Justcom.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Danke für den super Service

Reparatur sehr gut, Lieferzeit mit 10 Tagen deutlich länger als beschrieben.

Iphone 4s Display War kaputt. Es wurde schnell, ordentlich und preisgünstig ersetzt. Mein Iphone kam einWanderer und super verpackt zurück.
Bei der nächsten Reparatur (hoffentlich nicht so schnell) werde ich diese Firma auf jeden Fall wieder kontaktieren.

KLasse Service und schnell!

Ein tolles Unternehmen mit günstigen Preisen und erstklassiger Leistung! Unsere Firma hat bereits mehr als 8 Bestellungen abgewickelt und es war immer alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank an das TEAM!!!

Habe mittlerweile an die 10 Geräte reparieren lassen, jedesmal sehr guter Service und reibungslose Kommunikation.

Meine Erfahrungen mit Justcom an der Lübecker Strasse. Zur Vorgeschichte: Ich habe meine Displayscheibe an meinem IPad beschädigt. Kurz gegoogelt und dann gleich zu Justcom. Der Mitarbeiter war freundlich und hat meinen Auftrag entgegengenommen für 129 € . Nächsten Tag habe ich dann eine Email bekommen und wollt das Ipad abholen. Da habe ich sofort gesehen dass das Ipad nicht sachgerecht geöffnet, bzw. wieder verschlossen wurde. Zwischen Glas und Aluminium Gehäuse sind die Spaltmaße nicht einheitlich und am der Kopfhörerbuchse ist eine Beule zu spüren. Mir ist klar das das Jammern auf höchsten Niveau ist, aber im Gegensatz zu anderen elektronischen Geräten, hält man das Ipad wie ein Handy genau an diesen Stellen zur Benutzung. “Das ist ganz normal, das liegt innerhalb der Toleranz!” Aha, aber nicht in meiner! “Dann kann ich ihnen 10% Rabatt geben!?” Ich sagt ihm noch mal das ich das eigentlich nicht will, und lieber eine Anständige Reparatur durchgeführt haben will, aber darauf wollte er sich nicht einlassen. Darauf hin wollte ich schon Zahlen und die leidige Sache hinter mich bringen, also kontrollierte ich noch einmal das Display, bzw den LCD: Kaputt!!!! “Oh, da müssen wir dann noch mal ran!”Das dauerte noch mal 4 Werktage. Ich nach 5 Tagen und keiner Email hin und wollte das Ipad abholen. Darauf hin habe ich erst mal den Mitarbeiter wegen der “falschen Preisliste” im Internet angesprochen: Die Reparatur der Display scheibe wurde mir mit 129€ in Rechnung gestellt. Laut Justcom Homepage bekomme ich dafür “Austausch Original Displayscheibe inkl. Touch und LCD Schwarz oder Weiß 129,- € “ Also incl. LCD. Der LCD war bei mir nur nie kaputt! Naja, nach der ersten Reparatur von Herrn Obertaxer schon. Darauf wurde mir gesagt “...das Lässt sich leider nicht immer bei der Öffnung des Ipads vermeiden.” Das kann ich nur als absolute Frechheit bezeichnen. Bei meinem Anmerkungen über die Preisgestaltung kann dann Herr Obertaxer (der Inhaber wenn ich das richtig verstehe, dazu), Am Anfang war er noch ganz freundlich, und sagt

Ich hatte mein MacBook mit Apfelsaft getränkt und eigentlich keine wirkliche Hoffnung mehr, dass es jemals wieder läuft. Ich wurde eines Besseren belehrt und nach nur wenigen Tagen erhielt ich die Nachricht, dass man das MacBook wieder instandsetzen kann. Einen weiteren Tag später nach meiner Freigabe zur Reparatur erhielt ich bereits eine Versandmitteilung und jetzt sitze ich an eben diesem MacBook und schreibe meinen Lob aus! Vielen Dank an das Team! Ihr habt jemanden super glücklich gemacht. Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen!!

Iphone 4s der Akku halt nicht mehr so gut, musste ich alle 5 Stunden laden. Neuer Akku kostet bei Justcom 39,-. Hätte ich vorher gewusst was das für ein Laden ist ware ich niemals hin gegangen. Nach Akku tausch konnte dieser nicht mehr geladen warden. Reklamation, erneuter Akkutausch. Kann immer noch nicht geladen warden, nun geht das Gerät zusätzlich alle paar Minuten aus. Justcom zieht sich aus der Verantwortung weil ein Akkutausch damit nichts zu tun haben kann. Palimpalim..... nie wieder

Ich habe mein altes MacBook Pro reparieren lassen und es läuft wieder tadellos. Danke!

