hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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5,00/5,00
Anesa
09.12.2019
Unkompliziertes Bestellen, eine tolle Auswahl! Bin sehr zufrieden
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Privat
09.12.2019
Alles Bestens.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
DSch
09.12.2019
Oelfleckentferner bestellt.. Produkt sehr preiswert.Wirksamkeit nicht so überzeugend wie bei hoeherpreisigen Artikeln. Allerdingdings Aussenthemperatur zu niedrig. Schneller Versand.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,50/5,00
H. Börner
08.12.2019
Viel Verpackung und Papier, der Preis hatte sich nach unserer Bestellung um fast 10,- € reduziert.
MfG
H. Börner
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,50/5,00
MaDo
08.12.2019
Produkt sowie Preis-/Leistung stimmen. Leider etwas lange Lieferzeit, trotz Sofortzahlung via PayPal.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Respektlose Fahrer annahme wurde verweigert..
08.12.2019
Bitte Anlief. 24h vorab unter 0151......... avisierkein Palettentausch möglich, keine Laderampe

Es gab keine 24 Stunden Ankündigung.. Wir hatten dann beim Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG angerufen, und wollten wissen wo unsere Ware bleibt. Als Antwort unsere Subunternehmer kümmern sich darum, und wären um 10:30 Uhr Vorort. Also sollte ich in 30 Stunde 70 Kilometer fahren um die Ware anzunehmen. Habe Vorort 3 Stunden gewartet und es kam nichts. Irgendwann kam der Fahrer und hatte alles auf Palette. Ich bat den Fahrer die Ware sofort zurück zu nehmen da es nicht vereinbart war. Daraufhin wurde er laut, und ich rief direkt beim Hygi.de an. Der Kollege am Telefon hat alles mitbekommen und sagte das Verhalten von der Fahrer nicht geht und er sollte die Ware sofort mitnehmen. Den die werden die Ware sofort mit DPD neu senden.
5 Stunden später bekam ich ein mail Zitat.

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider konnte Ihre o.g. Bestellung seitens unserer Spedition aus den folgenden Gründen nicht an Sie zugestellt werden:

- Der Fahrer war vor Ort der Kunde wollte die Ware in sein Stockwert getragen haben dies hat der Fahrer verneint und wurde beleidgt

Wir möchten Sie freundlich bitten uns mitzuteilen, wann eine Zustellung erfolgen kann. Bitte teilen Sie uns desweiteren einen Ansprechpartner und Rufnummer mit.

Wir bitten um Verständnis, dass mögliche zusätzliche Kosten hinsichtlich weiterer Zustellversuche an Sie weiterberechnet werden müssen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr hygi.de-Team

Also die haben komplett alles umgedreht und haben mir den Schuld gegeben, das die Zustellung nicht erfolgen konnte. Obwohl ein Mitarbeiter am Hörer war und alles mitbekam das ich der ruhige war und ich mir die ganze Beleidigung von der Fahrer anhören dürfte.

So gehen die mit Kunden um der Ware in mehreren Tausend Euro bestellt und auch bezahlt sind.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Natürlich werden wir die uns mitgeteilten Information zur Beschwerde an die Spedition weiterleiten.
Wir werden die Palette retournieren lassen.
Sobald diese bei uns im Versandzentrum eingetroffen ist, veranlassen wir einen erneuten Versand mit einem anderen Zustelldienst.
Zusätzliche Kosten aufgrund des Zustellhindernisses oder Retoure kommen natürlich nicht auf Sie zu.
Für alles weitere stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr hygi.de-Team

4,00/5,00
Ferencz
08.12.2019
Sehr gut
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
M. Bex
08.12.2019
Hat alles sehr gut geklappt.
Schnelle Lieferung und guter Service
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Mama Katze Miau
08.12.2019
Sehr zufrieden mit den Produkten, der Bestell- und Lieferablauf sehr korrekt, die Verpackungen bestens, Kompliment! Komme gerne wieder in Ihren Shop.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,67/5,00
Der Hundeflüsterer
07.12.2019
Lange habe ich die Ersatzteile online gesucht, hier gefunden. Und natürlich noch dies und das bestellt. Ich habe nicht zu lange gewartet, alles in bester Qualität und enorm verpackt. Aber das ist überall so. Viel zu viel Verpackung für ein Teil.

Ansonsten war ich sehr zufrieden, habe den Service nicht gebraucht. Gerne wieder.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen)