergeben könnte, würde ich das tun!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
ocr
14.04.2020
Habe 2017 schon dort bestellt und war sehr zufrieden. Aktuell warte ich seit 4 Wochen auf ein Lebenszeichen von Hygi.de. Sie antwortet nicht auf emails oder und geht auch nicht ans Telefon. Ich habe den Auftrag jetzt storniert, vermutlich ist meine Vorausszahlung in Höhe von 190 € futsch. - nie wieder
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Heinz Pa
14.04.2020
Wir haben am 17.03.2020 3
Pakete Toilettenpapier bestellt und bezahlt. Bis Heute ist noch keine Lieferung erfolgt. Es gibt auch keine Info wann die Lieferung erfolgt. Telonisch ist die Firma nicht erreichbar. Es läuft nur ein Band.
KUNDENSERVICE SIEHT ANDERS AUS!!

NIE WIEDER!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,50/5,00
Göki
14.04.2020
Am 1.3.2020 Bestellt , nichts bekommen wird auch emails nicht beantwortet. Nie wieder.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen)