vtours GmbH - Urlaub, der passt. – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Guten Tag M. Steinbring,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation Ihrer Reise und insbesondere mit dem Transfer sowie dem Flug mit Eurowings zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei einer nächsten Reise begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Berlinerin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Rückrufservice zufrieden waren und die unkomplizierte Anzahlung als positiv empfunden haben.
Ihre Anmerkung zur telefonischen Erreichbarkeit und der Internetabhängigkeit nehmen wir ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und Services für alle Kundengruppen zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in Ihren Urlaub begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Lindner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Reise rundum gelungen war und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Schön, dass Sie sich vorstellen können, wieder bei uns zu buchen – wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag U.M.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Alba Resort so genossen haben und insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit und der Küche zufrieden waren. Schön, dass auch trotz der gut gebuchten Reisezeit alles reibungslos verlief. Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Frau während der Reise erkrankt ist und Sie sich in dieser Situation nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass Sie bereits während Ihres Urlaubs mit unserem Serviceteam in Kontakt standen. Ihre Bitte um einen barrierefreien Transfer wurde geprüft – bedauerlicherweise können wir diesen derzeit nicht als reguläre Leistung anbieten. Auch der von Ihnen gewünschte Rollstuhlservice vom Transfer bis zum Flugzeug liegt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Flughafens. In solchen Fällen ist es erforderlich, sich direkt vor Ort oder im Vorfeld an die zuständige Fluggesellschaft oder den Flughafenbetreiber zu wenden.
Es tut uns sehr leid, wenn diese Informationen für Sie nicht klar genug waren. Wir hoffen, dass sich Ihre Frau inzwischen gut erholt hat, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Karin,
vielen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise rundum zufrieden waren – vom Buchungsprozess über den Transfer bis hin zum Hotel und der Betreuung vor Ort. Besonders schön, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Ecki,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihren Urlaub genießen konnten.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Alex 67,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Urlaub hatten und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag P+A Haupt,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation, dem Flug, dem Transfer sowie dem Hotel und Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei vtours willkommen zu heißen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag C.+N.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre erste Reise mit vtours so reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Kerstin,
herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre erste Online-Buchung bei uns so reibungslos verlaufen ist und Sie mit Flugzeiten, Freigepäck und Hotel rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen und entspannten Urlaub zu ermöglichen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Elke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles von Anfang bis zur Heimreise zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reise mit uns!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Jörg aus B.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles wie gewohnt perfekt für Sie geklappt hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina von vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag RoLe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Flug und Transfer zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Ihren nächsten wohlverdienten Urlaub bringen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Hubi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Abflug zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist – das entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir uns für unsere Gäste wünschen.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihrer Sitzplatzbuchung direkt an die durchführende Fluggesellschaft, da Sonderleistungen wie Sitzplatzreservierungen dort verwaltet und abgerechnet werden. Eine Rückerstattung kann nur über die Airline erfolgen.
Wir möchten uns dennoch für die entstandenen Umstände entschuldigen und hoffen, dass Sie trotz des schwierigen Starts einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Familie E.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und genau nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Bernhard,
vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch den Reiseleiter vor Ort unzufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den Vorfall an unsere örtliche Agentur weitergeben, um den Ablauf zu prüfen und Verbesserungen anzustoßen. Es würde uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Heidi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich – trotz der schwierigen Umstände – gut betreut gefühlt haben und insbesondere Herr Semih vor Ort eine wertvolle Unterstützung war. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Sylvia,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihre Reise wie ein kleiner Ausflug ins Paradies war. Vielen Dank für die Weiterempfehlung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg

Guten Tag Markus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass alles problemlos geklappt hat und Sie eine entspannte Reise hatten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg