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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,60
871 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.32%
  • 4
    16.67%
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    6.90%
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    21.38%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 870 Bewertungen ansehen
  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Kompetentes und einfühlsames personal
  • Schnelle und effiziente bearbeitung und unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
DAK-Gesundheit
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Gut
3,60 / 5,00
870 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Bewerten
3,00/5,00
Zahnfee
18.11.2015
Zahnprophylaxe
ich finde es nicht gut, dass der Zuschuß der Behandlung nur bei den von der DAK vorgeschriebenen Zahnärzten gewährt wird. Meiner Meinung nach profitiert auch die GKV von meiner Vorsorge die bei dem Zahnarzt meines Vertrauens geleistet wird. Das kann auch ein Grund sein um die Kasse zu wechseln.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Heike.S.
18.11.2015
bschmih
aussagekräftig; freundlich; kompetent
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Becker
18.11.2015
Genehmigung Zahn-Heil- und Kostenplan, mangelhafte Beratung
Negativ ist die neue Organisation zur Bewilligung eines HKP
für Zahnbehandlungen. Der HKP wird nicht mehr in dem
DAK-Service-Center bewilligt/gestempelt, sondern wird an
die sog. Fachabteilung "Zähne" im anderen Bezirk geschickt.
Dadurch kann ich als Patient den genehmigten HKP nicht
mehr gleich mitnehmen, sondern er wird mir zugesandt,
was mein Anliegen sehr verzögert. Ferner ist es mangelhaft,
dass mir als Patient nicht gestattet ist, mit dieser "sog."
Fachabteilung Zähne selbst zu telefonieren, um fachlich
meine Fragen zu stellen. Die Mitarbeiter in den DAK-Serivice-Stellen haben keine Ahnung zum Thema Zähne.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Rosmarie Wanko
18.11.2015
ausreichend deshalb weil die DAK eine Krankenkasse nur für die nötigsten Belange ist.ten
Solange ich für die wenigen Male einer Krankheit die Kasse benötigte war alles OK. Jetzt aber ärgere ich mich, da von meiner privat eingezahlten Rentenzusatzversorgung ein Krankenkassenbeitrag erhoben wird. Ich habe immer selbst in diese Vorsorgekasse von meinem Nettogehalt eingezahlt war selbst Mitglied und jetzt kann die DAK sich nicht durchringen mir den Beitrag zu erlassen, sondern bezieht sich auf Urteile die andere Voraussetzungen hatten.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Melissi
18.11.2015
Bestnote
Bisher sind ich und meine Familie immer bestens versorgt, umsorgt und finanziell gut abgesichert mit der DAK.
Auch ihre Beiträge werden regelmäßig gelesen. Vorsorgeprogramme werden bonusmäßig belohnt, das macht sich irgendwann bezahlt für die Dak UND FÜR UNS !!!!!!!!!!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Harald Lehmkuhl
18.11.2015
Kosten für Ostepathie
Bei orthopädischen Beschwerden werden Kosten in immenser Höhe für Orthopäden gezahlt, die gern mal alle möglichen Geräte (z. B. Röntgen) in ihrer Praxis ausnutzen. Wenn ein Besuch bei einem Osteopathen im Jahr EUR 50,00 kostet, wird eine Kostenübernahme verweigert. Muss ich das verstehen? Mein logischer Menschenverstand läuft da auf Grundeis.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
hko
18.11.2015
Leistungen
mit den Leistungen der DAK bin ich zur Zeit nicht zu frieden, andere Kassen zahlen Prophylaxe, Osteopathie, bei Rezepten für die Krankengymnastik ist die Zuzahlung höher. Genehmigungen für Funktion Training nur gering.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
kein name
18.11.2015
bewertung
Bewertung
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
D. + R. Schumann, Essen
18.11.2015
DAK
Wir sind schon seit Jahrzehnten bei der DAK und können uns nur freuen über alles Aktivitäten. Danke für die vielen Übernahmen von OP-Kosten usw.
Wir bewerten mit 5 Sternen.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Norbert
18.11.2015
Arztsuche
Ich halte es für wichtig,daß man überhaupt einen erreichbaren
Spezialarzt findet und nach Möglichkeit nicht krank wird.
Bisher hat mir das DAK-Theam -manchmal mit einiger Mühe-
aber limmer mit Erfolg- geholfen.

