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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,60
880 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.42%
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    16.61%
  • 3
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    6.83%
  • 1
    21.50%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 879 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • hilfsbereites Personal
  • schnelle Reaktion
  • einfühlsamer Service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 13
Neutral: 0
Negativ: 12
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Gut
3,60 / 5,00
879 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 879)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

2,00/5,00
Gustav
20.11.2015
Ich bin nie krank..... und bekomme trzdem keine rundum Untersuchung gezahlt. Viel zu teuer für Studenten.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
katja
20.11.2015
sehr gute Krankenkasse
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Ursula Schwarz
20.11.2015
Ich finde die Bonus-Punkte sehr gut, auch die Primärpräven-
tion-Punkte, so kann man noch zusätzliche Vorsorge finanzieren z.B. Zahnreinigung.
Auch das Magazin ist immer lesenswert.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
surfen-am-see
20.11.2015
Kurse zur Prophylaxe (z.B. Rückengymnastik) sollten bei Nachweis der Teilnahme erstattet werden (AOK macht das z.B. in Kooperation mit der Universität Konstanz). Bei der DAK gab es fast jedes mal irgendwelche Gründe, warum es nicht möglich war (z.B. mangelnde Qualifikation des Kursleiters).
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Elmar
20.11.2015
Ich bin z.Zt. nicht von der Servicleistung überzeugt. Der Grund:
Wegen des von mir benötigten Levimir muss ich wegen eines Rezeptes 25 km zum Facharzt nach Kronach fahren und wieder 25 km zurück, da mein Hausarrzt dieses Serum nicht verschreiben darf!
Dieserhalb erlaube ich mir, auf die Berater-Chat vom 09.10.2015 um 12.37 h und 13.16 h zu verweisen.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
wga
20.11.2015
Die Bearbeitung in den sogenannten Kompetenzzentren dauert zu lange, oftmals mehrere Woche.
Eine einwöchige Bearbeitungszeit wäre akzeptabel!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Thomas Prem, Aigen a. Inn
19.11.2015
Bin mit der DAK in allen Belangen sehr zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Roseli
19.11.2015
Primärprävention sollte mehr gefördert werden
Das Bonusprogramm hat an Attraktivität verloren.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Langjähriges Mitglied aus Bayern
19.11.2015
Im Großen ganzen war ich mit dem Service über all die Jahre
(seit 1951 Mitglied) sehr zufrieden. Probleme gab es eigentlich
nur weil sehr kurzfristig die Lieferfirmen der Medikamente gewechselt werden und hierdurch die Verträglichkeit manchmal
nicht mehr geegeben ist.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sonnyboy
19.11.2015
Seit April 1950 bin ich Mitlied der DAK. Sie hat mir in schweren Zeiten (Unglücksfall) im September 1985 sehr geholfen. Dafür danke ich den Mitarbeitern.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
castadiva
19.11.2015
Mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden.Leider kommt eine Abwertung wegen Wegzugs der Nebenstelle einer doch mittelgroßen Stadt in die Kreisstadt,die für ältere und behinderte Menschen nicht so einfach zu erreichen ist in Betracht.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ankner Peter
19.11.2015
Ihr seit schon mein ganzes Berufs-und Rentnerleben meine Krankenkasse und das wird auch so bleiben
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
T.R. aus Scheßlitz
19.11.2015
Ich bin nun schon seit 01.09.1974 bei der DAK und wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit betreut. Die DAK ist meiner Meinung nach ein Partner, wie man ihn sich wünscht. Wenn ich da von Bekannten gelegentlich höre, was da bei anderen Kassen, die meist auch noch schlecht erreichbar sind, oder aber von der örtlichen AOK, da lob ich mir doch den umfassenden Service und die Leistungsbereitschaft meiner Kasse DAK!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Melanie S.
19.11.2015
Sehr umständlich die Höhe der Bonuspunkte zu erfahren. Die Internetseite ist leider für mich sehr umständlich
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Eva Besier
19.11.2015
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Jerome M.
19.11.2015
Prositiv:
- 365 Tage im Jahr telefonisch erreichbar und freundlicher Kontakt garantiert

Negativ:
- teilweise große Lücken bei der flächendeckenden Versorgung im Ruhrgebiet
- im Durchschnitt teurer als andere Krankenkassen beim Zusatzbeitrag
- schlecht zu verstehendes Bonusprogramm für gesundheitsbewusstes Verhalten
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
sch
19.11.2015
im Großen und Ganzen bin ich mit meiner Krankenkasse sehr zufrieden. Was mir nicht so gut gefällt ist, dass ich keinen direkten Ansprechpartner mehr habe.
Vor 2 Jahren hatte ich eine Reha in Bad Urach. Für dieses Haus muss ich Ihnen ein ganz großes Kompliment machen. Besser hätte ich es nicht treffen können. Die Therapiemöglichkeiten, die Unterbringung, einfach das ganze Ambiente waren sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und konnte viel für mich tun. Danke.
Was mich sehr stört, sind die Vorschriften für Rezepte. Ich verstehe schon, dass man die Kosten berücksichtigen muss. Manchmal ist aber das Handling mit dem Ersatz sehr schwierig.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
hfritzke
19.11.2015
In meinem aktiven Berufsleben war ich beim Mitbewerber versichert. Danach als Mitversicherter bei meiner Frau. Auch jetzt, als Rentner, selbstversichert, habe ich noch nie Probleme mit der DAK gehabt.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Dietmar M.
19.11.2015
Sehr viel unnötige Bürokratie die nicht dem Mitglied hilft. Ausschreibungen bedeuten für die DAK, ab da interessiert uns nichts mehr.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Reni
19.11.2015
bisher keine Probleme
DAK-Gesundheit antwortet:

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