STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
4,00/5,00
Clary
03.04.2020
Bewertung meiner Bestellung bei Ströh
Ich bin zufrieden mit der Abwicklung. Allerdings hätte ich mir eine Information gewünscht, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann.
So steht man nicht ganz im Regen und muss sich selbst erkundigen.
Dennoch muss ich es sehr hoch anregen, dass ich eine schnelle Rückantwort erhalten habe.
Das Produkt Biotin selbst nutzte ich schon seit längerem. Ich muss sagen, ich bin begeistert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Clary,
bitte entschuldige, dass wir uns nicht bei Dir gemeldet haben .
Wir sind gerade dabei uns ein System zu überlegen, wie man als Kunde selber den Status seiner Bestellung einsehen kann, damit Du und andere Kunden immer Bescheid wissen können .
Wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist mit dem Biotin !
Vielen Dank für Dein Feedback !
Bleib gesund und fit, wir wünschen Dir alles Gute .

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Pferdeversorgerin
02.04.2020
Immer bestens
Seit geraumer Zeit bestelle ich bei der Firma Ströh verschiedensten Pferdebedarf (Mineralien, Hufpflege etc.) und bin sehr zufrieden. Die Ware wird umgehend geliefert und ist von bester Qualität.
Ein großes DANKE!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Pferdeversorgerin ,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist !
Wir sagen bis bald und wünschen Dir alles Gute, bleib gesund !

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Hufhärter
02.04.2020
Einkauf Hufhärter
Schnelle Lieferung und wie gewohnt super Qualität
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin ,
wir freuen uns, das Du so zufrieden bist !
Bleib gesund und fit .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
BKirsch
01.04.2020
Schneller Versand und frisches Futter fürs Hü!
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und angeliefert. Leider fallen extra Gebühren für die Zahlung mit Paypal an,aber im angemessenen Rahmen. Die Versandkosten sind allerdings,mit Ausnahme der Artikel mit kostenlosem Versand, ziemlich happig,was natürlich an den Kosten des Versands liegt! Da überlegt Frau dann schon die Sachen im Laden abzuholen oder über den örtlichen Futterhandel zu bestellen! Das Futter war frisch,was am MHD nachzuvollziehen war.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe BKirsch,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist ! Wir freuen uns auch, wenn Du uns im Shop vor Ort besuchst !
Du kannst Dich auch jederzeit bei uns melden, ab einem Warenwert von 299€ erstellen wir Dir auch gerne ein besonders gutes Angebot .
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Anne
01.04.2020
Gute Auswahl und schnelle Lieferung
Alles war top. Mir gefällt besonders die Filterfunktion, die einem das Suchen nach bestimmten Futtermitteln erleichtert. Lieferung kam schnell und nicht übermäßig eingepackt. Danke.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anne,
wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist und wünschen Dir alles Gute !
Bleib gesund und fit .

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
isisilke
01.04.2020
gute Produkte - Lieferung dauert manchmal recht lange
Wie immer bin ich sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt - die Lieferung dauert manchmal recht lange, so dass es schwer ist genau zu kalkulieren, wann man neu bestellen muss. Vor allem, wenn man selbst nichts bei sich lagern kann.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe isisilke,
bitte entschuldige die lange Lieferzeit, das tut mir sehr leid !
Falls es Fragen zu Deiner Bestellung geben sollte, kannst Du Dich immer gerne an uns wenden, damit wir Dir eine genaue Auskunft geben können .
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung !

Liebe Grüße
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Stefi
01.04.2020
Sehr lange Lieferzeit
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Musste jedoch ziemlich lange auf die Zustellung warten. Erst nach telefonischem Nachfragen, ging es dann schnell. Ansprechpartner war sehr freundlich.
Das bestellte Sägemehl ist qualitativ extrem unterschiedlich. Säcke sind teilweise sehr staubig und vor allem ganz unterschiedlich fest gepresst. Folglich auch unterschiedlich schwer. Wäre wahrscheinlich sogar noch ein Stern weniger angebracht. Da ich aber sonst sehr zufrieden bin bleibt es bei einem Stern Abzug.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Stefi,
ich bedanke mich erstmal für Dein positives Feedback !
Falls es Qualitätsmängel gibt, kannst Du Dich immer gerne an uns wenden, dann können wir eine Lösung finden .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
C.G.
31.03.2020
Sehr gut
Bin wie beim letzten Mal sehr zufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe C.G. ,
das freut uns sehr !
Wir wünschen Dir alles Gute, bleib gesund und fit !
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung .

Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Miriam
30.03.2020
Handschuhe roeckl
Schlechter Kundenservice, späte Lieferung ohne information. Keine Antwort auf Reklamation erhalten. Fand ich sehr schwach, da nach Rücksprache mit Großhändler Reklamation bestätigt wurde. Leider nur möglich über diesen Shop. Hier bekommt man aber nur spärlich oder gar keine Antwort.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Miriam,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut mir sehr leid !
Ich habe Dir zu der Bearbeitung schon eine Mail geschickt .
Leider sind wir momentan krankheitsbedingt unterbesetzt und schaffen es nicht alle Mails sofort zu bearbeiten ..
Bei weiteren Fragen stehe ich auch gerne immer telefonisch 04060766814 zu Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1,00/5,00
Birgit
30.03.2020
Viel zu lange Lieferzeit, mangelhafter Kontakt
Am 13.3. habe ich diverses Pferdefutter bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von 3-8 Tagen angegeben.
Auf meine erste Anfrage nach 2 Wochen, erklärte mir die Praktikantin, das Futter würde " so schnell, wie möglich" geliefert werden. Die 2. Anfrage wurde dann gar nicht mehr beantwortet.
Das Mash habe ich dann in einem anderen Laden bestellt,da das Pferd nichts mehr zu fressen hatte. Dort wurde ich nach 3 Tagen beliefert.
Heute ist der 30. März und ich habe noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten.
Ich erwarte von einem guten Onlineladen, dass der Kunde angeschrieben wird,falls ein Artikel nicht rechtzeitig lieferbar ist, und dass angefragt wird, ob man den nicht lieferbaren Artikel stornieren, oder nachgeliefert haben möchte.
Schade, dass die Organisation nicht funktioniert, denn an der Ware gibt es nichts auszusetzen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Birgit ,
Deine Enttäuschung kann ich absolut nachvollziehen !
Leider haben wir Deine bestellte Ware noch nicht am Lager .
Am besten erreichst Du mich unter der 04060766814 , um eine Lösung zu finden .
Die Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid !

Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

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