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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,60
871 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.32%
  • 4
    16.67%
  • 3
    8.74%
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    6.90%
  • 1
    21.38%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 870 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Kompetentes und einfühlsames personal
  • Schnelle und effiziente bearbeitung und unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
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Gut
3,60 / 5,00
870 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 870)

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Neuste Bewertungen (2026)

2,00/5,00
HJS
18.11.2015
Mit zwei Sternen bewerten wir die DAK. Der schleichende Leistungsabbau, reduzierter Service (Abbau von Filialen/Ansprechpartner), reduzierung des Bonussystems, etc. haben dazu geführt.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Will Dahmen
18.11.2015
Bisher keine Probleme bei Anfragen und Beratungen
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Hartmut Herrmann
18.11.2015
Da ich beruflich mit allen Krankenkassen zu tun habe, kann ich gut beurteilen wie schnell eine KK reagiert und wie kulant Einzelentscheidungen getroffen werden. Ansprechpartner sind sehr schnell erreichbar, man wartet nicht ewig in Warteschleifen. Für die DAK daher von mir 5 Sterne.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
K.Thilenius
18.11.2015
Wenn man eine Frage hat.....im Gegensatz zu den meisten Hotlines ist bei der DAK fast immer sofort ein kompetenter Gesprächspartner verfügbar - hoffentlich bleibt das so!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
jue
18.11.2015
Im Großen und Ganzen zufrieden, aber ich bin der Meinung, dass viele Leistungen nicht ausreichend sind, wogegen andere Leistungen eingestellt werden sollten. Die Kranken- bzw. Gesundheitskassen sollten sich auf ihre ursprünglichen Leistungen konzentrieren. (z.B. Schwimmunterricht für Kinder haben unsere Eltern auch selbst bezahlt, oder sind mit uns Schwimmen gegangen, so wie wir es mit unseren Kindern auch gemacht haben).
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Nora Jüterbock
18.11.2015
Die Mitarbeiter meiner Krankenkasse haben mir immer im Rahmen ihrer Möglichkeiten geholfen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ch.- M. K.
18.11.2015
Die DAK ist die Versicherung in der ich mich seit meinem Beitritt vor Jahrzehnten verstanden und aufgehoben fühle - was das Thema "Gesundheit" betrifft.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
edsil
18.11.2015
DAK-Gesundheit jetzt online - moderner? Ja, besser? eher nein.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Herr Ziegler
18.11.2015
seit über 50 Jahren bei der DAK und immer zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Waltraud Martin
18.11.2015
Ich bin schon seit 20 Jahren bei der DAK und war mit dem Gesamtpaket stets zufrieden. Besonders gut finde ich, dass ich persönliche Ansprechpartner in der Geraer Filiale habe. Dort gibt es einen sehr freundlichen Service.
Ich kann die DAK jedem empfehlen.
Als Anmerkung: Die neuen Prämien vom Bonussystem sind für alte Leute kaum zu schaffen, selbst wenn man die Punkte überträgt.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Petra Heitkemper
18.11.2015
Ich bin sehr zufrieden mit der DAK_Gesundheit
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Margit Lechtenbörger
18.11.2015
Ich bin seit 1962 Mitglied bei der DAK und bin immer sehr gut Beraten worden und wenn ich irgendeinen Wunsch hatte, wurde es mir gegeben. Ich bin sehr zufrieden, hauptsächlich wenn ich andere höre, kann ich von Glück sagen, dass ich bei Ihnen bin.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
roe
18.11.2015
ich bin mit den Leistungen und Beratungen der DAK im Jahr 2015
sehr sehr zufrieden. Ich fühle mich rund um bestens aufgehoben.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Gertrud Schaller
18.11.2015
ich bin Mitglied seit 1.4.1960 (damals unter meinem Mädchenname GERTRUD LIMBACH. Damals bekam ich von der DAK eine "Aufklärungsschrift" mit dem Titel "Beginne den Tag heiter", das wurde mein Slogan bis heute. Ich fühle mich sehr gut umsorgt durch die DAK. Danke an das Team, Gertrud Schaller
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
AKn
18.11.2015
Ich bin dem DaK Preis-Leistungsverhältnis absolut einverstanden- Die Kassenleistungen der DAKGesundheit, was meine Person betrifft sind sehr gut. Ich kann auch die Kompetenz der Mitarbeiter vor Ort nur loben. Sie sind alle sehr hilfsbereit, freundlich und unterstützen, da wo Sie können.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Rudolf Dirnberger
18.11.2015
Ich bin seit über 50 Jahren Mitglied der DAK und habe keine schlechten Erinnerungen. Im Gegenteil, als unsere Tochter aus Spanien zurück kam um zu Entbinden, hat die DAK alles übernommen, obwohl unsere Tochter nicht mehr in unserem Haushalt lebte. Auch zu anderen Ereignissen war sie immer kulant.
Danke DAK
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
kami
18.11.2015
Ich bin schon einige Jahrzehnte dort versichert und bislang hatte ich noch nie Ärger gehabt, wie ich es bei den anderen Krankenkassen von meinen Bekannten mitbekommen habe.
Bei Problemen/Fragen ist der Kundenservice immer freundlich und hilfsbereit.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Bern
18.11.2015
Da die meisten Medikamente, die ich einnehmen muß, nicht in Ihrem Leistungskatalog sind, muß ich diese selbst bezahlen. von daher bin ich nicht sehr begeistert. In anderer Sache bin ich zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Dagmar
18.11.2015
Einreichung von Befreiung zieht sich 2 x
a) bei der 1. Einreichung => befreiung, jedoch wieder langes warten, da in der Zwischenzeit ja wieder Medikamente anfallen und diese bezahlt werden müssen. Dauer der ganzen Sache seit 02.07.!!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
gaenot
18.11.2015
Bei der nächsten Zusatzzahlung werde ich wechseln, da ich dies nicht mehr einsehe und nicht tolerieren kann, habe immer nur eingezahlt, und sehr wenig in Anspruch genommen, warum soll ich also extra Zahlungen vor nehmen ?
DAK-Gesundheit antwortet:

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00, 870 Bewertungen)
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