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Justcom.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,73
977 Bewertungen
von hier, google.com, yelp.com
  • 5
    84.36%
  • 4
    5.21%
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    1.18%
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    8.77%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Google, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,73 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,55 / 5,00) von 422 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Google Bewertungen (512)

  • Google: Sehr Gut (4,90 / 5,00) von 512 Bewertungen ansehen
  • Yelp Bewertungen (43)

  • Yelp: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 43 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Gutes preis-leistungs-verhältnis
  • Überarbeitete produkte
  • Gerätequalität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 3
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Sehr Gut
4,55 / 5,00
422 Bewertungen
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Süderstraße 75
20097 Hamburg

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Mit 10 Jahren Erfahrung, mehr als 400.000 reparierten Geräten und 10 Filialen in Hamburg – Wir haben für jedes Problem die beste Lösung.
Ob iPhone, iPad, Macbook, iMac oder Geräte von anderen Herstellern, wir sind dein Spezialist bei Reparaturen von Smartphones, Tablets, Notebooks und PC

Kundenfeedback (Alle 422)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
rawe112
29.10.2014
Super schnelle einwandfreie und günstige Reparatur. Immer gerne wieder!
Justcom.de antwortet:

1,00/5,00
Thorsten L.
16.10.2014
Ich habe am 29.09 mein Handy zu Justcom gesendet dies kam auch zwei Tage später an (Mittwoch) Donnerstag bekam ich dann die Fehlerbeschreibung und bestätigte die Reparatur und mit einem Express Versand das ich es dann Samstag erhalte , weil Freitags Feiertag war. Abends bekomme ich dann eine Email das der 24 Stunden Versand nicht geklappt hat , komisch dachte ich schon.Wir können es dann erst am Montag Versenden , auf meine bitte es Samstag zu versenden bekam ich mitgeteilt das DHL Samstag nichts abholt, wäre ja nett gewesen wenn einer der Mitarbeiter sich das Paket genommen hätte und zum Postamt gebracht hätte, Fehlanzeige. Ich erwarte dann am Dienstag mein Paket , leider kam keins an , also ich wieder eine Email geschickt und beim auch gleich eine Antwort , das Handy ist noch nicht versendet worden weil wir es noch Instandsetzen müssen , äh die haben das Handy doch am Donnerstag schon fertig gehabt.Also wurde ich verarscht.Aber das Unternehmen kam mir entgegen und Versand es als DHL Express Sendung auf Ihre Kosten, Klasse dachte ich.
Mittwoch kurz vor zwölf kam auch mein Handy , ausgepackt und siehe da die Vibrationsfunktion ging nicht mehr , also reklamiert und bekam auch eine Antwort , das könnte garnicht sein hätten es Überprüft , wohl eher nicht.Also erneut eingeschickt.Das Gerät kam dann Freitag dort an.Ich habe dann am Montag mal angefragt was los ist und der Vibrationsblock War defekt laut Aussage dieser würde nie kaputt gehen.Dann dachte ich mir schon wohl gefuscht bei der Reperatur. Und Handy geht dann am Dienstag raus, ich bekam dann auch Dienstag Mittag eine Versandmail aber als Nachnahme Paket , ich dort angerufen und teilte mit das ich letzte Woche schon bezahlt habe.Oh ein Fehler in der Versandabteilung , das war leider nicht der einzige Fehler in diesem Auftrag.Aber wir versenden es heute noch.Paket wurde erst am nächsten Tag in Paketzentrum bearbeitet laut Aussage von DHL wurde das Paket auch erst morgens abgeholt! WIEDER EINE Falschaussage.Bis jetzt habe ich noch kein Handy bekommen!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
G.In.
14.10.2014
Von der Auftragsmail bis hin zum Abschluss der Reparatur und telefonischer Nachfrage. Ständig auf dem Laufenden gehalten und dazu noch ein äußerst freundlicher Kundenservice. War auch schon in der Altonaer Filiale vor kurzem um eine Reparatur direkt ausführen zu lassen. Erneut wurde ich nicht enttäuscht. Macht bitte weiter so!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
SophieB
02.10.2014
Habe vor zwei Monaten Display und Homebutton meines iPhones tauschen lassen und bin rundum zufrieden!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Holli23
12.09.2014
Top Firma,die beste von ganz Deutschland!
Grau unterlegter Schalter (kein W-Lan und kein Bluetooth).
Schaden wurde in zwanzig Minuten repariert.
Ich brachte das iPhone selber in der Lübecker Str.78,vorbei.
