vtours GmbH - Urlaub, der passt. – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Am Flughafen angekommen, konnten wir niemanden von vtours sehen.
Auch war per Telefon per niemand zu erreichen, obwohl innerhalb der öffnungszeiten angerufen wurde!!
Mussten uns ein Taxi bestellen.
Komplett allein gelassen!

Alles in Ordnung gewesen.

Alles hat super funktioniert. Von der Buchung über die Zusendung der Reiseunterlagen bis hin zum Service vor Ort.

Es war ein schöner Urlaub auf den Azoren. Wir konnten über Vtours und dem Reisebüro alles buchen.
Wir sind rund um zufrieden.

Hat alles super geklappt,nur schade das kein Zug zum Flug, oder Parkplatz am Flughafen dabei ist.

Mit vtours Urlaub in Nord-Zypern im August gehabt. Hat alles wunderbar geklappt. Reisedokumente sind frühzeitig und unkompliziert per Mail gekommen. Keine Probleme beim Flughafen und Hotel. tours kann ich als Reiseveranstalter weiterempfehlen.

3 kleine Negativ-Punkte unseres Urlaubs die ich hier noch schildern möchte. vtours kann mit diesen Negativ-Punkten direkt nichts dafür, da es sich um ihre Partner, mit denen vtours arbeitet, handelt. Vielleicht hilft dies vtours für die optimale Zusammenarbeit mit ihren Partnern:

-Flugzeug war von ChAir Airlines. Die Maschine war offenbar schon etwas in die Jahre gekommen. Die Sitze waren zum Teil durchgesessen und abgenutzt. Ausserdem war es sehr eng und recht unbequem. Meine Knie (ich 179cm gross) klebten den ganzen Flug lang (3.5 Stunden) am Vordersitz. Ausserdem gab es keine Staumöglichkeit für ein Buch oder das Handy. Ansonsten war das Personal an Bord und die Verpflegung einwandfrei.

-Transfer von Flughafen Larnaka (Zypern) zum Hotel und zurück. vtours hatte auf den Transfer-Voucher ganz klar vermerkt, wir werden von der Firma "Northern Travel" zum Hotel gefahren. Klare Sache! Am Flughafen in Larnaka suchten wir vergebens nach dieser Firma. Also rufe ich die Reiseleitung von vtours an. Freundlicherweise versicherte er mir, dass er "Northern Travel" sofort kontaktiert. Ich musste aber dem Reiseleiter weitere 3 Mal anrufen, um ihn mitzuteilen, dass wir immer noch vergebens auf unserem Transfer warten. Beim 4. Anruf war der Reiseleiter von vtours selbst genervt über die Unzuverlässigkeit von "Northern Travel" und hat die offenbar sowas von zusammengestaucht, dass kurz danach prompt ein Anruf von "Northern Travel" bei mir ankam, sie wären in 5 Minuten da. So war es dann auch. Wir habe aber ganze 90 min. am Flughafen gewartet. Der Transfer selbst verlief einwandfrei. Das Selbe bei der Rückreise. "Northern Travel" war bei der abgemachten Abholzeit nirgends zu sehen. Zum Glück aber war aber unser Reiseleiter von vtours sofort telefonisch erreichbar und freundlich, hat "Northern Travel" wieder kontaktiert und mussten zum Glück "nur" 30 min. warten (wir mussten ja rechtzeitig am Flughafen sein um unser Flug nach Hause zu erwischen. Fazit: Reiseleiter von vtours immer und sofort erreichbar, freundlich und zuvorkommend. Top! Firma "Northern Travel": Unpünktlich und unzuverlässig.

-Das Hotel war Kaya Artemis Resort. Es war in allen Bereichen wirklich fantastisch! Nur ein winziger kleiner Negativ-Punkt. Der allgemeine Lautstärkepegel ist sehr hoch. Am Hauptpool lief den ganzen Tag lang ununterbrochen sehr laute Techno-Musik. Nichts gegen etwas Musik und Animationen, aber den ganzen lieben Tag lang... das war mit der Zeit nervig und ermüdend. Also Erholen konnte man sich am Hauptpool nicht. Wir waren dann eher beim tollen kleinen Wasserpark, wo unsere kleine Tochter such austoben konnte oder am tollen Strand am Meer. Da hörte man die laute Musik vom Pool zwar immer noch, aber eher im Hintergrund. Auch im Essbereich war der Lautstärkepegel sehr hoch durch die vielen Leute die sich an den Buffets bedienten oder assen.

Ansonsten alles TOP! Danke vtours.

Hat alles super geklappt,nur schade das kein
Zug zum Flug dabei ist.

Hat alles Reibungslos geklappt ,keine Probleme immer wieder👍

Bei unserer Reise nach Ägypten/ Hurghada hat alles gut geklappt. Der Transport stand gleich bereit und konnten auch gut deutsch sprechen. Jedoch war die angebotene Shoppingtour was man dann im Hotel buchen konnte, nicht so toll. Es war leider keine Shoppingtour sondern eine Kaffefahrt.

Reise mit Vtours alles super.
Hotel Bella Resort in Çolakli sehr zu empfehlen .👍👍👍👍👍

unkomplizierte Buchung
Schnelle Bearbeitung
Bisher noch nie Probleme gehabt
Werde wieder mit V-tours buchen

Hat alles einwandfrei funktioniert, Reise nach Türkei !

Sehr schön und Familien freundlich😄

Wir reisten bereits öfter mit Vtours und sind sehr zufrieden.

Bin sehr zufrieden. Super Organisation 👍

Von Anfang bis Ende super organisiert 👍

Ich habe eine Reise bei Vtours gebucht und bezahlt, aber keine Reiseunterlagen erhalten.
Drei Reklamationen per Post - auch Einschreiben - blieben unbeantwortet.
Ist dies Geschäftspolitik oder sind sie Pleite?

Haben das Hotel Turan Prince World Club gebucht, reise Bestätigung so wie alle Unterlagen für flug und das angegebene Hotel sind angekommen bezahlt wurde auch und vor Ort werden wir einfach in ein anderes Hotel versetzt ohne wirkliche Begründung. Dem Reiseleiter von vtours war es scheiß egal und meinte wir sollen froh sein das wir hier sind. Beschwerde wurde angeblich weiter geleitet aber das war es auch, auf unsere Mails wird auch nicht geantwortet!! Ich würde dir Agentur keinem weiter empfehlen sehr schlechter Service nie wieder!!! Werde aufjedenfall rechtliche Schritte einleiten anders geht es hier nicht!!

Alles war perfekt

Unsere Buchung bei vtours war rund um hervorragend top organisiert von Anfang bis Ende herzlichen Dank dafür