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Alfahosting GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
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von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 2.088 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 587 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Langjährige kundentreue
  • Technische leistung (historisch)
  • Kundenservice (anfangs)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
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Alfahosting GmbH

Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
PommernPower
30.09.2016
Super Suppot
Der Support ist mal richtig Klasse schnell und Freundlich weiter so.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns und wir bemühen uns. Vielen Dank für das Lob.

4,00/5,00
swatkris
30.09.2016
Qualitätshosting aus Deutschland
Ich bin seit 2008 Kunde bei der Alfahosting und hatte bis dato keine nennenswerte Probleme mit dem Service des Unternehmens. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Weiterempfehlung und die Treue.

5,00/5,00
P. Beck
28.09.2016
Seit über 10 Jahren zufrieden mit Alfahosting
Seit 2005 bin ich Kunde bei Alfahosting und bin seit her nie enttäuscht wurden. Auf meine Wünsche wird immer schnell, effizient und in meinem Sinne reagiert. Sogar werden bei Tarifwechsel Möglichkeiten aufgezeigt, wie ich vorher gewählte Optionen einfacher integrieren kann und so Geld spare. Ich kann nur sagen, weiter so Alfahosting! Klare Empfehlung!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue. Wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit und wünschen weiterhin alles Gute für Ihre Projekte. - Beste Grüße aus Halle

5,00/5,00
Katharina Prenzel
28.09.2016
Kompetente, ausführliche und geduldige Beratung
Herr Günther hat mich mit großer Sorgfalt und
Fachkenntnis beraten, meinen "Koffer voller Fragen" geduldig und ausführlich beantwortet. Und mir alle notwendigen Schritte am Computer verständlich erklärt. Dadurch habe ich viel Zeit und Nerven gespart. Ich bin begeistert, habe lange nicht mehr so einen guten telefonischen Support erfahren!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns das unser Kollege schnell weiterhelfen konnte. Vielen Dank für den netten Kontakt.

5,00/5,00
Frank Mühlenbrock
28.09.2016
Domain-Weiterleitung
Wie immer, erste Sahne in der Betreuung und Unterstützung in technischen Fragen. Bin seit über 5 Jahren Kunde und bis heute immer vollsten (!!) zufrieden. Auch heute hatte ich wieder ein Problem mit einer Domain-Weiterleitung. Die MAs des Supports bei alfahosting gaben mir Hilfestellung und richteten mir dann sogar die Files ein, die zur Lösung des Problems bearbeitet werden mussten. Daumen hoch !!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, das Lob geben wir gern an unsere Kollegen im Support weiter. Vielen Dank für die Treue und das Vertrauen in unseren Hosting-Service.

5,00/5,00
src-code.de
27.09.2016
Super Service!
Das Support Team antwortete innerhalb von zwei Minuten auf eine Anfrage (nach 23 Uhr; und das im Starter-Tarif), konnte mir direkt helfen und war sehr freundlich... Was will man mehr?
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob und weiterhin viel Erfolg mit dem Projekt.

5,00/5,00
Hans-Heinrich Fehn, Lebenswirt.
27.09.2016
Hilfe beim Konteneinrichten
PC total Ausfall. Neues Gerät muß eingerichtet werden.
Beim Mailkonto einrichten keine Verbindung zum Alfahosting
Server. Alle Einrichtungspunke stimmten.
2. Anruf: Fehler gefunden und voller Freundlichkeit und Mut.
Besser kann Service und Hilfe nicht sein.
Ich kenne keine Internetfirma die eine derartige, ja wunderbar umfassende Hilfeleistung bietet.
Die Hilfe von Alfahosting ist mir schon einige Male unendlich positiv aufgefallen.
So macht es wirklich Freude, das Internet zu benutzen. Man
kann jeder Firma nur empfehlen, es Alfahosting nachzumachen.
Die besten, dankbarsten und freundlichsten Grüße, die ich je im Internet vergeben habe, gehören Alfahosting.
Hans-Heinrich Fehn,
Lebenswirt.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir freuen uns das die Einrichtung und Verwaltung vom Mailkonto nach dem Kontakt wieder möglich war und bedanken uns für das Lob.

