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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,60
880 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.42%
  • 4
    16.61%
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    6.83%
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    21.50%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 879 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • hilfsbereites Personal
  • schnelle Reaktion
  • einfühlsamer Service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 13
Neutral: 0
Negativ: 12
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Gut
3,60 / 5,00
879 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 879)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Erna
01.02.2016
Ich leide unter mehreren psychischen Leiden.
Die DAK hat mir geholfen durch die Übernahme der Kosten einer Therapie, nach und nach die schlimmsten Angstattacken, Panikattacken, plötzliche Ohnmachtserlebnisse mit Lähmungserscheinungen weniger bedrohlich zu erleben.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Brigitta S.
30.01.2016
Hilfe bei Facharztsuche - nach erfolgreicher Behandlung Rechnung eingereicht - prompte Erstattung im Rahmen des Vertrages.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ruth Wagner
22.01.2016
In guten Händen bei der DAK
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
K. Schümann
08.01.2016
Seit 25 Jahren bin ich bei der DAK versichert. Niemals gab es irgend welche Probleme. Wunderbar finde ich, dass sich hier in meiner Nähe eine DAK-Filiale befindet. Von den MitarbeiterInnen wurden mir jederzeit sehr freundlich alle Fragen beantwortet. Natürlich ebenso telefonisch. Auch andere hilfreiche Unterstützung wurde mir immer wieder zuteil: Leistungsfragen, Krankenhausaufenthalte, Nachbehandlungen, Hilfsbedarfsmitteln, und etliches mehr.

DANKE an "meine" DAK!
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Reeder
06.01.2016
Nach meiner Bypass-OP im April diesen Jahres wollte ich zur
Rehaklinik in Boltenhagen fahren.Obwohl ich von der Klinik bereits eine Zusage hatte,wurde dies vonder DAK als auch vom
Sozialdienst im Paulinenkrankenhaus die freie Wahl der Klinik
untersagt,obwohl die Ärzte mir dies zusagten.Ich wurde gezwungen ,die Kur in Malchow anzutreten.Die dortigen Behandlungen waren wenig geeignet und nicht individuell abgestimmt.In der 2.Woche sollte fast ausschließlich mein Diabetes behandelt werden.Ich bin sehr enttäuscht.Wenn die DAK Klinikverträge aushandelt,müssten Diagnosen beachtet werden.Auch ein Herr Wollatz hätte wissen müssen,dass Malchow für Rücken,Becken und Gelenke geeignet ist.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Enis Bottenberg
03.01.2016
Mit der DAK bin ich sehr zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
hgdsc
24.12.2015
Mit großen Abstand die höchste Erhöhung .
Das zeugt von Unvermögen , nicht beim normalen Arbeitnehmer , sondern in den oberen Etagen .
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
rerüdamasi
22.12.2015
Leistungskürzungen und Rekordbeitragserhöhung
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
R.Nagels
22.12.2015
trotz digitalem Zeitalter fehlt öfter der Drucker im Haus.
So auch bei mir und deshalb bitte ich um Zusendung des
Bonusscheckheftes für 2016, herzlichen Dank dafür.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Wolfgang
20.12.2015
Leistungen wie alle anderen Krankenkassen auch; aber immer die Teuersten
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
kk,Duisburg
18.12.2015
Bonusprogrammvorteile nur bei Gesundheit.
Teuerste Krankenkasse ab 01.01.2016!
Leistungen werden teilweise überhaupt nicht bewilligt oder nur nach mehrmaliger Korrespondenz!
Nur ein Präventionskurs alle 2 Jahre und Erstattung nur bis max. 75,00 €
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
k.a.
16.12.2015
lebenswichtige Medkamente zu erhalten ist sehr mühsam
Hausarzt stöhnt über Budgetüberschreitung etc.
verweist auf Fachärzte, die hätten höhere Budgets usw.
oder Anwendungen gibt es nicht ohne Diskussion usw.
man muß bei der DAk um nur nötige Hilfsmittel kämpfen nicht nur beantragen. etc. man darf möglichst nicht krank sein, die Manager dort bekommen immer mehr etc..........
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Kundin
15.12.2015
Ich bin in der letzten Zeit mit dem Service sehr unzufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Beate N.
15.12.2015
Im Jahr 2013 hatte ich eine schlimme Diagnose erhalten: Brustkrebs. Das war auch ein seelischer Schlag. Heute geht es mir wieder besser.Ich danke der DAK für Ihre große Unterstützung.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Irmengard Prange, München
13.12.2015
Die Korrektur meines falsch berechneten Beitrags hat eines viermonatigen Schriftwechsels bedurft. Das Wort "Fehler" existiert bei der DAK München nicht,
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ubi
11.12.2015
Habe bisher immer zufriedenstellende Antworten erhalten
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
wh27
08.12.2015
???
ich weiß nicht, was und wie ich "bewerten" soll!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Ratoncita
08.12.2015
Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen zufrieden. Bis auf das mit dem Schlaflabor Sachsenhausen kein neuer Vertrag gemacht wurde, den ich war mit den Leistungen sehr zufrieden. Nicht zufrieden war ich mit den Leistungen des Rot Kreuz Maingau in das voriges Jahr aus o.g. Grund musste. Die Behandlung dort war leider nicht zufriedenstellend und ich hoffe, dass wenn ich noch einmal ins Schlaflabor muss, es eine Alternative gibt.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Heike
07.12.2015
Ich bin seit 1980 Mitglied in der DAK, oft krank und mit den Leistungen der DAK sehr zufrieden und fühle mich hin jeder Hinsicht gut betreut. Ich habe die DAK auch an meinen Sohn weiterempfohlen.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Gertraud
06.12.2015
Hatte eine Knieoperation, die von einem Facharzt ausgeführt wurde, der nur in Münchberg operiert. Da Hof für mich das nächste Krankenhaus ist, wurden mir keine Fahrtkosten erstattet. Andere Patienten, die aus den neuen Bundesländern hier operiert wurden, haben anstandslos diese Kosten erstattet bekommen. Man sollte da auch mal sehen, wie lange man Mitglied ist und ob man da nicht mal über seinen Schatten springen kann und doch diese paar Euro erstatten kann. Mir geht es hier nicht um das wenige Geld sondern ums Prinzip!!
DAK-Gesundheit antwortet:

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