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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,60
880 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.42%
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    16.61%
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    21.50%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 879 Bewertungen ansehen
  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • hilfsbereites Personal
  • schnelle Reaktion
  • einfühlsamer Service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 13
Neutral: 0
Negativ: 12
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Gut
3,60 / 5,00
879 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

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4,00/5,00
ulla spengler
23.11.2015
Mitglied seit über 50 Jahren
Seit Beginn meiner Berufstätigkeit bin ich Mitglied in der DAK. Mit meiner DAK bin ich zufrieden und ich schätze den freundlichen und professionellen Umgang mit den Mitgliedern. Leider hat sich jedoch von der Leistung her in den letzten Jahren einiges verändert und ich verstehe nicht, daß medizinisch notwendige Medikamente nur auf "grünem Rezept" verordnet werden dürfen und damit den Patienten teuer zu stehen kommen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Peter
23.11.2015
Peter Steinberg
Leistungen
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Moni L.
23.11.2015
Erkrankung auf einem Kreuzfahrtschiff
20.07.2015 Behandlung stationär im Bordhospital eines Kreuzfahrtschiffes (1 Tag)
27.07.2015 Rechnung bei DAK eingereicht
25.08.2015 Abrechnung (nach zig Telefonaten)
Anschreiben beginnt mit den Worten: gern beteiligen wir uns an den entstandenen Behandlungskosten. Von dem Rechnungsbetrag von 1140,73 € wurden 15,55 € übernommen. Einfach lächerlich.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Horst Schmidt
23.11.2015
Bewertung DAK
Kunden Zufriedenheit bei der DAK
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
drkm
23.11.2015
bewertung
egal was ich brauche..keiner weis richtig bescheid.
bei einer bestimmten angelegenheit gibt es ein ständiges hin und her ohne ergebniss..
dann kommen von verschiedeneen adressen briefe und jeder weis was anderes..ergebnis gleich null
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
saw
22.11.2015
Zufrieden, aber:
Es werden immer mehr Filialen geschlossen, so dass man immer weniger persönliche Ansrechpartner ganz in seiner Nähe hat; aber Zusatzkosten bei Ärzten, Optikern usw. ("Igelleistungen", Brillengläser, Zahnreinigung usw.) werden nicht weniger, höchsten mehr. Manchmal fragt man sich wofür man überhaupt noch eine Krankenversicherung hat, denn zB die Kosten für Gleitsichtgläser einer Brille sind so teuer, dass man dafür schon fast einen Kleinkredit aufnehmen muss...
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
I.u.H.E.
22.11.2015
Sehr zufrieden!!!!
Ich bin mein ganzes Leben schon bei der DAK versichert, da meine Eltern auch schon bei der DAK versichert waren und wir sind immer zufrieden mit den Leistungen gewesen. Mein Mann 75 und ich 67 sind bei der DAK bestens versorgt.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
I. Müller
22.11.2015
Chiro -bzw. Osteopathie
es wäre hilfreich mehr Zuschuß zu bekommen. Ich habe
starke HWS Probleme und Spritzen beim Orthopäden
helfen nur kurzzeitig und sind sehr schmerzhaft.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
123
22.11.2015
DAK-Gesundheit
Alles sehr gut
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sigi
22.11.2015
Klasse Kasse
hatte noch nie Probleme die verordneten Leistungen auch zu erhalen
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
M.Pumuckel
22.11.2015
CRPS Schade ist das bei unheilbarer Krankheit alles abgelehnt wird
Ich leide an einer unheilbaren Krankheit CRPS und leider wird bei mir alles an Hilfsmitteln und Behandlungen abgelehnt ,zuvor war ich immer gesund und habe fleißig einbezahlt und nichts gebraucht . Nun werde ich einfach fallen gelassen und falsch beraten .
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Neschro
22.11.2015
DAK
Sehr zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
WiBiZi
22.11.2015
Immer zuverlässig und kompetent
Ich bin über 25 Jahre bei der DAK krankenversichert und war bisher immer zufrieden und hoffe, dass das auch in Zukunft so bleibt, wenn ich Rentner bin. Habe auch schon einen Wechsel überlegt, da die Beiträge ja doch sehr hoch sind, aber wenn man sie ins Verhältnis zu den Leistungen setzt, relativiert sich das etwas!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Manuela
22.11.2015
DAK Krankenkasse
Meine Krankenkasse, ob als junges Mädel im Jahre 1969 oder heute, es ist und bleibt " DIE " Krankenkasse für mich. Ich kann es beurteilen, da ich durch Heirat und Kinderkriegen in die Krankenkasse meines Mannes rutschen mußte. Aber sobald ich arbeiten ging, war ich wieder in der DAK. Ich besitze sogar noch das Mitgliedsheft meines Vaters von 1929. Ich denke, was gut ist, bleibt in der Familie.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Aktionstag und Bonusprogramme
22.11.2015
Beitragsverschwendung
Kürzlich bekam mein Sohn, der jetzt neues Mitglied ist, da er nun ganztags berufstätig ist, eine Einladung zu einem "Aktionstag" an einem Donnerstag! Solche Aktionen halte ich für völlig unnötig! Dasselbe gilt für die Bonusaktionen... Sinnvoller wäre es, z.B. die proffessionelle Zahnreinigung, die ich nach einer Parodonditisbehandlung 2mal jährlich auf eigene Kosten durchführen lasse um meine Zahngesundheit zu erhalten, zu bezahlen.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
so nicht!
22.11.2015
Leistung versus Beitrag
Die Relation zwischen Leistungen der Krankenkasse und den monatlichen Beiträgen in den vergangenen 50 Jahren ist miserabel. Wenn ich noch eine vernünftige Möglichkeit des Kassenwechsels hätte, würde ich sie annehmen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
bra
22.11.2015
Wunderbar
Gefällt mir sehr gut. Informativ und praktisch.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
beninfahrer
22.11.2015
Bonusprogramm
unübersichtlich, für mich kompliziert.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Trauriger Kunde
22.11.2015
Keine Ansprechpartner vor Ort!
Leider musste ich feststellen, dass in letzter Zeit immer mehr Flialen in der Nähe verschwinden. Die nächste ist nun über 30 ! Kilometer entfernt.
Dazu kommt, dass ich unzumutbar lange in der Telefonsschleife fest hänge. Oft lege ich entnervt auf und versuche es einen ganzen vormittag, Sie zu erreichen.
Das finde ich einen ganz großen Minuspunkt. Ich möchte meine Anliegen nicht online bearbeiten. Zum einen finde ich mich schlecht auf der Homepage zurecht, zum anderen spreche ich lieber mit echten Menschen, die mir direkt meine Frage beantworten können.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
sonne
21.11.2015
Heilpraktiker und Osteopathie
Leider bietet die DAK keine alternativen Heilmethoden mit freier Wahl des Heilpraktikers, Osteopathen etc. an. Dies ist bei vielen anderen Kassen mittlerweile Standard. Warum nicht bei der DAK?
Ansonsten ist unsere Familie mit Service usw. sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

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