5,00/5,00
Stefan
27.09.2016
Es kann kaum besser gehen!
Nicht nur, dass der Support, wenn man ihn mal braucht, schnell und vor allem kompetent reagiert,nein auch die Produkte sind durchdacht und ausgereift. Ich bin seit Jahren Kunde und habe nun gerne ein Upgrate gemacht und alle Accounts und Domains zu Alfahosting gelegt. Nur zu empfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue und das Upgrade. Alles Gute für Sie und die Projekte.

5,00/5,00
Kai Harder
24.09.2016
Alfahosting ! Super Support und Lesitung!
Innerhalb von kürzester Zeit hat mir der Support bei Alfahosting geholfen meine Website wieder erstrahlen zu lassen! Super Leistung ! Weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir bemühen uns.

5,00/5,00
Frank K.
23.09.2016
Alfahosting ist 1. Klasse
Egal ob Reklamation oder ein technisches Problem, selbst am Wochenende traf ich auf freundliche und kompetente Mitarbeiter. Warteschleife mit lästiger Musik? Vergessen Sie es. In 1 Minute ist ein Mitarbeiter am Telefon. Ich als Laie auf dem Gebiet Webhosting kann Alfahosting nur schwer empfehlen. Auch wenn man es auf Anhieb nicht kapiert, erklären es die Kollegen mit viel Geduld und in einer für Laien verständlichen Sprache. Weiter so Team Alfahosting!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir freuen uns wenn wir schnell weiterhelfen können. Vielen Dank für das Lob. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Frank
23.09.2016
Kein Mailversand - Kein Problem
Der Support von Alfahosting hat mir heute abermals super Dienste gebracht. Bisher hatte ich hier noch keine Bewertung hinterlassen, heute aber muss es sein.
Ich konnte seit heute keine Mails mehr verschicken und habe immer einen Timeout beim Versuch den SMTP Server zu erreichen bekommen. Leider konnte ich das Problem nicht selbst einkreisen und habe deshalb beim Support angerufen. Dort ist man nach wenigen Fragen sofort auf den Punkt gekommen. Ein neuer Router der Telekom musste das Problem sein. Ja mann, seit gestern habe ich einen neuen Speedport Smart im Einsatz und im Gegensatz zu meinem Vorgängermodell hat die Telekom dort wohl eine Lister vertrauenswürdiger MailServer eingebaut. Das kannte ich so nicht. Mein persönlicher SMTP Server bei Alfahosting ist dort natürlich nicht gelistet. Nachdem wir dies behoben hatten ging alles wieder sofort.
Die Jungs sind echt auf Zack. Der Speedport Smart wurde erst vor kurzem auf der IFA vorgestellt und die wissen schon genau wo man hinpacken muss. Super.

Viele Dank für die kompetente und schnelle Hilfe!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die konstruktive Zusammenarbeit die zu einer schnellen Problemlösung geführt hatte. Wir wünschen auch weiterhin alles Gute für Ihr Projekt!

5,00/5,00
cub-e GmbH, CEO
23.09.2016
Super Service
Der Support ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Fargen/Probleme werden umgehend und kompetent beantwortet/gelöst. Wir wechseln gerade alle unsere Kunden zu diesem Anbieter.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Vertrauen in unseren Service. Wir freuen uns auf eine gute und konstruktive Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Julia
22.09.2016
ausgezeichnet!
Ich danke Ihnen für den sehr guten und geduldigen Kundenservice. Ich habe immer kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Ich kann Sie nur empfehlen. Vielen Dank!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob und den netten Kontakt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Peter Zimmermann
22.09.2016
Meine Frage sehr schnell beantwortet
Alles ausgezeichnet Meine Frage wurde sehr schell beantwortet und das Problem beseitigt!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, das freut uns.

