EF Sprachreisen - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

ef.de
4,67
Sehr Gut
730 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,67 / 5,00 von 730 Bewertungen
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5,00/5,00
paul
21.01.2020
Vollkommen Zufrieden
Kompetente und freundliche Beratung;
Faire und transparente Preisgestaltung und
ein großes und vielseitiges Angebot um im Ausland Spracherfahrungen zu sammeln
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Paul,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit deiner Beratung zufrieden warst :-)
Liebe Grüße,
dein EF Team

5,00/5,00
Michelle
14.01.2020
EF Toronto
Ich war mit EF letzten Sommer in Kanada und muss sagen, das es eine tolle und unvergessliche, aber zu kurze Zeit war. Man lernt direkt am ersten Tag tolle Leute kennen und auch die Mitarbeiter vor Ort sind hilfsbereit und sehr zuvorkommend.
Es werden interessante und unterhaltsame Aktivitäten angeboten.
Beratung und die allgemeine Abwicklung der Sprachreise in Deutschland hat super funktioniert.
Wir definitiv nicht die letzte Reise mit EF gewesen sein. :)
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Michelle, wir freuen uns, dass du eine tolle Zeit in Kanada hattest und zufrieden mit deiner Betreuung warst! Wir sind gespannt, wohin es für dich als nächstes gehen soll :) Liebe Grüße, dein EF Team

5,00/5,00
I.R
10.01.2020
Erlebe das schönste Abendteuer deines Lebens
Ende letzten Jahres (2019) bin ich zusammen mit EF nach Südafrika bzw. Kapstadt gereist. Es war einfach unglaublich schön dort.
Schon vor der Abreise hat EF mir super gut geholfen. Sie standen mir stets zur Seite, als Fragen meinerseits oder der meiner Eltern aufkamen. EF hat mir geholfen überhaupt meine 'dream destination' rauszufinden... Es gibt einfach nichts zu meckern!
Auch als ich in Südafrika angekommen war, hat sich EF super um mich gekümmert. Beispielsweise hat der Transfer vier Stunden auf mich gewartet, da mein Flug Verspätung hatte. Dies finde ich sehr bemerkenswert.
Zudem finde ich die Lernmethoden die EF verwendet, einfach nur super. Man merkt schon nach kürzester Zeit unglaublich gute Steigerungen. Meiner Erfahrung nach, kann ich EF einfach nur weiterempfehlen!
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du dich gut beraten gefühlt hast und dir deine Reise so gut gefallen hat :-) Liebe Grüße, dein EF Team

1,00/5,00
Vivian
06.01.2020
Erfahrungsbericht Santa Barbara
Hallo, ich heiße Vivian und bin 24 Jahre alt. Diesen Sommer hat es mich für 6 Monate (genauer gesagt Ende April bis Mitte September) mit EF nach Santa Barbara verschlagen.

Als ich am Flughafen in Los Angeles landete, musste ich zunächst 1-2 Stunden auf meinen dazu gebuchten Transfer warten. Hier kann ich nur jedem empfehlen, kümmert euch um einen eigenen Transfer. Es gibt definitiv günstigere Alternativen.

Als die Sprachschule dann los ging, stellte ich schnell fest, dass wenige ältere Leute vor Ort sind und die Mehrzahl leider unter 21 ist. Gerade im Sommer sind viele Schüler unterwegs gewesen und somit saßen Leute im Unterricht die 13/14 Jahre alt sind. Dieser Altersunterschied ist eindeutig zu groß. Somit war es auch schwierig „Freunde“ zu finden, mit denen man in seiner Freizeit was unternehmen möchte.
Leider wurde ich schlecht beraten, wenn ich gewusst hätte, dass so viele Minderjährige vor Ort sein werden, hätte ich mich definitiv gegen Santa Babara entschieden!

Weiter sind ein Großteil der Gastfamilien einfach nur schlecht und man kann es deutlich spüren, dass diese es nur wegen dem Geld machen. Auch ich hatte hier Probleme und es hat mich ca. 6 Wochen gekostet eine neue Familie zu bekommen. Da es leider mehr schlechte als gute Familien gibt, habe ich mir eine Familie selbst nach einiger Zeit ausgesucht, wo ich wusste das wird passen.

Was auch ein interessanter Punkt zu Wissen ist, ich bin mit der Einstellung nach SB gekommen, dass ich auf den TOEFFL Test vorbereitet werde. Jedoch wird dies in SB gar nicht angeboten, nur eine SPIN-Klasse und diese war nicht wirklich gut. Darauf hin, habe ich zu dem Cambridge Kurs gewechselt, weil man angeblich in ca. 12 Wochen auf das Examen vorbereitet wird. Ich habe diesen Kurs 10 Wochen durchgezogen und dann abgebrochen. Ich hatte das Gefühl, dass ich bei weitem nicht gut genug für das anstehende Examen vorbereitet war. Ehrlich gesagt, wurde mir die Freude am Englisch lernen eher genommen und ich bin ungern zu seinem Unterricht gegangen.
Gründe waren unteranderem wir mussten uns ständig seine Probleme anhören wie gestresst er doch sei, hierzu muss man sagen dieser hat sich über Gott und die Welt aufgeregt. Zumal haben wir kaum in der Klasse gesprochen und genau darum sollte es doch in einer Sprachschule gehen. Die Vorbereitung auf das Examen war alles andere als ausreichend. Gerade auch was das Schreiben von Texten betrifft, in den 10 Wochen haben wir keinen einzigen Text verfasst.

Im Großen und Ganzen würde ich es mir genau überlegen, ob es sich lohnt soviel Geld dafür auszugeben. Wenn ich meine Entscheidung erneut treffen könnten, würde ich vieles anders machen. Sehr wahrscheinlich kein EF auswählen oder einen anderen Ort wählen, wo man nur Erwachsene anfindet.

Abschließend bin ich auch enttäuscht von der schlechten Kundenbetreuung die EF Deutschland bietet. Vieles hätte anders laufen können, wenn man besser beraten worden wäre.
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Vivian,

wir bedauern, dass du deine Erfahrung mit uns negativ empfunden hast. Gerne würden wir mit dir über deine Erfahrungen sprechen, da uns dein detailliertes Feedback bisher so nicht bekannt war. Wir waren der Ansicht, deine Anliegen vor Ort geklärt zu haben und deine Abschlussbewertung ist durchaus positiv ausgefallen. Wir haben dein Feedback intern an deine persönliche Ansprechpartnerin weitergeleitet, die sich in Kürze bei dir melden wird. Gerne würden wir im persönlichen Gespräch mit dir prüfen, inwieweit wir in Zukunft unsere Prozesse noch verbessern können.

Freundliche Grüße,
dein EF Team

5,00/5,00
Lea S
31.12.2019
Hat alles gepasst
Freundliche, kompetente Ansprechpartner. Angenehme Beratung. Übersichtliche Informationen. Wenn der Aufenthalt auch so klappt, dann passt s
EF Sprachreisen antwortet:

3,00/5,00
AEG
22.12.2019
EF Bewertung
Meine Erfahrung mit EF war alles in allem etwas Schönes, an das ich mich gerne zurückerinnern werde. Allerdings kam ich ohne jegliche Sprachkenntnisse der zu erlernenden Sprache in die Sprachschule und so war die Methode von EF, den kompletten Unterricht in der Fremdsprache abzuhalten und auch Unterrichtsmaterialien ohne jegliche Übersetzung zu nutzen, sehr überfordernd. Da ich Schülerin bin und mir keinen längeren Aufenthalt als einen zweiwöchigen Intensivkurs leisten konnte, habe ich außer ein wenig Verständnis der neuen Sprache nur tolle Menschen kennengelernt. Dies hat meinen Aufenthalt dann trotzdem schön gemacht: die Lehrer und Angestellten der Schule und auch die anderen Schüler aus aller Welt waren sehr freundlich und liebenswert! Ich würde EF im Nachhinein eher empfehlen, um eine bereits gut bekannte Sprache, die man schon flüssig spricht, aufzubessern oder zu intensivieren, aber nicht um eine neue Sprache Schritt für Schritt zu lernen, dafür müsste man 3-9 Monate in der Schule bleiben.
EF Sprachreisen antwortet:

5,00/5,00
Susanne
06.12.2019
Sprachreise
2wöchige Sprachreise zur Abi-Vorbereitung
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Susanne, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Abiturvorbereitungskurses. Viele Grüße, dein EF Team.

5,00/5,00
Azad
02.12.2019
Service
Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Ef Sprachreisen .
Mir wurde ausführlich bei der Suche einer Sprachreise geholfen.
Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Würde Ef Sprachreise sehr empfehlen .
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Azad, danke für dein tolles Feedback. Wir hoffen, dass du mit unserer Hilfe das perfekte Reiseziel gefunden hast und eine tolle Zeit im Ausland verbringen wirst! Viele Grüße, dein EF Team.

1,00/5,00
Emma
20.12.2019
EF in England nicht buchen!

Im Jahr 2018 war ich in einer anderen Sprachschule und war begeistert. Dieses Jahr buchte ich bei EF und war einfach nur enttäuscht.
EF stellte schriftlich in Aussicht, dass ich vor Beginn des Unterrichtes einen Einstufungstest in England machen darf. Leider war dies nicht der Fall und ich wurde zwei Niveau zu niedrig eingestuft. Nachdem ich mehrmals selbst nachgefragt habe, machte man mir das Angebot, dass ich jede Woche in einen Kurs höher wechseln durfte. Nach zwei Wochen war ich dann in einem Kurs angelangt, der zu meinem Niveau passte. Eine Woche lang, von drei!
Die Lehrbücher mit je 80 Seiten, die ich mit nach Hause nehmen durfte, wurden nicht bearbeitet. Die Audio-CD sowie Lösungen fehlen, so dass ich auch privat damit nichts anfangen kann. Wofür fallen dann die 45 Euro an?
EF teilte mir mit, dass 90 % der Schüler Frühstück und Mittagessen in der Schule (Mensa) mitbuchen würden. Das war der Anlass, dass die Halbpension von uns gebucht wurde. Am ersten Tag gab es nur entweder ein Croissant oder ein Muffin (auf keinen Fall beides!!!) und Wasser; am zweiten Tag gab es nur Kekse und Wasser zum Frühstück, so dass ich mir anderweitig etwas zum Frühstück besorgen durfte. Nach Rücksprache mit EF Deutschland wurde mir mitgeteilt, dass ich und das Frühstück – da ich die einzige bin – einfach vergessen wurde. Die Verpflegung wurde ab der zweiten Woche wieder gutgeschrieben. Das Frühstück musste ich trotzdem für die erste Woche weiter bezahlen, da ich ja „an zwei Tagen dies schon genutzt habe.“
EF teilte mit, „Die Mädchen haben ein eigenes Apartment, mit Bad und Küche“. In der Broschüre wird mit zwei Einzelbetten geworben. Vor Ort war ein Etagenbett in einer Mehrfach-Flat anzutreffen. Erstattet wurde der Mehrpreis für die Zweifach-Flat nicht.
EF ist leider sehr chaotisch in seiner Organisation. Zum einen werden die Rechnungen falsch gestellt, zum anderen wird nach Buchung immer wieder Werbung für eine Sprachreise an die Mail-Adresse gesendet. Auch Teilleistungen, wie z.B. der Transfer vom Flughafen zur Unterkunft wurde nach Buchung beworben, so dass ich fürchten musste, dass der Transfer nicht funktionieren wird.
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Emma,
gerne würden wir persönlich mit dir über dein Feedback sprechen, um zu schauen, wie es in deinem Fall zu solchen Erfahrungen und Empfindungen kommen konnte und wie wir unsere Prozesse in Zukunft verbessern können. Da wir dich nur mit dem Vornamen keiner Buchung zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn du dich telefonisch bei unserer Ansprechpartnerin Yeganeh Shirvani unter der 0211 68857000 oder per E-Mail an [email protected] bei uns meldest. Freundliche Grüße, dein EF Team

5,00/5,00
Joelle
30.11.2019
Sehr gute Beratung
Ich habe hier eine Sprachreise gebucht und habe die ausführliche Beratung sehr genossen. Man hat sich Zeitgenommen und alle Fragen beantwortet. Kann es nur empfehlen.
EF Sprachreisen antwortet:

Hallo Joelle, wir freuen uns, dass du so eine gute Beratung erhalten hast und wünschen dir eine tolle Zeit im Ausland! Viele Grüße, dein EF Team.

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