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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,60
871 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.32%
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    16.67%
  • 3
    8.74%
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    6.90%
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    21.38%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 870 Bewertungen ansehen
  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Kompetentes und einfühlsames personal
  • Schnelle und effiziente bearbeitung und unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
DAK-Gesundheit
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Gut
3,60 / 5,00
870 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Bewerten
5,00/5,00
Sonnyboy
19.11.2015
Meine Zufriedenheit mit der DAK-Gesundheit
Seit April 1950 bin ich Mitlied der DAK. Sie hat mir in schweren Zeiten (Unglücksfall) im September 1985 sehr geholfen. Dafür danke ich den Mitarbeitern.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
castadiva
19.11.2015
Leistungen ,Erreichbarkeit
Mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden.Leider kommt eine Abwertung wegen Wegzugs der Nebenstelle einer doch mittelgroßen Stadt in die Kreisstadt,die für ältere und behinderte Menschen nicht so einfach zu erreichen ist in Betracht.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ankner Peter
19.11.2015
Allgemein
Ihr seit schon mein ganzes Berufs-und Rentnerleben meine Krankenkasse und das wird auch so bleiben
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
T.R. aus Scheßlitz
19.11.2015
Meine Meinung über die DAK
Ich bin nun schon seit 01.09.1974 bei der DAK und wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit betreut. Die DAK ist meiner Meinung nach ein Partner, wie man ihn sich wünscht. Wenn ich da von Bekannten gelegentlich höre, was da bei anderen Kassen, die meist auch noch schlecht erreichbar sind, oder aber von der örtlichen AOK, da lob ich mir doch den umfassenden Service und die Leistungsbereitschaft meiner Kasse DAK!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Melanie S.
19.11.2015
Teilweise unzufrieden
Sehr umständlich die Höhe der Bonuspunkte zu erfahren. Die Internetseite ist leider für mich sehr umständlich
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Eva Besier
19.11.2015
Alles Gute
Xxxxx
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Jerome M.
19.11.2015
Mittelmaß
Prositiv:
- 365 Tage im Jahr telefonisch erreichbar und freundlicher Kontakt garantiert

Negativ:
- teilweise große Lücken bei der flächendeckenden Versorgung im Ruhrgebiet
- im Durchschnitt teurer als andere Krankenkassen beim Zusatzbeitrag
- schlecht zu verstehendes Bonusprogramm für gesundheitsbewusstes Verhalten
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
sch
19.11.2015
Zufriedenheit
im Großen und Ganzen bin ich mit meiner Krankenkasse sehr zufrieden. Was mir nicht so gut gefällt ist, dass ich keinen direkten Ansprechpartner mehr habe.
Vor 2 Jahren hatte ich eine Reha in Bad Urach. Für dieses Haus muss ich Ihnen ein ganz großes Kompliment machen. Besser hätte ich es nicht treffen können. Die Therapiemöglichkeiten, die Unterbringung, einfach das ganze Ambiente waren sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und konnte viel für mich tun. Danke.
Was mich sehr stört, sind die Vorschriften für Rezepte. Ich verstehe schon, dass man die Kosten berücksichtigen muss. Manchmal ist aber das Handling mit dem Ersatz sehr schwierig.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
hfritzke
19.11.2015
Nie Probleme gehabt
In meinem aktiven Berufsleben war ich beim Mitbewerber versichert. Danach als Mitversicherter bei meiner Frau. Auch jetzt, als Rentner, selbstversichert, habe ich noch nie Probleme mit der DAK gehabt.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Dietmar M.
19.11.2015
Bewertung der Leistungen DAK
Sehr viel unnötige Bürokratie die nicht dem Mitglied hilft. Ausschreibungen bedeuten für die DAK, ab da interessiert uns nichts mehr.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Reni
19.11.2015
Betreuung
bisher keine Probleme
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Matthias
19.11.2015
durchschnitt, kommt leider oft auf Bearbeiter an
Selten habe ich erlebt, dass die DAK bei außergewöhnlichen Sachen hilft. Da wurden dann schnell auf irgendwelche Gesetze verwiesen, damit keine außergewöhnlichen Leistungen zu machen sind. Ich habe das Gefühl das erstmal versucht wird zu sparen anstatt zu helfen. Erst wenn man widerspricht und mit Glück an einen kompetenten und empathischen Bearbeiter kommt, hat man Erfolg
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
BERND RAABE SANIBERND
19.11.2015
SEHR ZUFRIEDEN MIT DAK_´-GESUNDHEIT
SERVICE KLAPPT SEHR GUT
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
BERND RAABE SANIBERND
19.11.2015
SEHR ZUFRIEDEN MIT DAK_´-GESUNDHEIT
SERVICE KLAPPT SEHR GUT
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Charly
19.11.2015
gut versorgt
Ich fühle mich sehr gut versorgt. Meine Fragen bekomme ich beantwortet oder werde weitergeleitet. Probleme hatte ich noch nicht, aber vielleicht ist mein Versorgungsanspruch zur Zeit noch gut von meiner Kasse zu kompensieren. Im Alter wird es vielleicht anspruchsvoller. Dann sehen wir weiter.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Petra M. K.
19.11.2015
DAK Gesundheit, GS Braunschweig
Die Kundenbetreuung in der Geschäftsstelle sowie die telefonische Beratung war stets hervorragend von Freundlichkeit und Kompetenz geprägt. Ebenso die Qualitätssicherung nach einer Operation. Ich kann die DAK auf jeden Fall weiterempfehlen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Otto Siedentopf
19.11.2015
otto siedentopf
immer freundlich, kompetent,nicht gut: offt wechseln der Lieferranten von verschriebenen und gewohnten Medikamenten
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Josef.G
19.11.2015
Sport und geSundheit
In anderen Krankenkassen wird man belohnt, wenn man
Rückenschule und andere Kurse besucht. In der DAk
Bekommt nur der etwas der einmal einen Kurs Belegt. Wer
Regelmäßig in einen Sportstudio Kurse besucht bekommt nichts. Ob wohl man das ganze Jahr für seine Gesundheit
Etwas tut. Da kann das Intresse für Gesundheit des Mitglieds
nicht groß sein.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Cornelia M.
19.11.2015
... über 45 Jahre Mitgliedschaft sagen doch alles, oder?!
Bin seit 1970 bei der DAK versichert und im Großen und Ganzen zufrieden. Es lohnt sich nach meinen Erfahrungen nicht, ständig dem günstigsten Versicherer hinterher zu laufen. Sinnvoll ist es allerdings, private Zusatzverträge z. B. für Zahnbehandlungen und stationäre private Klinikaufenthalte frühzeitig und zusätzlich abzuschließen. Damit ist man/frau dann rundum gut abgesichert.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Theresia Laux
19.11.2015
Medikamente
Hier haben sich die Medikamentenumstellungen, hervorgerufen durch die „Verbote der KV“ bewährte Mittel weiter zu verordnen, negativ ausgewirkt.

alt: Aggrenox 200/25 mg
neu: Clopidogrel Zentiva 75mg

alt: Arthotec Forte
neu: Diclofenac 75mg
DAK-Gesundheit antwortet:

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