STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
1,00/5,00
Pension Birkenhof
30.01.2026
Lieferung war falsch
Leider wurde mir eine verkehrte Lieferung zugestellt und ich warte schon eine Woche lang auf meine bezahlte Magnesium Lieferung. Bisher hat sich auch noch niemand um die Fehllieferung gekümmert, obwohl ich am selben Tag noch eine Info-Mail geschrieben habe. Das nenne ich einen sehr schlechten Kundenservice.

Ich warte noch immer auf meine seit Wochen bestellte und bezahlte Lieferung Magnesium!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Sophie
29.01.2026
Finger weg
Habe am 13.01 bestellt, Ware sollte in 4 Tagen geliefert werden, nach 7 Tagen kam dann mal eine Mail, dass die Decke erst am 14.02. geliefert wird… habe den Vertrag widerrufen nichts passiert, mehrere Mails gesendet, versucht anzurufen -nichts. Wirklich schlechter Kundenservice hier, lasst lieber die Finger von Ströh
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Jlo
27.01.2026
Lange Lieferzeit
Futter soll in 3-5 Tagen geliefert werden. Nach knapp 2 Wochen noch immer keine Versandbestätigung und keine Rückmeldung auf Nachfrage. Nach 14 Tagen eine Mail mit der Info, dass der Artikel sich verzögert, da nicht lieferbar, danach storniert. Leider auch nicht das erste mal vorgekommen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Yvonne Köhler
27.01.2026
Immer noch keine Lieferung
Leider ist immer noch keine Lieferung erfolgt. Am 22.12.2025 habe ich 5 L Magnesium für mein Pferd bestellt. Dieses habe ich bereits am 23.12.2025 per Vorkasse bezahlt. Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten.
Nicht einmal eine Kulanzregelung ist möglich, z. B. das mir ersatzweise 5 x 1 l Magnesium geschickt werden.
Auch telefonisch im Laden oder über die Hotline während der "Sprechzeiten" ist Niemand erreichbar.
So eine Kundenunfreundlichkeit habe ich noch nicht erlebt.
Das Magnesium wird seit Anfang Januar dringend benötigt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Mo?
26.01.2026
Keine Lieferung/Keine Antwort oder Rückmeldung
Die Lieferung sollte innerhalb von ein bis drei Werktagen erfolgen. Auf Rückfrage nach fünf Werktagen, wann denn mit einem Versand zu rechnen ist, keine Antwort erhalten. Status immer noch offen, Ware wurde bisher nicht mal versendet, obwohl Geld bereits am Tag der Bestellung via Paypal gezahlt wurde. Telefonisch kein Kontakt möglich. Auf Widerruf der Bestellung ebenfalls keine Reaktion oder Antwort.


STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Daniel
26.01.2026
sehr Schlecht!!!
von der Bestellung nach 14 Tagen nur die Hälfte geliefert, telefonischer Kontakt war nicht möglich gewesen , geht keiner ran oder nur ein Ab mit blöden Sprüchen, auf meine Mails wird gar nicht regiert, Bestellung wurde sofort per Pay Pal bezahlt,
kein guter Service! Hoffe nur das der Rest der Ware noch kommt...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

3,00/5,00
Ruffing
28.01.2026
Wäre bestellt und Erhalten
Hallo, hatte ne Heizweste bestellt weil sie lokal nicht lieferbar war. Also einfach Online einen Laden gesucht der diese vorrätig hat. Darauf bekomme ich ein paar Tage später ne E-Mail das die Weste Lieferschwierigkeiten hat und erst in Zwei Wochen geliefert wird. Hatte mich nicht für Newsletter angemeldet und bekomme seitdem ständig werbe E-Mails. Heute wurde die Weste geliefert. Passt. Hoffe nur das der E-Mail Spam jetzt endet. Dafür nur drei Sterne
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Artur Ellerbrake
23.01.2026
Schlechter Service
Das ist der schlechteste Service den ich bisher erlebt habe.Auf Emails wird grundsätzlich nicht reagiert, telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen und ein Liefertermin wird einem auch noch genannt. Es war und ist die erste und letzte Bestellung bei Ströh
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Steff
22.01.2026
Nicht zu empfehlen
Leider habe ich meine bestellte Ware Anfang Januar bis heute noch nicht erhalten. Weder per Mail bekommt man eine Antwort noch per Telefon erreicht man niemanden. Wirklich sehr schade, dass man so mit Kunden umgeht.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Lari
22.01.2026
Keiner Erreichbar
Per Mail und telefonisch nicht zu erreichen. Keine Rückmeldung seit Wochen. Retoure von Ware daher nicht möglich. Im Paket liegt kein Retourelabel dabei.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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