Dort repariert noch der Chef und die Mitarbeiter sind höflich,kompetent und sehr zuvorkommend.
Konnte mit der EC Karte bezahlen und das zu einem Preis von
59.00€.
Ich hatte kaum Zeit meinen Kaffee zu trinken,so schnell waren die.
Die Vorgeschichte lautet,16 Firmen angerufen wegen des Schadens,alle lehnten eine Reparatur ab und sagten das wäre
ein Hardwarefehler und ich solle das IPhone wegschmeißen .
Was für Deppen sind das?
Gottseidank,gibt es Justcom.von mir bekommt diese Firma
5 Sterne.Gerne immer wieder. Empfehlenswert.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Onkel W
08.09.2014
IPad Display Schaden wurde einwandfrei behoben, superschneller Service (innerhalb einer Woche)
TOP!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
RSD
08.09.2014
Die Reparatur des Iphones wurde im zugesagten zeitlichen Rahmen durchgeführt. Das Gerät sieht nun wieder wie neu aus. Auch der Servcie am Telefon war freundlich und kompetent.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
harifu
07.09.2014
Nach Herabfallen aus 40 cm Höhe kam es zu Rissen an der Displayscheibe
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Monika
06.09.2014
Top Firma
Bin sehr zufrieden mit der Reparatur.
Schnelle Email Beantwortung,kompetente u.freundliche Mitarbeiter und Reparaturpreis wurde wie zugesichert,eingehalten.
Zugesicherte Reparaturzeit wurde mit 60 Minuten angegeben es wurden aber nur 20 Minuten.
Iphone wurde mir mit allen Funktionen vorgeführt und es funktionierte wieder alles.
Das beste daran war ich bekam eine Rechnung mit einer 6 monatigen Reparaturgarantie.Und ich konnte mit EC-Karte,
bezahlen.Das iPhone funktioniert bis heute.
Ich habe mehrere Firmen angerufen,die mir sagten es sei nicht
zu reparieren da es ein Hardwarefehler seitens Apple ist und sie sagten ich solle mir ein Androidhandy kaufen.
Der Fehler war das ich kein W-LAN und Bluetooth mehr anstellen konnte.(Grau unterlegter Schalter).
Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma sehr empfehlen.
Von mir gibt es 5Sterne und mehr.
Die Firma ist in der Lübecker Str.78 (Hamburg)
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Patrick
05.09.2014
Display war zersprungen (Spiderman App). Am Mittwoch abgeschickt und am Samstag wieder erhalten. Es gibt keine Beanstandung alles Top perfekte Arbeit. Kein Staubkörnchen Zusehen läuft jetzt seit 2 Monaten tadellos. Wenn man seine Applegeräte reperieren lassen muss dann hier.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Innocenti & Khalifa GbR
05.09.2014
Iphone 4s Wlan reparatur ,sehr schnell und zuverlässig erledigt.
Weiter so !
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
NNN
05.09.2014
gerne wieder
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Nivia
05.09.2014
Alles schnell erledigt. Gute Arbeit und fairer Preis.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
xyz
05.09.2014
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
SunSailor
05.09.2014
Ich hatte lange gezögert, mein Mac Book Pro wegen seiner defekten Tastatur (Hatte eine USB-Ersatztastatur, daher war der Leidensdruck nicht so hoch) quer durch die Republik zu senden, aber ich habe es nicht bereut. Schnelle Umsetzung, Problemloses Handling und auch eine gute Rückverpackung, gereinigt wurde das Alugehäuse dann auch nocht. Hoffentlich nicht wieder - das Teil muss jetzt halten - aber wenn es nötig werden sollte, dann gerne wieder hier.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
IGV
05.09.2014
Ein Smartphone, das von einem anderen Dienstleister 'kaputtrepariert' wurde, mußte reapariert werden. Von der Anfrage bis zur Rücklieferung des intakten Gerätes ein perfekter Service.
Sollten erneut Probleme mit einem Smartphone oder Notebook auftreten - jederzeit diese Firma.
Justcom.de antwortet:

4,00/5,00
Garrels Optik
05.09.2014
Service und Preis sind gut. könnte etwas schneller gehen.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Manuela
05.09.2014
Die Schreibtische wurden rasch geliefert und sind für den Vorzugspreis nicht besser zu toppen. Wir sind sehr zufrieden und würden zu jeder Zeit wieder kaufen.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Heike S.
05.09.2014
Sehr nette Kommunikation,
Auch wenn ich nicht in Hamburg wohne ging alles super schnell.
Bin sehr zufrieden und kann euch nur weiterempfehlen!!!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Glücklicher IPAD Besitzer
05.09.2014
IPAD2 Glasreparatur einwandfrei und vor allem sehr schnell durchgeführt. Prima. Preis-Leistung ausgezeichnet.
Justcom.de antwortet:

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