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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,60
871 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.32%
  • 4
    16.67%
  • 3
    8.74%
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    6.90%
  • 1
    21.38%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 870 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Kompetentes und einfühlsames personal
  • Schnelle und effiziente bearbeitung und unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
DAK-Gesundheit
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Gut
3,60 / 5,00
870 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 870)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Sigi
22.11.2015
hatte noch nie Probleme die verordneten Leistungen auch zu erhalen
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
M.Pumuckel
22.11.2015
Ich leide an einer unheilbaren Krankheit CRPS und leider wird bei mir alles an Hilfsmitteln und Behandlungen abgelehnt ,zuvor war ich immer gesund und habe fleißig einbezahlt und nichts gebraucht . Nun werde ich einfach fallen gelassen und falsch beraten .
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Neschro
22.11.2015
Sehr zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
WiBiZi
22.11.2015
Ich bin über 25 Jahre bei der DAK krankenversichert und war bisher immer zufrieden und hoffe, dass das auch in Zukunft so bleibt, wenn ich Rentner bin. Habe auch schon einen Wechsel überlegt, da die Beiträge ja doch sehr hoch sind, aber wenn man sie ins Verhältnis zu den Leistungen setzt, relativiert sich das etwas!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Manuela
22.11.2015
Meine Krankenkasse, ob als junges Mädel im Jahre 1969 oder heute, es ist und bleibt " DIE " Krankenkasse für mich. Ich kann es beurteilen, da ich durch Heirat und Kinderkriegen in die Krankenkasse meines Mannes rutschen mußte. Aber sobald ich arbeiten ging, war ich wieder in der DAK. Ich besitze sogar noch das Mitgliedsheft meines Vaters von 1929. Ich denke, was gut ist, bleibt in der Familie.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Aktionstag und Bonusprogramme
22.11.2015
Kürzlich bekam mein Sohn, der jetzt neues Mitglied ist, da er nun ganztags berufstätig ist, eine Einladung zu einem "Aktionstag" an einem Donnerstag! Solche Aktionen halte ich für völlig unnötig! Dasselbe gilt für die Bonusaktionen... Sinnvoller wäre es, z.B. die proffessionelle Zahnreinigung, die ich nach einer Parodonditisbehandlung 2mal jährlich auf eigene Kosten durchführen lasse um meine Zahngesundheit zu erhalten, zu bezahlen.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
so nicht!
22.11.2015
Die Relation zwischen Leistungen der Krankenkasse und den monatlichen Beiträgen in den vergangenen 50 Jahren ist miserabel. Wenn ich noch eine vernünftige Möglichkeit des Kassenwechsels hätte, würde ich sie annehmen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
bra
22.11.2015
Gefällt mir sehr gut. Informativ und praktisch.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
beninfahrer
22.11.2015
unübersichtlich, für mich kompliziert.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Trauriger Kunde
22.11.2015
Leider musste ich feststellen, dass in letzter Zeit immer mehr Flialen in der Nähe verschwinden. Die nächste ist nun über 30 ! Kilometer entfernt.
Dazu kommt, dass ich unzumutbar lange in der Telefonsschleife fest hänge. Oft lege ich entnervt auf und versuche es einen ganzen vormittag, Sie zu erreichen.
Das finde ich einen ganz großen Minuspunkt. Ich möchte meine Anliegen nicht online bearbeiten. Zum einen finde ich mich schlecht auf der Homepage zurecht, zum anderen spreche ich lieber mit echten Menschen, die mir direkt meine Frage beantworten können.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
sonne
21.11.2015
Leider bietet die DAK keine alternativen Heilmethoden mit freier Wahl des Heilpraktikers, Osteopathen etc. an. Dies ist bei vielen anderen Kassen mittlerweile Standard. Warum nicht bei der DAK?
Ansonsten ist unsere Familie mit Service usw. sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Siggi
21.11.2015
Wir sind seid der Wende bei der DAK und im Grossen und
Ganzen mit den Leistungen zufrieden
Zu beanstanden gibt es sicherlich ab und zu mal was aber wo
ist das nicht!
Unsere Meinung Daumen hoch !!!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Manni 63
21.11.2015
einfach durchzuführen
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Ralf M.
21.11.2015
DAK informiert online umfangreich über Gesundheitsthemen und mann viele Themen auch online mti der DAK klären.

Die Fülle an Informationen ist recht ordentlich strukturiert.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Carlotta
21.11.2015
Hatte Diagnose Brustkrebs nach Ultraschall, sollte zur Sicherung zur Biopsie in die Fachklinik. Beim Anruf wurde mir gesagt, dass ich sofort kommen könnte, da eine Patientin abgesagt hätte.
Taxifahrt wurde nicht übernommen, da ich sie vorher hätte anmelden müssen. Prima!! Bin seit meiner Geburt Mitglied der DAK.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Christa Hanschmann
21.11.2015
Ich finde die DAK sehr gut. Bin seit Beginn meiner dreijährigen Ausbildung (im Jahre 1959) Mitglied in der DAK.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
bbl
21.11.2015
Ich finde das DAK-Bonusprogramm zu aufwendig.
Außerdem werden die Kriterien, Punkte zu erreichen, jedes Jahr reduziert. Für 2016 wurde es schon wieder geändert und reduziert. Die DAK sollte es abschaffen und einfach einen Beitragsnachlass geben.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
A. Neubauer
21.11.2015
Wenn ich Fragen zur Gesundheitsprävention, Hilfe bei bei der Suche nach Behandlern oder Unterstützung bei Auswahl nach den richtigen Behandlungsangeboten brauche ist die DAK-Gesundheit für mich da. Egal ob ich mich für die persönliche, telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme entscheide, die DAK hilft immer freundlich, kompetent und mit viel Verständnis für meine Situation bzw. meinen persönlichen Bedarf.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Georg Heinrich
21.11.2015
Ich bin seit 1969 Mitglied der DAK und dabei wird es auch bleiben.
Wäre ich nicht zufrieden, hätte ich die Krankenversicherung sicher längst gewechselt.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Erwerbsminderungsrentnerin
20.11.2015
leider erstattet die DAK keine 80 % der Kurskosten bei Ein-
reichung der Teilnahmebestätigung, dass alle Stunden
absolviert wurden - im konkreten Fall geht es um die
Beträge für intelligentes Rückentraining beim Kneipp-Verein.
2 Kurse jährlich mit insges. 20 Stunden
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00, 870 Bewertungen)
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