Guten Tag RoLe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Flug und Transfer zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Ihren nächsten wohlverdienten Urlaub bringen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Hubi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Abflug zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist – das entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir uns für unsere Gäste wünschen.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihrer Sitzplatzbuchung direkt an die durchführende Fluggesellschaft, da Sonderleistungen wie Sitzplatzreservierungen dort verwaltet und abgerechnet werden. Eine Rückerstattung kann nur über die Airline erfolgen.
Wir möchten uns dennoch für die entstandenen Umstände entschuldigen und hoffen, dass Sie trotz des schwierigen Starts einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Familie E.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und genau nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Bernhard,
vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch den Reiseleiter vor Ort unzufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den Vorfall an unsere örtliche Agentur weitergeben, um den Ablauf zu prüfen und Verbesserungen anzustoßen. Es würde uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Heidi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich – trotz der schwierigen Umstände – gut betreut gefühlt haben und insbesondere Herr Semih vor Ort eine wertvolle Unterstützung war. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Sylvia,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihre Reise wie ein kleiner Ausflug ins Paradies war. Vielen Dank für die Weiterempfehlung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Markus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass alles problemlos geklappt hat und Sie eine entspannte Reise hatten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Bernhard,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihren Urlaub sorgenfrei genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch für Ihren nächsten Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Guten Tag Rainer,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zur Rückreise alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit Hotel und Flug rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
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Guten Tag Jörg aus B.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles wie gewohnt perfekt für Sie geklappt hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina von vtours Team Aschaffenburg