Polo Motorrad und Sportswear GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

polo-motorrad.com
4,47
Sehr Gut
24.267 Bewertungen
von hier, amazon.de, trustedshops.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,47 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,71 / 5,00 von 7.757 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,76 / 5,00 von 7.853 Bewertungen
  • T
    Trustedshops — Gut 3,99 / 5,00 von 8.657 Bewertungen ( Basis: 8.657 Bewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 62.240 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über Polo Motorrad und Sportswear GmbH sagen

Polo Motorrad und Sportswear GmbH hat insgesamt 7757 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,71 von 5,00 erhalten. 1 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 1 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
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Neutral
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Negativ
1
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
1,00/5,00
Belkis
01.07.2021
Diskriminierung
Ein Kind mit einer Maskenbefreiung nicht reinzulassen ist das allerletzte. Diskriminierung vom allerfeinsten. Nach eineinhalb Jahren sowas immer noch diskutieren zu müssen...unmöglich. In so einem Laden werde ich kein cent hinterlassen. Früher oder später werden alle dafür büßen ohne wenn und aber. Dafür würden sie von mir nicht mal 1 Stern bekommen.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Thomas
30.06.2021
Polo Store Mannheim - keine Bedienung
Hallo zusammen,

ich war Mitte Juni 2021 mit dem festen Vorsatz eine neue Textilhose zu kaufen in Eurem Shop in Mannheim. Eigentlich hatte ich auch schon ein bestimmtes Modell im Auge. Leider waren alle Mitarbeiter mit privaten Kontakten beschäftigt, und hatten keine Zeit Kunden zu bedienen. Man stand in der Kaffeeecke und war dort intensiv in Gespräche vertieft. Außer mir hat dies auch noch ein Paar betroffen, die ebenfalls neue Kleidung gesucht haben.
Wir haben uns dann kurz darauf bei Louis wieder getroffen. Dort wurden wir bedient, und haben dann auch gekauft.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

5,00/5,00
Frank
30.06.2021
Polo shop Bremen Super-Service !!!
Großes Lob an Polo-shop Bremen: kam mit meinem 5 J. altem Schuberth Klapphelm wegen fest klemmenden Sonnenvisiers. Der Polo-Mitarbeiter hat den ganzen Helm auseinander genommen und komplett repariert mit teilweise neuen Ersatzteilen, die er noch liegen hatte. Das Ganze war dann auch noch als Service komplett umsonst.
Also: unglaublicher Superservice !! Gehe jetzt nur noch zu polo
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
niewiederPoloMotorrad
28.06.2021
Mahnung für geschenkte Geschenkgutscheine
Ich erhielt aus einer Bestellung als Erstattung aus einer Rücksendung 5 Geschenkgutscheine (25€; 10€; 10€; 10€; 10€). Diese habe ich dann brav bei der nächsten Bestellung eingelöst. Nun bekomme ich 6 Wochen später eine Mahnung über die Geschenkgutscheine, zu denen es weder im Kundenkonto oder sonst wo eine ordentliche Rechnung gab/gibt
Telefonisch "Bin nicht zuständig", "versuchen Sie es später", "da kann ich nichts machen"
E-Mail wie immer keine Antwort.
Also Warnung an alle: Keine Geschenkgutscheine als Erstattung annehmen, denn die bekommt man später gemahnt. Ist irgendwie wie ein "Schüttelscheck" damals :)
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

3,00/5,00
Rico
20.06.2021
Struve
Super nettes Team..top Beratung nur ist es leider nicht möglich auf Grund der Wärme im Geschäft Bekleidung anzuprobieren. Schade

Polo Shop Kiel

Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
ein enttäuschter Kunde aus der Nähe Berlins
19.06.2021
Reklamation Eines defekten Motorradhandschuh
Am 29.05.21 im Polo Shop Kiel gekaufte Motorradhandschuhe sind defekt.- rechter Handschuh, Ringfinger, erstes Fingerglied - Loch im Handschuh, da die Naht nicht beide Lederteile miteinander vernäht hat. das Loch zeigte sich erst, als der Handschuh sich an die Fingerform anpasste. Die Qualitätskontrolle beim pakistanischen Hersteller der Handschuhe sollte dringend verbessert werden Zweimalige Reklamationsanfrage per Mail, um den Ablauf der Retoure zu klären, blieb unbeantwortet. Der Anruf in der Filiale ergab, das man auf eigene Kosten zum Umtausch der Ware nach Kiel kommen soll, (wohne in der nähe Berlins), oder zum nächstgelegenen Polo Shop gehen soll um die defekte Ware zu tauschen ( wenn vorhanden ).
Werde die Handschuhe an eine Privatadresse in Kiel senden, von dort aus sollen die Handschuhe dann im Shop umgetauscht werden ( wenn die Ware dann noch in meiner Größe vorhanden ist ? ), und gehen dann per Post am mich, natürlich zu meinen Lasten. Man muss nicht auf einen Klimawandel warten um in der Servicewüste Deutschland zu verdursten.
Ich persönlich kann nur Jedem potenziellen Käufer raten, geht erst zu einem direkten Konkurrenten und nur im Notfall zu POLO, weil man weis, das es ärgerlich wird.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Anton
16.06.2021
ABE für Bremsflüssigkeitsbehäter
Auf der suche nach einem Bremsflüssigkeitsbehälter mit ABE , wurde mir der ABM Sico als passend für mein Bike angezeigt. Bei Auspackend der Ware und durchlesen der ABE ist mir aufgefallen, das diese ABE für mein Bike nicht gültig ist?
So etwas kostet nur Zeit und Nerven und ist sehr Ärgerlich. Dadurch habe ich jetzt das Vertrauen in Polo verloren und werde dort künftig nix mehr kaufen.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

5,00/5,00
Seemann
12.06.2021
Dumm gelaufen :-)
Nach einem Einkauf im Göttinger Polo Shop am 11.06.2021 hatte mein Motorrad leider keine Lust mehr .
Normal abgestellt , shoppen gewesen , wollte wieder nach Hause , war das Motorrad " tot " .
Das freundliche , nette und hilfsbereite Team des Göttinger Polo Shops half mir mit Werkzeug , Batteriebooster , einem Austausch der Schlüsselbatterie ( kostenlos !!! ) um das Motorrad wieder fit zu bekommen . Dank der Hilfe des Polo Teams wurde der Fehler gefunden und mit Hilfe des zwischenzeitlich gerufenen ADAC's wurde das Problem temporär gelöst , so das ich nach Hause fahren konnte .

Vielen Vielen Dank nochmal and das hilfsbereite Team vom Poloshop Göttingen !!!
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Der Verarschte
08.06.2021
Saftladen
Sehr inkulantes Unternehmen, nie wieder werde ich dieses Unternehmen betreten, unglaublich arogantes Personal in allen Bereichen vom Sevice bis zur Geschäftsführerung
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Thomas B.
10.06.2021
Ich bin voll in einem Juice Shop gelandet…
Meine Bestellung in Höhe von knapp 1000 Euro führte ich am 28.4.21 durch und bezahlte auch gleich per Paypal. In der Bestellbestätigung wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung Ende Mai 2021 ausgeliefert werde. Nun ja, wir haben jetzt die zweite Juniwoche und die Ware ist immer noch nicht bei mir. Emailanfragen bezüglich dem Lieferstatus werden erst gar nicht beantwortet und offensichtlich ignoriert. Nach einer telefonischen Rücksprache mit der Service-Hotline wird einem dabei zugesichert, dass man über den neuen und verspäteten Lieferstatus per Email informiert werde (werˋs glaubt). Die Krönung jedoch ist, dass der Mitarbeiter im weiteren Gesprächsverlauf einfach auflegt. Eine klasse Leistung sag ich nur. Der Laden und die Mitarbeiter signalisieren, dass hier keine Kompetenz vorhanden ist. Wenn Ihr schon Eure Liefertermine nicht einhalten könnt, dann seid doch mal so konsequent und teilt einfach den neuen Liefertermin mit, oder ist das nach 10 Tagen Lieferverzug schon Zuviel verlangt! Jedenfalls werde ich in Zukunft den Laden meiden und kann absolut keine Empfehlung aussprechen, denn wenn Ihr das mit der Lieferung nicht hinbekommt, dann lasst es einfach sein und jetzt bitte nicht die Schuld auf den Zulieferer schieben, denn mit diesem hatte ich Kontakt. Dort wurde mir eine momentane Bearbeitungszeit von 15 Arbeitstagen angegeben. Dieser kann am allerwenigsten was für Euren Lieferverzug, denn wenn Ihr eure Bestellungen zeitnah bearbeiten würdet, dann würde es auch mit dem Lieferdatum klappen. Für mich war das die letzte Bestellung, denn Ware, welche Ihr nicht auf Lager habt, braucht ewig, bis diese letztendlich beim Kunden ist. Das dürfte ich nun schon öfters feststellen. Es gibt ja zum Glück noch die Konkurrenz, welche wesentlich flotter, engagierter und kompetenter unterwegs ist…….sorry, aber das schreit bei Euch nur nach ordentlichem Nachholbedarf und zwar in allen Belangen…….schlimmer gehts nimmer! Da hilft nur noch eins, einen großen Bogen um den Laden machen und den Onlineshop einfach erst gar nicht betreten, außer man hat viel Zeit und möchte lange auf die Bestelung warten. Ich bin gespannt, wann die Bestellung eintrifft…….in diesem Jahr !!
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

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(Polo Motorrad und Sportswear GmbH - Durchschnitt: 4,71 / 5,00 von 7.757 Bewertungen)