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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,60
880 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.42%
  • 4
    16.61%
  • 3
    8.65%
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    6.83%
  • 1
    21.50%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 879 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • hilfsbereites Personal
  • schnelle Reaktion
  • einfühlsamer Service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 13
Neutral: 0
Negativ: 12
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Gut
3,60 / 5,00
879 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 879)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

4,00/5,00
Siggi
21.11.2015
Wir sind seid der Wende bei der DAK und im Grossen und
Ganzen mit den Leistungen zufrieden
Zu beanstanden gibt es sicherlich ab und zu mal was aber wo
ist das nicht!
Unsere Meinung Daumen hoch !!!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Manni 63
21.11.2015
einfach durchzuführen
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Ralf M.
21.11.2015
DAK informiert online umfangreich über Gesundheitsthemen und mann viele Themen auch online mti der DAK klären.

Die Fülle an Informationen ist recht ordentlich strukturiert.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Carlotta
21.11.2015
Hatte Diagnose Brustkrebs nach Ultraschall, sollte zur Sicherung zur Biopsie in die Fachklinik. Beim Anruf wurde mir gesagt, dass ich sofort kommen könnte, da eine Patientin abgesagt hätte.
Taxifahrt wurde nicht übernommen, da ich sie vorher hätte anmelden müssen. Prima!! Bin seit meiner Geburt Mitglied der DAK.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Christa Hanschmann
21.11.2015
Ich finde die DAK sehr gut. Bin seit Beginn meiner dreijährigen Ausbildung (im Jahre 1959) Mitglied in der DAK.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
bbl
21.11.2015
Ich finde das DAK-Bonusprogramm zu aufwendig.
Außerdem werden die Kriterien, Punkte zu erreichen, jedes Jahr reduziert. Für 2016 wurde es schon wieder geändert und reduziert. Die DAK sollte es abschaffen und einfach einen Beitragsnachlass geben.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
A. Neubauer
21.11.2015
Wenn ich Fragen zur Gesundheitsprävention, Hilfe bei bei der Suche nach Behandlern oder Unterstützung bei Auswahl nach den richtigen Behandlungsangeboten brauche ist die DAK-Gesundheit für mich da. Egal ob ich mich für die persönliche, telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme entscheide, die DAK hilft immer freundlich, kompetent und mit viel Verständnis für meine Situation bzw. meinen persönlichen Bedarf.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Georg Heinrich
21.11.2015
Ich bin seit 1969 Mitglied der DAK und dabei wird es auch bleiben.
Wäre ich nicht zufrieden, hätte ich die Krankenversicherung sicher längst gewechselt.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Erwerbsminderungsrentnerin
20.11.2015
leider erstattet die DAK keine 80 % der Kurskosten bei Ein-
reichung der Teilnahmebestätigung, dass alle Stunden
absolviert wurden - im konkreten Fall geht es um die
Beträge für intelligentes Rückentraining beim Kneipp-Verein.
2 Kurse jährlich mit insges. 20 Stunden
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Dr. Hubert Boesten
20.11.2015
Daß Sie mir meinen "Dr."-Titel auf meiner elektronischen Versicherungskarte lassen, nicht aber bei der Anmeldung im neuen Portal, hat mich sehr geärgert, zumal Sie auffordern, die Daten der Versicherungskarte zu kopieren. Das ist verrückt!
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Rehasportler
20.11.2015
Bewegung und Sport sind für die Gesundheit ausgesprochen nützlich und Rehabilitationssport unter fachkundiger Anleitung gehört mit zur besten Vorsorge. Warum übernimmt die DAK dann die Kosten für mehrere Übungskurse nicht? Keine andere KK sträubt sich dagegen, im Gegenteil! Gerade wenn Personen durch die Teilnahme am Rehasport motiviert sind oder werden, gerade dann kann von der Fortführung der sportlichen Aktivitäten unter Einbezug der richtigen Bewegungen ausgegangen werden. Allerdings ist eine Absage an den/die Versicherten wesentlich günstiger. "Wir hoffen, daß Sie motiviert sind, das erlernte Bewegungstraining durch weiteres Sporttreiben auf eigene Kosten fortzuführen" so lautet ein Satz im Entscheidungsschreiben. Die Betonung liegt natürlich "auf eigene Kosten". Was solls, Hauptsache im nächsten Jahr werden die Beiträge wieder erhöht und die Versicherten sind damit zufrieden. Ich bin es keinesfalls!!
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Misssophie
20.11.2015
Ich bin mit den Leistungen nicht zufrieden, andere Kassen
genehmigen und bezuschussen mehr Leistungen.
Man kommt sich teilweise wie ein Bettler oder Simulant vor,
obwohl ich täglich Schmerzen habe, bekomme ich den
2. Reha-Sport-Antrag nicht bewilligt. Ich gebe sehr viel Geld für meine Gesundheit aus, deshalb kann ich es nicht ver-
stehen, dass ich immer wieder abgewiesen werde. Die
Beiträge werden ständig erhöht und die Leistungen immer weniger.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
RTH
20.11.2015
Ich bin sehr zufrieden bei Fragen, die oft prompt beantwortet werden. Der Newsletter trägt ebenfalls zur Zufriedenheit bei.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Nils
20.11.2015
Sehr gute Krankenkasse! Kompetente Ansprechpartner vor Ort (Hamburg-Süd). Guter und zuvorkommender Service. Erfahrungsgemäß hohe Leistungsbereitschaft im Krankheitsfall.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
RWS
20.11.2015
sehr kompetente und immer freundiche Beratung
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Johanna
20.11.2015
Der neue Rollator ist sehr schwer zu handhaben und im Auto zu transportieren,auch ist der Rollator nicht einfach zusamenlegbar.
und dann kann eine Frau dieses schwere " Trumm Eisen" kaum tragen.Es gibt auch andere leichtere Materialien.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
will nicht veröffentlicht werden
20.11.2015
Mir fehlt etwas mehr zu Seniorenreisen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
MT.
20.11.2015
Ich bin sehr zufrieden. Super Service von A-Z, immer freundlich, immer hilfsbereit. :-)
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
M.Sch.
20.11.2015
seit 1956 bin ich Mitglied der DAK und war mit deren
Leistungen immer zufrieden; auch jetzt im Alter, wo ich die
Kasse leider mehr beanspruchen muß, hatte ich noch keinen
gravierenden Grund zur Klage.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
R.S.
20.11.2015
Vor Monaten habe ich ein aufgrund Ihres NL, betreffend u.a.Zöliakie, ein Schreiben an Sie geschickt mit der Bitte um Stellungnahme - bis jetzt habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten.
Dass das Thema "Glutenfreie Lebensmittel" inzwischen als "in" gilt, aber für uns Betroffene immer menr zum Ärgernis, ist wegen der zunehmend steigenden Preise dafür kein Wunder! Wir bezahlen für die immer agressivere Werbung, auch in Gesundheitsportalen..Wir müssen ja die Kosten selbst tragen und auch selbstverantwortliich handeln - zumindest die meisten.
Ich würde mir wünschen, dass hierzu seitens der Gesundheitskassen deutlich Stellung genommen wird.

Freundliche Grüße
Renate Sprissler
DAK-Gesundheit antwortet:

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