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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,94
Gut
3.014 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
67%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.778 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
5,00/5,00
Meri
04.02.2023
Meine Freundin und ich haben online über Vtours eine Lastminute-Reise im Januar nach Ägypten gebucht. 2 Wochen All-inclusive Hotel + Flug und Transfer für 2 Personen und Baby 1,5 Jahre alt.
Reise war PERFEKT, keine Reklamation!
Alles so gewesen, wie gebucht und erwartet. Super Organisation und sehr Pünktlich! Alle Informationen waren ganz genau und richtig in mehrere Mail erhalten. Alle Ticket und Voucher gleich bekommen. Hotel war wie erwartet. Das war meine erste Reise mit meiner kleinen Tochter und ich war sehr nervös, aber alle Informationen waren im Mail dabei und wir konnten ruhig und bequem reisen.
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Guten Tag Meri,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast bei vtours begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Friedrich u. Romeis
24.01.2023
Wir waren voll auf zufrieden mit Reiseveranstalter und Hotel
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Kirstin
22.01.2023
Wir waren zu 100% zufrieden mit vtours. Abwicklung, Reiseleitung und Hotel. Durch die negativen Bewertungen waren wir zuerst skeptisch, was aber völlig unbegründet war. Wir würden jederzeit wieder über vtours buchen und sagen Danke für den wunderschönen Urlaub ohne Komplikationen. Kirstin & Rolf
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5,00/5,00
Nelly
22.01.2023
Alles reibungslos verlaufen....immer wieder gerne
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5,00/5,00
Mike
15.01.2023
Hatten eine Reise im Januar gebucht. Es gab keine Problem. Top Service.
Haben im Februar gleich nochmal über Vtours gebucht.
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5,00/5,00
Michael Strauß
15.01.2023
Von Anfang bis zum Ende der Reise,war alles bestens Organisiert!
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5,00/5,00
Sally
10.01.2023
Pauschalreise gebucht und alles lief reibungslos. Vielen Dank für die nette Betreuung am Telefon.
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4,00/5,00
Zahny
09.01.2023
Hallo Team, die Reise war sehr schön und gut organisiert, alles bestens geklappt. Würde es sofort weiterempfehlen! Das Hotel liegt sehr zentral und trotz großem Hotel ruhige Anlage. Leider war ich vom Strand El Jablillo enttäuscht. Dachte weniger Felsen..Grand Tequise playa
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1,00/5,00
Schmidt
07.01.2023
Nie wieder V-Tours!
Zu faul, zu bequem, meine Reise zu verlängern, obwohl ich per Mail erklärt hatte Mehrkosten zu tragen, Flüge buchbar gewesen wären, Zimmer frei waren.
Betreuung vor Ort zum Start durch mts war ein Chaos ohne Gleichen (über eine Stunde sinnlos am Flughafen auf Transfer gewartet nachdem ich Koffer hatte, Reiseleiter hatte keinen Überblick - unmöglich! so in der Form noch nie erlebt).
DAS ist kein Service!
Nie wieder V-Tours!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Schmidt,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht zufriedenstellend war. Bitte beachten Sie, dass wir als dynamischer Reiseveranstalter auch bei möglichen Verfügbarkeiten bei Flug und Hotel in manchen Fällen keine Umbuchung anbieten können, da wir an die Vertragsbedingungen unserer Leistungsträger gebunden sind und daher manche Umbuchungen nicht möglich sind.

Ebenfalls möchten wir uns für die entstandene Wartezeit vor Ort entschuldigen. Gerne können Sie über unser Kontaktformular unter https://www.vtours.com/de/service/reklamation/ bei unserem Kundenservice nach der Reise eine Reklamation einreichen.

Viele Grüße, Markus vom vtours Team Aschaffenburg.

2,00/5,00
B.Poos
01.01.2023
Brauchte vor Ort Hilfe von der Reiseleitung.Sie wollte sich melden.Mittlerweile bin ich wieder von der Reise zurück.Habe nichts mehr von der Reiseleitung gehört oder gesehen.Vor Ort war sie auch nicht zu erreichen.Wir fühlten uns daher sehr allein gelassen und nicht gut betreut.Daher können wir sie nicht weiter empfehlen. Mfg B.Poos
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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.778 Bewertungen)