5,00/5,00
Ch. Westermann
22.09.2016
DAS nenn ich guten Service!
Die Mitarbeiter im Support machen einen super Job, weshalb Alfahosting mir den bisher besten Webhosting Service bietet (und ich kenne viele große Hoster!). Jeder Anruf dort ist hilfreich und es wird einem freundlich und kompetent weitergeholfen. So muss es sein!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, das Lob freut uns. Wir werden uns auch weiterhin bemühen alle Hosting-Fragen schnell und kompetent zu beantworten und wünschen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Larimar Stone
22.09.2016
Alfahosting Upgrade Multipaket.
Super Onlinesupport. Anfrage wurde innerhalb einer halben Stunde bearbeitet. Nach einer weiteren Stunde war schon das Upgrade eingespielt. Besser gehts nicht. Super!Macht weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bemühen uns auch weiterhin alle Erwartungen in unseren zu erfüllen. Das Lob geben wir gern weiter. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5,00/5,00
Tommac
21.09.2016
Ausgezeichneter Support
Im Zuge der Beseitigung einer potentiellen Problematik mit einem WordPress Theme, hätte ich den Support von Alfahisting per Ticketsystem kontaktiert. Hier wurden mir überraschend zeitnah die erfragten Serversettings mitgeteilt. Wie sich dann herausstellte, waren die Tarifgebundenen memory_limits die Ursache für das Problem. Aber sehr schnell und unbürokratisch wurde das Limit auf Nachfrage temporär für 24 Std erhöht damit ich ohne Zeitdruck testen konnte. Zwar muss ich somit dauerhaft den Tarif wechseln wenn ich mein gekauftes WordPress Theme nutzen möchte, aber bei einem Provider mit einem solchen vorbildlichen Support, fällt mir das nicht sonderlich schwer! Ich hoffe das bleibt so !!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das gute Feedback. Tests sind wichtig damit das Problem erkannt und Empfehlungen für eine Lösung gegeben werden können. Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen auch weiterhin viel Erfolg mit Ihrem WordPress-Projekt.

5,00/5,00
derBecke
21.09.2016
außergewöhnlich guter und freundlicher Service
Ich möchte mich herzlich bedanken für das angenehme und, professionelle und außergewöhnlich freundliche Gespräch des Mitarbeiters. Ich habe viel mit Dienstleistungen zu tun und war selbst als Chef einer öffentlichen Dienstleistungseinrichtung Jahre lang beschäftigt. Solche Mitarbeiter hätte ich mir gewünscht. Dazu kann man alfahosting nur gratulieren. Das gibt es heutzutage nicht oft.
Werde das in meinem Umfeld auf jeden Fall weiterempfehlen.
Danke nochmals und
beste Grüße aus München
Herbert Becke
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob und geben es an unsere Kollegen und Teamleiter weiter.
Beste Grüße aus Halle - Alfahosting Social-Media-Team

5,00/5,00
Jutta Mayer, Freiburg
21.09.2016
Alfahosting - für mich die Nr.1
Ich bin seit vielen Jahren Kundin und bin sehr zufrieden. Tolle Pakete, tolle Leistung, immer zuverlässig. Kundenservice wird hier groß geschrieben und die Mitarbeiter am Telefon sind einfach spitze. Alles in Allem kann ich Alfahosting nur empfehlen und tue das auch fleißig. Vielen Dank !!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihr Lob und den netten Kontakt. Wir freuen uns wenn wir helfen können und wünschen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Peter Lobenstein
21.09.2016
Toller Provider
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Auskunft bei Rückfragen
- sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Alfahosting ein Provider wie man sich ihn nur wünschen kann.
Als Webmaster empfehle ich Alfahosting schon seit Jahren.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, das freut uns. Wir bedanken uns auch für Ihre Empfehlungen.

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