danke
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
HBGB
18.11.2015
Zu wenig Prävention
Gesundheitskurse gibt es nur einen im Jahr! Prävention sollte an 1. Stelle stehen! Für die Genehmigung von Präventionskuren baucht man einen guten Arzt.
Lange Mitgliedschaft spielt keine Rolle!
Selten krank (viel Sport, nicht Rauchen und Trinken) und seltene Arztbesuche werden nicht gewürdigt.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Karin Trunk
18.11.2015
DAK
Ich habe die Anregung für Patienten, die aus der Klinik entlassen werden (z. B. nach 4 Wochen). Dort täte es not,
den Menschen finanziell unter die Arme zu greifen, indem eine
Haushaltshilfe finanziert wird.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
nicht gewünscht
18.11.2015
Zufriedenheit
Mit den Angeboten und den Informationen Ihrerseits bin ich
ausgesprochen zufrieden. Ganz besonders wichtig ist für
mich Ihre Geschäftsstelle vor Ort (Eutin). Vor allem mit dem jederzeit sehr freundlichen, hilfsbereiten und unterstützenden Mitarbeiter.
Nicht sofort klärbare Sachverhalte werden von ihm unverzüglich bearbeitet und die Ergebnisse meistens noch am gleichen Tag telefonisch mitgeteilt. Selbst kleinste und unwichtig erscheinende Dinge werden so für mich unproblematisch erledigt. Besser geht es wirklich nicht.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
urs
18.11.2015
Leistungen
Mitarbeiter können keine detaillierte Auskunft geben. Die Bearbeitungszeiten für Anträge dauern im Schnitt 10 bis 14 Tage. Bei erbetenen Rückrufen erfolgt oft nichts!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
DAK Mitglied
18.11.2015
Es geht noch besser
1. Lange Wartezeiten am Telefon
2. Mitunter auch unfreundliche Personen am Telefon
3. Habe meine neue Mailadresse schon mehrmals bekanntgegeben. Der Newsletter kommt aber immer
noch auf die alte Adresse.
4. Kommunikation, Rückmeldungen läuft nicht immer rund
5. Bin nicht ganz zufrieden mit dem neuen Bonussystem
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Herr Wanderer
23.11.2015
Meine Krankenkasse
Ich bin der DAK treu geblieben. Die Beratung und Hilfe im
Kundencenter ist vorbildlich. Die Informationen in Ihrer Zeitung sind Zeitgerecht und sprechen alle Bereiche an.
Es gibt eigentlich keine negative Aussage. So kann ich nur
sagen, sie ist meine Krankenkasse.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
C.Schröder
18.11.2015
Enttäuscht
Ich bin bereits seit 40 Jahren bei ihnen versichert. Bisher habe ich ausser regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und geringfügig medikamentöser Behandlungen die DAK nicht belastet. Nach 45 Jahren lückenlos im Arbeitsverhältnis stehend bin ich leider betiebsbedingt gekündigt worden. Da mein Arbeitslosengeld jetzt nicht mehr gezahlt wird, muss ich nun 9 Monate selber für meine KV einzahlen. Ich bin darüber sehr enttäuscht, dass die DAK diese finanzielle Lücke in diesem Fall nicht schließt!
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
renate wnd
20.11.2015
vorsorgeleistung
ich bin nicht zu frieden ,, +

die beiträge steigen, für langjährige kunden gibs nichts..
selbst die lymphdrainagen und kg sind in meinem fall nicht monatlich möglich mehr.. alles wird gekürzt keine langzeitgenehmigung wurde mir genehmigt ,trotz mehr- .-malmaligem widerspruch.. ...... noch nie wurde mir eine kur bewilligt seit ich in rente bin .. selbst wenn ich selbst für meine gesundheit nach z.b heviz in thermabad fahre , gibs auch keinen zuschuß für die anwendungen..
gruß renate
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
b.schmidt
18.11.2015
DAK
Ich habe bis heute nichts an dieser Krankenkasse auszusetzen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
HaLo
18.11.2015
Kundenservice vor Ort
sehr freundliche, hilfsbereite und verständnisvolle Kunden-
beraterinnen in meiner Geschäftsstelle der DAK in Bad Homburg, Haingasse
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

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