KI-Insights
Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf
Freundliches und hilfsbereites Personal
Sauberkeit und Qualität der Hotels
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 43 (55.1%)
- Neutral
- 20 (25.6%)
- Negativ
- 15 (19.2%)
KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen
Stand 02.08.2026
N.N.
27.01.2020
Sry Lanka Wunschreise
24.01.2020
antwortet:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Reisebüro hat diese Reise nur als Buchungsanfrage gebucht. Sie wurde von uns nie bestätigt, da wir zunächst beim Hotel anfragen mussten, ob eine Buchung möglich ist. Da sich die Flugpreise bis dahin stark verändert haben, haben unsere Kollegen die Reise abgesagt.
Bei genannter E-Mail Adresse handelt es sich um die Ihres Reisebüros. Wir verweisen Sie wieder dorthin, da Sie den Urlaub in Ihrem Reisebüro angefragt hatten und dort vielleicht ein neuen Angebot erstellen lassen möchten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
Neza
23.01.2020
antwortet:
Guten Tag Neza,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön dass Sie mit uns und Ihrem Urlaub zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch auf Ihre nächste Reise begleiten könnten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
Dilek
20.01.2020
antwortet:
Bonjour Dilek,
Merci pour votre feedback.
Nous sommes heureux que vous avez apprécié le voyage et notre service.
Nous serions contents de vous revoir bientôt.
Salutations d'Aschaffenburg,
Votre team de vtours
Ria
19.01.2020
antwortet:
Guten Tag Ria,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir sind ein dynamischer Reiseveranstalter, dass heißt wir stellen unsere Angebote tagesaktuell zusammen. Gibt es nun kurz vor Reiseantritt z. B. von einer Airline besonders günstige Angebote, da Sie noch einige Plätze übrig hat, so geben wir diese niedrigeren Preise gerne an unsere Kunden weiter. Daher kann es passieren, dass ein Urlaubsangebot zu verschiedenen Zeitpunkten unterschiedlich viel kostet.
Wir bedauern, dass Sie nun einen höheren Preis bezahlt haben, allerdings konnten wir Ihre Reise zu Ihrem Buchungszeitraum nur zu diesem Preis einkaufen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
Zoltan
18.01.2020
antwortet:
Guten Tag Zoltan,
zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Nur so können wir an unserer Leistung arbeiten.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Reise nicht zufrieden waren. Dass Ihr Urlaub mit so großer Verspätung gestartet ist, ist natürlich sehr schade. Darauf können wir allerdings keinen Einfluss nehmen, da hierfür die Airline verantwortlich ist.
Wir bedauern, dass Sie sich von Ihrer Reiseleitung nicht richtig betreut gefühlt haben. Wir werden das gerne an unsere Kollegen vor Ort weiterleiten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
D. Engels
17.01.2020
antwortet:
Guten Tag D. Engels,
wir freuen uns, dass Ihnen die Reise und unser Service so gut gefallen hat!
Gerne begleiten wir Sie auch beim nächsten Mal wieder bei Ihrem Urlaub.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
Karin W
14.01.2020
antwortet:
Guten Tag Karin W.
zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken.
Bei Ihrer Reise ist von uns kein Transfer inkludiert, was bei Buchung bereits ersichtlich ist.
Ihre Rückmeldung zur Reise haben wir bereits erhalten und wird von unseren Kollegen geprüft. Sobald dies abgeschlossen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihr Reise nicht zufrieden waren und Ihren Aufenthalt in New York daher nicht genießen konnten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
Adel
13.01.2020
antwortet:
Hallo Adel,
Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Wir bedauern die Vorkommnisse und senden Ihnen viele Grüße aus Aschaffenburg, Ihr vtours-Team
Peter
13.01.2020
antwortet:
Dear Peter,
thank you for your positive feedback. Kind regards from Aschaffenburg, your vtours-team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
-
All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt:
4,17 / 5,00 von
1.777
Bewertungen)
Guten Morgen Nerma Hrustic,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken.
Wir bedauern, dass Ihnen die Reise und das Hotel nicht gefallen hat. Sollten Schwierigkeiten während der Reise auftreten, können Sie sich eigentlich immer an unsere Reiseleiter vor Ort wenden. Leider ist es manchmal nicht möglich, direkt ein anderes passendes Hotel zu finden, da z.B. keine Kapazitäten verfügbar sind.
Sie können Ihr Feedback gerne auch offiziell an uns senden an [email protected] . Unsere Kollegen werden Ihr Anliegen dann sorgsam prüfen und sich anschließend per E-Mail bei Ihnen melden, ob wir Ihnen eine Erstattung zukommen lassen können.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team