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Alfahosting GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,87
2.675 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 2.088 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 587 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Langjährige kundentreue
  • Technische leistung (historisch)
  • Kundenservice (anfangs)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
2.088 Bewertungen
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Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Doreen Schoon-Hammermann
28.12.2015
Sehr schnelle Hilfe bei Domainumzug
Ich bin seit 6 Jahren bei Alfahosting und kann nur Lob austeilen. Bis jetzt wurde IMMER kompetent bei Problemen beraten bzw. das Problem gleich selbst unkompliziert vom Support behoben. Ich bin begeistert.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Treue. Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen alles Gute für Sie.

5,00/5,00
Walter
26.12.2015
Super schneller und persönlicher Service
Egal ob am Wochenende oder an Feiertagen - hier wird dir immer geholfen! Und das persönlich und schnell, das ganze Jahr! Ich habe auch Seiten bei anderen Hostern - da ist das ganz anders!
Ich kann Alfahosting auf jeden Fall zu 100% weiterempfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit den Projekten.

5,00/5,00
Jailhouse
26.12.2015
Unterstützung durch den Support
Hiermit möchten wir uns für die stets super schnelle und freundliche Unterstützung durch Ihre Mitarbeiter des Supports bedanken!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das Lob geben wir gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiter, vielen Dank dafür.

5,00/5,00
Marion
26.12.2015
Sehr zufrieden
Mein Anliegen wurde sehr schnell und unkompiziert bearbeitet.
Vielen lieben Dank an den Mitarbeiter.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
wuelfele
25.12.2015
Schnelle Hilfe auch an Feiertagen
Ich wollte ein Upgrade eines Tarifs durchführen und hatte wenig Hoffnung, dass mir am 1. Weihnachtstag geholfen würde. Doch es kam anders. Ich eröffnete ein Ticket bei Alfahosting und innerhalb von 1h wurde mir konstruktiv und freundlich weitergeholfen. Respekt!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Horak
25.12.2015
Schnelle und kompetente Hilfe - auch am Feiertag
Mehrmals hatte ich jetzt schon Probleme mit meinem Hosting Paket. Sei es eine nicht erreichbare Internetseite oder ein Bruteforce Angriff auf meine Wordpress Seite. Nach öffnen eines Support Tickets hatte ich immer innerhalb weniger Minuten eine Antwort. Egal ob Sonntag Abend um 18 Uhr oder am 1. Weihnachtsfeiertag um 09.00. Immer bekam ich eine kompetente und sachliche Antwort - die immer zum Erfolg führte. Bin Top zufrieden mit dem Service!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns das Sie Ihr Projekt bei uns betreiben und zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

5,00/5,00
Max
25.12.2015
Top Angebot und Support!
Alfahosting ist einfach nur super! Hier sind alle Funktionen, die ich für meine Webseite brauche und der Support ist unglaublich schnell, kompetent und freundlich. Bin sehr froh mich für alfahosting.de entschieden zu haben!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die gute Entscheidung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg mit ihrem Projekt.

5,00/5,00
b.wider
23.12.2015
Einfach ein toller Service
Bei Alfahosting ist man super gut aufgehoben. Das Webinterface ist aufgeräumt und funktioniert sehr gut. Hatte noch nie Probleme. Aber das Beste ist der Service. Verfügbarkeit, Kompetenz, Freundlichkeit und Kundenorientierung sind Spitze.
Ich betreibe seit Jahren mehrere Domains und kann Alfahosting nur empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue und selbstverständlich für das Lob das wir gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung und Systemtechnik weitergeben. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit in den nächsten Jahren.

5,00/5,00
Großstadtkatze
23.12.2015
Einfach nur TOP
Super Service, immer freundlich und hilfsbereit. :)
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Wir bemühen uns weiterhin und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Phi365
23.12.2015
Tolles Service
Tolles und unkompliziertes Supportsystem mit superschneller Rückmeldung.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob und alles Gute für Ihr Projekt.

4,00/5,00
job82
23.12.2015
Guter Service
Der Service von Alfahosting ist wirklich super. Immer sehr schnell und hilfsbereit. Ein kleiner Punktabzug für ein Angebot, das man mir erst machte und dann nicht umsetzen konnte. Aber ansonsten top. Ich habe inzwischen diverse Seiten hin gezogen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen und dem Projekt alles Gute.

5,00/5,00
Trummert
22.12.2015
Mega Support!
Der Support ist einfach genial! Direkte und vorallem konkrete Hilfe! Top!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir freuen uns wenn wir helfen konnten. Wir wünschen Ihnen erholsame Feiertage.

5,00/5,00
Pia Z
20.12.2015
Sehr zu empfehlen!
Ich habe diverse Verträge mit Alfahosting und kann das Unternehmen absolut weiterempfehlen! Der Support arbeitet schnell und unkompliziert.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Service und freuen uns auf eine langjährige Zusammenarbeit.

