STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.856 Bewertungen
5
80%
4
9%
3
2%
2
2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.856 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STRÖH E-Commerce GmbH sagen

STRÖH E-Commerce GmbH hat insgesamt 5856 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,53 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 286 Bewertungen hinzu: 134 davon positiv (46.9 %), 70 neutral (24.5 %) und 82 negativ (28.7 %). Kundinnen und Kunden loben an STRÖH E-Commerce GmbH besonders Schnelle Lieferung und Versand, Große Produktauswahl und gute Produktqualität sowie Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung und Versand Große Produktauswahl und gute Produktqualität Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
134 (46.9%)
Neutral
70 (24.5%)
Negativ
82 (28.7%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
1,00/5,00
S.B.
22.02.2026
Absolut unzufrieden.
Habe meine Bestellung retouniert bzw die Annahme musste verweigert werden, da ich kurzfristig nicht im Land war. Die Retourenbestätigung kam recht fix, aber seitdem wartet man auf eine Antwort von diesem Unternehmen vergebens! Ich habe mehrfach eine Mail geschrieben, sogar bei Facebook kontaktiert. Nix! Meine Gutschrift wurde angeblich erstellt und wird mir auf mein Konto erstattet, diese Mitteilung ist 3 Wochen her, der Eingang der Retoure sogar fast 4 Wochen. Seitdem warte ich auf eine Rückerstattung.

Kundenservice nicht erreichbar.
Im generellen ist die Erreichbarkeit schlecht. Bearbeitungszeiten viel zu lang..

Aber leider scheint das bei mir ja auch kein Einzelfall zu sein, wenn man sich die Bewertungen mal durchliest..
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Eva
19.02.2026
Super
Die Grünhaferpellets lösen sich sehr schnell auf, ich habe noch nie klumpen gefunden schon nach wenigen Minuten.
Das Produkt riecht sehr gut und wird gerne gefressen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Eva,

vielen Dank für dein liebes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass das Produkt bei dir und deinem Vierbeiner so gut ankommt.

1,00/5,00
Dani
17.02.2026
Schlechter Service, Produkt nicht erhalten
Ich bestellte ein (lieferbares) Produkt- laut Online-Shop! (Ansonsten hätte ich direkt anderswo bestellt, da ich das Produkt dringend benötige!).
NACH der BEZAHLUNG per Vorkasse (!!) erhielt ich eine Nachricht, "wir haben ein Problem, welches zu einer Verzögerung in der Zustellung führt..., Wir halten Dich weiter auf dem Laufenden", das war am 01.02.2026. Seitdem keine weitere Nachricht, auch nicht auf meine Nachfrage :-(

Lassen sich das Geld schön per Vorkasse senden und dann so ein grottiger Service, fast schon unseriös - das hätte ich nicht erwartet.
Produkt ist immer noch nicht da (heute 17.02.2026). Wie gesagt, ich habe es bestellt, um mein Pferde schonend nach Krankheit wieder anzutrainieren und benötige es dringend.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Elisabeth Wrede
17.02.2026
Waldbodeneinstreu: Leider keine guten Erfahrungen mit Ströh
Aufgrund falscher Informationen auf der Webseite habe ich die Ströh Waldbodeneinstreu bestellt. Leider hat sich - nachdem die Einstreu ausgebracht war - herausgestellt, dass MINDESTENS die doppelte Menge benötigt wird; was das Ströh Produkt !deutlich! teurer macht, als Produkte anderer Anbieter. Die Falschinformation auf der Webseite wurde zwar gelöscht, ansonsten gab es jedoch keinerlei Entgegenkommen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
J.F.
17.02.2026
Service der letzte Mist!
Hatte für meine Hündin einen Bucas Mantel Bestellt da meine Freundin ein hat und meine Maus sich sehr wohl damit gefühlt hat.

Allerdings ist der bestellte Mantel (gleiches Modell und Größe) viel dünner als der meiner Freundin. Meine Maus friert mit diesem auch im Gegensatz zum anderen Mantel.

Wahrscheinlich habe ich blöderweise ein Montagsproduktet erwischt, was alles mal passieren kann,bis HEUTE habe ich allerdings KEINE EINZIGE ANTWORT von Ströh erhalten als ich ihnen geschrieben und um Hilfe gebeten habe!!!

Wenn ich könnte: NULL STERNE!!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Anja
16.02.2026
Produkt top
Tolle Produkte, umweltfreundliche Verpackung.Abwicklung etwas länger als gewohnt. Aber am Ende alles gut.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Susanne
15.02.2026
Sehr gutes Produkt
Durch das Inhalieren mit Ströh Sole hat sich die Gesundheitlich meines Pferdes deutlich verbessert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Susanne,

vielen dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, das die Ströh Sole deinem Pferd hilft.

Viele grüße von deinem Ströh Team😊

1,00/5,00
Martina
15.02.2026
Gutschrift gilt nicht
Ich hatte etwas bestellt, es wurde auf der Webseite ein Gratisprodukt angezeigt im Wert von 15 Eur, das nicht geliefert wurde. Auf Nachfrage hieß es zuerst, weil es nicht im Warenkorb war. Man konnte es aber gar nicht zufügen. Dann, weil es ein Bug bei der Seite ist. Dafür hab ich eine 15 Eur Gutschrift bekommen. Hab danach noch einmal etwas bestellt, zum Glück vor der Überweisung nachgefragt, darauf hieß es, ich hätte das beim Bestellvorgang abziehen müssen, der Rabatt war aber nicht hinterlegt. Ich habe daraufhin widerrufen und erhalte heute ne Mail, ich hab vergessen zu bezahlen. Haha. Ich habe woanders bestellt und zur vollen Zufriedenheit bereits ein Produkt bekommen. Erstaunlich finde ich auch, dass für Paypal ein Aufpreis verlangt wird.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Hannes
13.02.2026
Nie wieder!
Ich habe am 29.01.2026 bestellt. Heute, Freitag, der 13.02.2026 habe ich immer noch kein Paket erhalten.
Als ich bei PayPal eine Fall eröffnet habe, kam Abend um 21:36 Uhr, das es eventuell ein Problem gibt, das Paket aber bald ankommt.
Es wurde angeblich versandt, eine Sendungsnummer habe ich bis heute nicht und auch kein Geld zurück.
Hier bestelle ich nicht wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Hartenfels
13.02.2026
Umtausch
Ich habe zwei mails verfasst mit der bitte mir ein Rücksendelabel zukommen zu lassen. Bisher immernoch keine Rückmeldung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

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    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.856 Bewertungen)