Was ist das ENTERPRISE Paket von AUSGEZEICHNET.org?
Das ENTERPRISE-Paket von AUSGEZEICHNET.org ist eine individuell konfigurierbare Lösung für Unternehmen, die Kundenbewertungen über mehrere Standorte, Marken oder Domains hinweg sammeln, verwalten und präsentieren möchten. Es umfasst alle Funktionen der Pakete LIGHT, BUSINESS und PROFESSIONAL und bietet darüber hinaus eine zentrale Verwaltung über Master- und Sub-Accounts, unbegrenzte Bewertungskontingente im Master-Account sowie erweiterte Möglichkeiten zur Integration externer Bewertungsportale. ENTERPRISE richtet sich insbesondere an größere Unternehmen, Filialbetriebe und Unternehmensgruppen mit komplexeren Anforderungen an ihr Bewertungsmanagement.
Welche Funktionen bietet das ENTERPRISE Paket?
Neben den Funktionen aus LIGHT, BUSINESS und PROFESSIONAL enthält ENTERPRISE unter anderem folgende Leistungen:
- Multi-URL-Funktion: Unternehmen können mehrere Domains, Websites oder Standorte innerhalb einer ENTERPRISE-Lösung verwalten. Das ist besonders für Unternehmen mit mehreren Marken, Filialen oder länderspezifischen Websites interessant.
- Master-Account und Sub-Accounts: Über einen zentralen Master-Account lassen sich mehrere Sub-Accounts verwalten. Diese können individuell mit unterschiedlichen Leistungspaketen und Funktionen ausgestattet werden. Zusätzliche Sub-Accounts werden separat gebucht.
- Unbegrenztes Anzeigekontingent im Master-Account: Unternehmen können im ENTERPRISE-Master-Account unbegrenzt viele Bewertungen pro Monat präsentieren. Im Vergleich dazu umfasst PROFESSIONAL ein Anzeigekontingent von 500 Bewertungen pro Monat. Für Sub-Accounts gelten die Kontingente der jeweils gebuchten Pakete.
- Bewertungen aus bis zu sieben externen Portalen integrieren: Mit der All-in-One-Funktion lassen sich Bewertungen von bis zu sieben externen Bewertungsplattformen zusammenführen und gemeinsam mit den Bewertungen von AUSGEZEICHNET.org präsentieren. PROFESSIONAL ermöglicht die Einbindung von fünf externen Portalen. Das erweiterte Kontingent gilt für den ENTERPRISE-Master-Account.
- Bis zu zehn moderierte Schlichtungen pro Monat: Bei strittigen Bewertungen können Unternehmen ein moderiertes Schlichtungsverfahren nutzen, um eine Klärung mit dem Bewertenden anzustreben. Im ENTERPRISE-Master-Account sind bis zu zehn Schlichtungen pro Monat enthalten, während PROFESSIONAL drei umfasst.
- Individuelle Konfiguration: Unternehmen können die Funktionen und Kontingente ihrer ENTERPRISE-Lösung an ihre Anforderungen anpassen. Auch die Ausstattung einzelner Sub-Accounts lässt sich individuell festlegen.
- Persönliche Betreuung: Unternehmen erhalten persönliche Beratung und Unterstützung durch das Team von AUSGEZEICHNET.org. Dazu gehört auch die Betreuung durch einen Customer Success Manager, der bei der Einrichtung und Nutzung der Lösung unterstützt.
- Reviews API und Invite API: Über die Reviews API lassen sich Bewertungsdaten in eigene Systeme einbinden. Die Invite API ermöglicht es, Bewertungseinladungen über bestehende Anwendungen auszulösen. Beide Schnittstellen sind bereits ab PROFESSIONAL enthalten und können auch innerhalb einer ENTERPRISE-Lösung genutzt werden.
Für wen ist das ENTERPRISE Paket geeignet?
Das ENTERPRISE-Paket eignet sich besonders für größere Unternehmen und Organisationen, die Kundenbewertungen für mehrere Standorte, Marken oder Unternehmenseinheiten zentral verwalten möchten. Vor allem bei komplexeren Unternehmensstrukturen, einem hohen Bewertungsaufkommen oder individuellen Anforderungen an die technische Integration und Verwaltung bietet ENTERPRISE zusätzliche Möglichkeiten.
Beispielsweise kann das Paket sinnvoll sein, wenn Sie:
- mehrere Filialen oder Standorte betreiben und deren Bewertungsmanagement zentral organisieren möchten,
- verschiedene Marken, Unternehmensbereiche oder Gesellschaften über einen gemeinsamen Master-Account verwalten möchten,
- mehrere Onlineshops oder länderspezifische Domains betreiben und dafür separate Sub-Accounts benötigen,
- ein besonders hohes Bewertungsaufkommen haben und ein unbegrenztes Anzeigekontingent im Master-Account benötigen,
- Bewertungen aus bis zu sieben externen Portalen in einem zentralen Bewertungsprofil zusammenführen möchten,
- unterschiedliche Funktionen und Leistungspakete für einzelne Standorte oder Unternehmenseinheiten benötigen.
ENTERPRISE eignet sich damit insbesondere für Unternehmen, denen die Funktionen und Kontingente von PROFESSIONAL nicht mehr ausreichen oder die mehrere Unternehmenseinheiten innerhalb einer zentralen Lösung verwalten möchten.
Der Preis für das ENTERPRISE-Paket wird individuell auf Anfrage ermittelt und richtet sich nach der gewünschten Konfiguration sowie der Anzahl und Ausstattung der Sub-Accounts. Vereinbaren Sie gern einen kurzen Beratungstermin mit uns, damit wir Ihnen ein passendes Angebot erstellen.
Eine vollständige Übersicht der enthaltenen Leistungen finden Sie in unserem Featurevergleich.
Alle verfügbaren Pakete und Preise finden Sie auf unserer Preisseite.
Über die Autorin: Als Marketing Managerin bei AUSGEZEICHNET.org ist Birthe Dauer Expertin für kanalübergreifendes Content Marketing. Mit ihrer Erfahrung aus E-Commerce und der SaaS-Branche übersetzt sie komplexe Themen in praxisnahe Strategien für mehr Sichtbarkeit und Vertrauen. Ob Website, Social Media oder E-Mail: Birthe weiß genau, wie entscheidend klare Vertrauenssignale im B2B- und B2C-Bereich sind. Dass sie von der Relevanz guter Bewertungen überzeugt ist, zeigt sie auch privat – als leidenschaftliche Reisende und aktiver Google Local Guide. Mehr über Birthe
