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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vtours.com
3,94
Gut
3.013 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
68%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf Freundliches und hilfsbereites Personal Sauberkeit und Qualität der Hotels

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
43 (55.1%)
Neutral
20 (25.6%)
Negativ
15 (19.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
Alex T.
29.05.2023
Kleine Familie, toller Urlaub über VTOURS
Wir haben als kleine Familie zur 3. Urlaub in der Türkei, Saturn Palace in Lara, gebucht. Mit der Stornierung-Option für 50,- p.P.

Nach Zahlungseingang der gesamten Summe wurde über die zur Verfügung gestellte Webseite auch ein "Erledigt" angezeigt. Die Unterlagen wurden ca. 2 Wochen vor der Anreise per Mail als PDF zugeschickt.

Der Flug ging relativ pünktlich von Hannover nach Antalya und auch beim Rückflug alles super gelaufen.

Bei Nachfragen zu dem Online-Checkin bei Sunexpress wurde nach 2 Tagen eine sehr ausführliche Antwort mit Beschreibung der Vorgehensweise zurück gesendet. Auch die PNR-Nummer wurde hierbei genannt.

Ein Early-Check-In wurde im voraus mit dem Hotel per Email geregelt (sogar kostenlos zur Verfügung gestellt).

Wir waren rundum zufrieden und begeistert von dem Hotel. Wir können VTOURS weiterempfehlen, wir buchen gerne wieder über den Reise-Veranstalter!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
RBarb
27.05.2023
Roland Barbisch
Mit V tours hat alles gut funktioniert. werde wieder mit V tours v verreisen
Das Hotel war gut aber etwas in die Jahre gekoomen. Was ich zu bemängeln habe war der Strand. Laut Reiseleitung die Jährliche Algenblüte. Für mich Seegras das sich am Strand bis zu 1 Meter angehäuft hat. Ein Bagger hat ca. 20 m freigeschoben. Leider wurde auch ein Teil ins Meer zurückgeschoben. Es Stank wie eine Kloake oder Gülle Grube.Das Personal sehr zuvorkommend.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Nejat
25.05.2023
Nur zum Empfehlen!
Alles tadellos geklappt und sehr gut organisiert. Preisleistung einfach Top. Eine Buchung über Vtours ist nur zum empfehlen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Kurt Hein
24.05.2023
Sehr schöner Urlaub
Reibungsloser Ablauf. Rundum zufrieden.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Miss Hotel 2023
23.05.2023
N.Denner
Alles war einfach SUPPER.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Günter
23.05.2023
Super Kurzurlaub bis auf die Anreise
Wir haben das Hotel Occidental, Jandia Playa, im Süden von Fuerteventura gebucht. Mit dem Hotel und der nahen Lage zu Morro Jable mit super sauberen Strand und Meer waren wir sehr zufrieden und würden dort wieder buchen. Die Anreise mit Condor von München war leider stressig, weil wir nach 2,5 Std im Flugzeug sitzend dieses wegen technischen Problemen verlassen mussten und mit 5 Std Verspätung kurz vor Mitternacht in Fuerteventura mit einem Ersatzflugzeug landeten. Dort mussten wir 1,5 Std auf den Bus warten und waren kurz vor 2 Uhr nachts am Hotel. Dort hatte man keine Info bzgl. unserer Verspätung, freundliches Einchecken und ein Snack im Restaurant entschädigte etwas.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Shah
22.05.2023
Top und unkompliziert
Wir haben tolle Zeit gehabt
Und total zufrieden ,,
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Adolf
21.05.2023
Braunschweig
Hallo Ihr Lieben, vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub.. dafür, dass von Eurer Seite alles perfekt organisiert und abgestimmt wurde.. Nochmals vielen Dank und wir versprechen, dass wir bald zurückkommen... Grüße aus Braunschweigu.. Adolf
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
S.K.
19.05.2023
Flugzeiten geändert, höherer Preis, kein Entgegenkommen
Extra einen früheren Hinflug gebucht, der uns ca. 300-500€ mehr gekostet hat, damit wir mehr vom Tag haben. Bekommen haben wir dann den anderen (späteren) Flug, ohne Angabe von Gründen und das Geld war weg.

Der Kundenservice ist auch wenig zufriedenstellend, man bekommt gefühlt nur automatisch generierte Nachrichten - zumindest fehlt jedwede Empathie.

Wir reisen mit einem Säugling und die geänderten Flugzeiten, von Vtours als "rechtlich unerheblich" eingestuft, sind für uns subjektiv dennoch erheblich. Entgegenkommen - auch ein Umbuchen gegen Aufpreis durch uns - wurde abgelehnt. Man könne ja für 100€ stornieren. Man verweist auf die AGB's, dass die Flugzeiten geändert werden können. Laut der Verbraucherzentrale sind allgemeine Geschäftsbedingungen, die solche Änderungen in das Belieben von Fluggesellschaften stellen und keinerlei Gründe nennen, unwirksam.

Insgesamt können wir also eine Reise mit Weg.de / Vtours nicht empfehlen, gerade wenn man mit einem Baby Urlaub machen möchte und sich auf gebuchte Flugzeiten verlassen will.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Hermann
19.05.2023
Bestens organisiert
Die Abwicklung meiner Urlaubsreise in die Türkei verlief online bei Vitours reibungslos. Meine Transfers waren super organisiert. Die Reiseleitung war umgehend da und erreichbar bzw. aktiv. Hatte somit einen wunderschönen Urlaub genießen können.
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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen)