STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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80%
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9%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
2,00/5,00
Privat
12.02.2026
Produkt in Ordnung, Organisation schlecht
Eine Gebühr auf bestimmte Zahlungsarten zu erheben ist mittlerweile seit 2018 nicht rechtens! Leider wurde sie immer noch nicht zurück überwiesen.
Vom Newsletter habe ich mich abgemeldet, er kommt trotzdem noch.
Insgesamt schlecht organisiert. Werde in Zukunft woanders das gleiche Produkt bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angela
10.02.2026
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles richtig gut geklappt. Gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Alina
09.02.2026
Heubedampfer
sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, ausgezeichneter service.
vielen Dank, viele Grüße
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heija
09.02.2026
Mehr als zufrieden
Sowohl der Versand als die Abwicklung waren unkompliziert und schnell.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Heija,

vielen lieben Dank für dein Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass dir unser Service gefallen hat.

Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎

1,00/5,00
Anke
13.02.2026
Keine Lieferung
Seit mehr als 2 Wochen warte ich auf die Bestellung. Auch meine Email mit der Frage, wann ich mit den Produkten rechnen kann, blieb unbeantwortet. Jetzt werde ich um eine Bewertung gebeten….
Wenn das dazu führt, dass die Sachen jetzt zeitnah kommen, freue ich mich!

Zwei Tage später, also am 11.02. war die Ware da..... warum auch immer....
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Ronja
17.02.2026
Nicht zu empfehlen.
Die lange Lieferzeit ist für mich inakzeptabel.
Bei meinen Versuchen, das Unternehmen telefonisch zu erreichen, ist niemand ans Telefon gegangen.
Auf meine Nachfrage per E-Mail, bzgl. dem Verbleib der Ware, habe ich ebenfalls keine Antwort erhalten.
Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Hamburg Jung
03.02.2026
KATASTROPHE
Heute endlich nach zig Versuchen tatsächlich mit einer Mitarbeiterin gesprochen (die Warteschleife des AB ist eine Zumutung!) - die Arme tut mir echt leid!
Die GL wüsste Bescheid um die katastrophale Erreichbarkeit und es würde "gegengesteuert" - warten wir´s mal ab.
Zur Bestellung: vor über 2 Wochen bestellt, keine Info wann oder ob eine Lieferung erfolgt, Rückfragen per Email nicht beantwortet.
Ich denke klüger ist es dann doch wieder lokal zu kaufen!

P.s.: Morgen nun soll die Lieferung rausgehen...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Andrea
02.02.2026
Guter Anfang, schlechtes Ende.
Das von mir bestellte Produkt war schnell da und wirklich toll, hat aber meinem Pferd leider nicht gepasst. Retoure muss angemeldet werden laut Ströh. Der Kundenservice von Ströh hat eine sehr sympathische Ansage in der Warteschleife, die leider nach dem 10. Mal und wieder weiteren 30 Minuten warten auch nur noch nervt! Auf E-Mails wird auch nicht reagiert. Sehr schade!!! Was gut anfing, endete maximal enttäuschend. Ich werde nicht mehr bestellen!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
me.m
01.02.2026
so was habe ich noch nicht erlebt
28.01.2026

seit 12 Tagen warte ich auf meine Bestellung.

Am 21.01.+ 26.01.2026 + 28.01 + 29.01. habe ich per mail um eine Antwort zur Lieferung gebeten, sowie auch mehrfach telefonisch.

keine Info, keine Rückmeldung

habe dann meine Bestellung dort über 100€ storniert. war total egal.
bin mega enttäuscht, und muss nun alles neu besorgen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

3,00/5,00
Jenny
31.01.2026
Gut
Lieferung hat ein wenig gedauert.Leider war die Futterpackung bereits geöffnet. Man konnte keinen Tierbefall erkennen, aber sollte natürlich trotzdem nicht sein. Und hab es heute im Handel für 8 Euro günstiger gesehen. Deswegen nur 3 Sterne
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen)