profileLogo
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
4,18 / 5,00
vtours.com
Bewerten
vtours.com
logo

vtours GmbH - Urlaub, der passt. – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,94
3.010 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
  • 5
    67.59%
  • 4
    13.36%
  • 3
    2.48%
  • 2
    2.37%
  • 1
    14.21%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,94 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (4,18 / 5,00) von 1.774 Bewertungen ansehen
  • Reiseveranstalter: Gut (3,60 / 5,00) von 1.236 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundliches Personal
  • Gute Organisation
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 90
Neutral: 26
Negativ: 41
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Logo
Gut
4,18 / 5,00
1.774 Bewertungen
vtours GmbH - Urlaub, der passt.

Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg

Impressum

Bewerten

Über: vtours GmbH - Urlaub, der passt.

vtours GmbH - Urlaub, der passt. stellt sich vor

In Aschaffenburg daheim – in der Welt zuhause. Ein engagiertes Team, das sich seit 2004 mit Begeisterung dem Reisen widmet, steuert von diesem Standort aus Angebote in 120 Destinationen weltweit – für Urlaub, der passt. Erstmals haben im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als eine Million Gäste die schönste Zeit des Jahres mit vtours verbracht. Dies führte für die Veranstaltermarken vtours, vtours international, vtours suisse, urlaubstransfers und vfly  zu einem neuen Rekordumsatz. Seit November 2019 ist vtours Teil der Schweizer Hotelplan Group. Am 12. Februar 2025 wurde die Übernahme der DERTOUR Group angekündigt – ein richtungsweisender Schritt, der den Beginn eines neuen Kapitels markiert. #readyforthefuture

5,00/5,00
Andrea u. Jochen, Reisezeit September 2022
03.10.2022
Urlaub Sardinien
Wir haben zum ersten Mal über Vtours gebucht und waren super zufrieden.... Nachdem wir unsere Restzahlung gemacht haben, bekamen wir sofort die Reiseunterlagen zugeschickt und alles hat problemlos geklappt.... Vielen Dank.... Unser Urlaub war wunderschön und beim nächsten Mal würden wir wieder bei Vtours buchen, denn der Reisepreis hat auch gepasst....
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Andrea u. Jochen, Reisezeit September 2022,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und Ihrer Reise mehr als zufrieden waren und uns wieder buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Andy
03.10.2022
Sehr gut
Alles sehr gut Flug Hotel Essen alles super
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Andy,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie rund um mit allem zufrieden waren und würden Sie gerne erneut bei uns als Gast begrüßen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Emad Salam
02.10.2022
Salam
Alles tip top sehr gut service vielen Danke
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Emad Salam,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und Ihrer Reise zufrieden waren und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1,00/5,00
Claudia
29.09.2022
Ägypten August 2022
Wir waren im Ägypten Urlaub im August.
Es hat sich keiner um uns gekümmert den Reiseleiter 1 mal Gesehen. Dann weil unsere Koffer natürlich nicht mit gekommen sind wurden uns Sachen versprochen von Reiseleiter die er nicht eingehalten hat am Ende wurde er sehr unhöflich obwohl ich ständig meine Sachen Hinterfragen musste sonst wäre da nie was gekommen und das per WhatsApp .
Dann wurde mir ein wenig Geld erstattet jetzt soll ich dafür aufkommen das im System ein Fehler war der mir die Hälfte abziehen soll ne sorry ich werde NIE WIEDER ÜBER VTOURS buchen ! Man wird für deren ihre Fehler verantwortlich gemacht geht garnicht !!! Das ist eine Frechheit! Mit freundlichen Grüßen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Claudia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns und dem Service vor Ort nicht zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an den Reiseleiter weiter. Da wir uns Ihre Buchung etwas genauer ansehen möchten, können Sie uns gerne eine Mail mit Anliegen und Buchungsnummer an [email protected] senden, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Lieb Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Ute
29.09.2022
Alles Top
Wir waren mit vours in der Türkei. Alles hat wunderbar geklappt und wir waren sehr zufrieden.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Ute,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Reise zufrieden waren und wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Becki
26.09.2022
Beckmann
Vom Ablauf alles sehr gut gelaufen. Top. Gerne wieder.
Reis-Betreuer vor Ort in der Türkei sehr launisch und unfreundlich als wir gesagt hatten das wir schön mehr als 15 mal in der Türkei waren und kein Interesse an ein Gespräch haben.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Becki,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass sie mit uns zufrieden waren und geben Ihr Feedback an Den Reiseleiter gerne weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Jürgen
25.09.2022
Rundum toller Urlaub
Einfach ein gelungener Urlaub von der Buchung über die Reise Unterlagen Zusendung den Flug einfach alles perfekt wir werden auch nächstes Jahr wieder bei euch unseren Urlaub buchen.!!!!!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Jürgen,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und Ihrer Reise zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

4,00/5,00
Bea und Stephan
23.09.2022
Urlaub
Wir waren sehr zufrieden mit V tours.
Das einzige was nicht so schön war, war der Transfer vom Flughafen ins
Hotel .
Es hat 2 1/2 Stunden gedauert. Obwohl das Hotel nur etwa 30 km vom Flughafen entfernt ist.
Aber ansonsten war alles super.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Bea und Stephan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir entschuldigen uns für die lange Fahrt aufgrund des hohen Aufkommens. Gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Robert Cermak
23.09.2022
Kreta urlaub
Danke vtours reisen,die Reise war wunderschön und es hat wie immer mit vtours bestens geklappt.nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Mal mfg Familie cermak
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Robert Cermak,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Biggi
20.09.2022
verlässliche Reisegesellschaft
Schon mehrmals mit der Gesellschaft geflogen und immer positiv überrascht. Organisation klappt perfekt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Biggi,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir würden Sie gerne erneut bei uns begrüßen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Heidlin
19.09.2022
Perfekt, besser geht nicht.
Es hat alles von der ersten bis zur letzten Minute geklappt und wir bedanken uns vielmals. Vtours ist ein großartiger Anbieter, auf den wir gerne wieder zurück kommen werden. Alles Gute für das Team, das dahinter steht. Sie machen einen klasse Job.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Heidlin,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob an uns. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie voll und ganz zufriedenstellen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Ilona
19.09.2022
vtours Reisen
Wir waren mit vtours sehr zufrieden..es hat alles gut geklappt mit Einschecken.. daß Hotel was wir uns selbst ausgesucht haben hatte einige Mängel, aber mit unserem Reiseanbieter waren wir sehr zufrieden..
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Ilona,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Irmi
17.09.2022
Urlaub Mallorca
Hallo der Urlaub mit vtours war super alles top gepasst ,nur der deutsche Reiseleiter hat uns sehr gefehlt. LG Widmann Irmgard
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Irmi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
R.Blischke
16.09.2022
Alles wie gebucht super geklappt
Nur das der Flieger zum Urlabsziel 2 Stunden später los flog. Aber ansonsten waren wir rundum zufrieden. vtours ist weiter zuempfehlen, vielen Dank an alle Beteiligten die es uns möglich gemacht haben.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo R. Blischke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie rund um zufrieden stellen konnten und hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1,00/5,00
dmr
13.09.2022
Betrug
Gebuchter Transfer ist nicht erschienen.

Musste Taxi buchen, damit ich zum Flughafen komme sonst wäre der Flug weggewesen. Weder Urlaubstransfers/vtours noch der beauftragte Dienstleister waren zu erreichen. Bis heute noch keine Rückmeldung zu der Erstattung der Taxi-Kosten.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Damir Habibovic,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Transfer nicht erschienen ist. Gerne können Sie uns eine Email an [email protected], mit Ihrem Anliegen und Ihrer Buchungsnummer senden, damit wir es überprüfen können und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Frei-Härtel
09.09.2022
Frei-Härtel
Hat alles super geklappt
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Frei Härtel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Urlaub hatten und alles funktioniert hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Olga
04.09.2022
Gerne fliege ich mit vtours wieder.
Es hat alles Wunderbar geklappt, defenitif weiter zu empfehlen. Nur im Flugzeug war sehr eng und alt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Olga,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihre Reise zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie auch auf Ihrer nächsten Reise betreuen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1,00/5,00
Linda
30.08.2022
The worse service ever
Do not bother if you don't want to ruin your vacation. Unprofessional service. They did everything wrong- booked lower class hotel, didn't book us flight tickets correctly, this agency has cost me so much energy.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Dear Linda, thank you for your feedback. We are sorry to hear that everything went wrong and we really want to look into it and find a solution together. You can send us an email to [email protected] with your booking number so we can check everything and we really hope to find a solution. Thank you and kind regards, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg

4,00/5,00
Merten Klaus
30.08.2022
Urlaub in Hurghada
es war eigentlich sehr schön außer das ich meine Ausflüge schon in Deutschland gebucht hatte
als der Reiseverantwortliche im Hotel eintraf und ich ihm dies mitteilte wurde er sehr unhöflich
das geht auf gar keinen Fall wenn ich schon Ausflüge habe dann hat er das zu akzeptieren
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Merten Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und bedauern die erlebte Reaktion auf die gebuchten Ausflüge. Sie können natürlich Ihre Ausflüge buchen wo und wann Sie möchten. Wir hoffen Sie erneut als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg

4,00/5,00
Sybille Mueller
23.08.2022
Alles ok
Es war soweit alles iO,
leider nur Telefonisch absolut nicht erreichbar :/
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Sybille Mueller,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen.
Gerne können Sie uns über den kostenlosen Rückrufservice oder ein paar Tage vor Abreise über die Kurufristhotline erreichen sowie jederzeit per Mail.
Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal rundum von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,18 / 5,00, 1.774 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
Branche: B2C-E-Commerce
3 Auszeichnungen