Tablet mit defekter Ladebuchse abgegeben. War dann 3 Tage verschwunden. Anruf von Justcom. Reparatur nicht nötig alles OK kann abgeholt werden. Vor Ort keine Ladetätigkeit, da ja die Buchse defekt. Dann wurde gelötet und erneuter Anruf. Ok kann abgeholt werden. Buchse immer noch defekt, meine Ladekabel seien Schuld. Zuhause angekommen fehlte die Sim-Card, wurde mir dann aber sogar vorbeigebracht. Ladebuchse immer noch defekt, Tablet läd nicht. Während meiner Wartezeit am Tresen kam ein Herr aus Lübeck, er sei angerufen worden Gerät fertig. Nein es fehlt noch ein Ersatzteil. Bei einem Anderen Kunden fehlten bei Abholung die RAM-Bausteine. Service? sieht anders aus.

Danke für den Service, mein Notebook wurde super repariert und funktioniert nun wieder. Ich schreibe gerade von dem Ding mit einer neuen Tastatur :-)

Ich wollte das Display bei einem iPod 2 wechseln lassen und suchte im Internet nach einem Anbieter mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Beim Justcom Shop wurde ich fündig. Ich rief vor Ort an um alle Unklarheiten abzuklären. Nach einem netten Gespräch schickte ich das Gerät gut verpackt an einem Montag auf den Weg. Am Donnerstag oder Freitag der gleichen Woche hielt ich das Gerät, ebenfalls gut verpackt, repariert, voll funktionstüchtig und ohne Datenverlust in den Händen.
Kurzum wurde alles so erledigt, wie ich es mir vorgestellt habe.
Sollte ich wieder ein Problem haben, würde ich mich wieder vorbehaltlos an diese Firma wenden, einfach nur empfehlenswert.
Vielen Dank nochmal und weiter so!

Grundsätzlich würde ich wenn ich ein neues iPhone besitze bei keinem der nicht autorisierten Reparaturwerkstätten mein iPhone reparieren lassen, da laut Apple die Granite verfällt !!!
Das sollte jedem vorab klar sein.
Nun zu Justcom.
Ich habe die Erfahrung gemacht das man desweitre kein Anspruch bei nachfolge schaden die das Betriebssystem betreffen oder sonstige Funktionen !!
ich hatte ein iPhone 6 in Temperatur das nach 1 std sich schon am Rand gelöst hatte, das weitere verlor mein Akku die hälfte seiner ladekapazität!!
Reklamieren konnte ich das anschliessend leider nicht !!
Ich bin dann zu Apple gedackelt und die haben klar gesagt das hier keine Originalteile verbaut werden sondern nur minderwertige Qualität und die Garantie für mein Telefon wäre auch erloschen.
Bitte bedenkt das wenn ihr ein neues iPhone besitzt.

Bei meinem iPhone 4 ging einfach nichts mehr. Der Mitarbeiter hat den "Zaubertrick" (beide Tasten zehn Sekunden lang gedrückt halten) gemacht – und dann war alles wieder in Ordnung. Hat nichts gekostet.
Da hätte man auch sonst was erfinden können ...

Haben Display und Akku von einem S3 austauschen lassen. Auftragvergabe bis Handyempfang vier Tage. Auftrag erledigt, wie erteilt. Den fünften Stern hätte es gegeben, wenn der Versand komplett übernommen worden wäre. Bei den Preisen wäre das an Service noch locker drin. Alles in Allem in Ordnung - wir würden es wieder zu Justcom schicken!

Die Reparatur meines iPhones hat genauso funktioniert wie vom Anbieter beschrieben. Schnell, unkompliziert und mit hoher Qualität. Melde mich wieder beim nächsten Mal.

Ich bin total zufrieden mit der Reparatur des Displays es ging schnell und reibungslos und Justcom ist mit Abstand der günstigste Anbieter und zu dem auch noch sehr kompetent und schnell, kann jedem Justcom nur weiter empfehlen.

... Mehr gibt es da einfach nicht zu sagen.

Gute Service. Schnelle Lieferung.