5,00/5,00
schachgemeinschaft-schoeningen.de
20.12.2015
Ausgezeichneter Service
Egal welche Hilfe benötigt wird, hier bekommt ihr sie professionell. Die Fragen vom Anfänger bis Profi werden alle sachgerecht abgearbeitet. Wenn Du einmal nicht gleich weiter weißt, ruf einfach hier an, unterhalte dich, schildere dein Prob.. Hier wirst du unter Garantie geholfen.
Prädikat: Sehr empfehlenswert!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Frank Geißler
17.12.2015
Sehr schneller und sehr guter Support
Ich bin immer wieder begeistert, wie schnell und nahezu jedes mal auf den Punkt meine Fragen, Sorgen und Wünsche von den kompetenten Mitarbeitern von Alfahosting beantwortet werden. Hoffe, dass diese hohe Servicequalität noch lange gehalten wird. So macht die Zusammenarbeit Spass!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben. Wir bemühen uns auch weiterhin einen guten Service anbieten zu können.

5,00/5,00
A.W.
17.12.2015
In guten Händen
In guten Händen, so kann man sich fühlen, wenn man seine Internetseiten gut, sicher und zukunftsorientiert gehostet wissen will. Sehr gute Ansprechpartner, schnelle Reaktionen auf Anfragen, ein extrem gutes Preis-Leistungsverhältnis, bislang keine Ausfallzeiten - einfach rundum zufrieden. Klingt zu künstlich? nein, das sind "echte" Erfahrungswerte - ich fühle mich bestens aufgehoben und wie gesagt "in guten Händen".
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Servertechnik und Support. Wir freuen uns auf eine lange Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Salar
16.12.2015
Super Support
Mein Problem mit den Datenbanken wurde schnell und kompetent gelöst. Daumen Hoch!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben.

1,00/5,00
Daniel G
16.12.2015
Unseriöses Rechnungswesen
Eine Zahlungsaufforderung über 1,47 € ist in meinem Spam-Ordner gelandet. Ein seriöses Unternehmen würde nach nicht fristgerecht erfolgter Zahlung maximal eine schriftliche Mahnung mit einer angemessenen Säumnisgebühr verschicken. Nicht so Alfahosting. Ich erhielt direkt Post von der Creditreform und musste 89,18 € bezahlen - wohlgemerkt für einen Außenstand von 1,47 €. So hält Alafahosting es mit seinen Kunden…
Alfahosting GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir können Ihre Unzufriedenheit prinzipiell nachvollziehen. Dennoch möchten wir betonen, dass wir auf die Höhe der Mahngebühren unseres externen Zahlungsdienstleister keinerlei Einfluss haben und dieser seine Gebühren ordnungsgemäß nach Vergütungsgesetzen erhebt.

Berücksichtigen Sie bitte ebenso, dass in Ihrem Fall die Rechnung und die dazugehörigen Zahlungserinnerungen offenbar 3 Mal in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind und somit auch 3 Mal von Ihnen übersehen wurden. Spätestens nach Erhalt des postalischen Anschreibens unseres Zahlungsdienstleisters, bzw. vor Ihrem sofortigen Ausgleich der veranschlagten Mahngebühren, wäre eine Kontaktaufnahme zu uns ratsam gewesen. Mit Sicherheit hätten wir eine einvernehmliche Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden können. Nach dem Ausgleich der Forderung an unseren externen Zahlungsdienstleister ist dies nun leider nicht mehr möglich - das tut uns auch sehr Leid. Vergessen Sie bitte nicht, dass unser Kollegen auch für Rückfragen zu Forderungen oder Schwierigkeiten jeglicher Art auf unterschiedlichsten Kanälen jederzeit erreichbar sind und etwaige Beschwerden sofort an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden.

5,00/5,00
Marion Deutsch
16.12.2015
Super qualifizierter und schneller Service
ich hatte schon mehrere technische Fragen an das Ticketsystem für verschiedene Kunden und auch für meine eigenen Seiten und habe in allen Fällen eine gute, schnelle und qualifizierte Antwort bekommen, die immer unter einer Stunde Wartezeit lag - in 95 % der Fälle schon nach so wenigen Minuten, dass man sich wundert wie die das machen. Meine Probleme konnten immer zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob und freuen uns wenn wir weiterhelfen können. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit in den nächsten Jahren.

5,00/5,00
D.A.
15.12.2015
TOP Kundenservice
Tickets werden meiner bisherigen Erfahrung nach innerhalb weniger Minuten beantworten und das kompetent. Bin erst seit kurzem Kunde und bisher absolut überzeugt.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter. Wir bedanken uns für das Vertrauen in unsere Produkte und wünschen Ihnen viel Erfolg.

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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