vtours GmbH - Urlaub, der passt. logo

vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vtours.com
3,94
Gut
3.013 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
68%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf Freundliches und hilfsbereites Personal Sauberkeit und Qualität der Hotels

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
43 (55.1%)
Neutral
20 (25.6%)
Negativ
15 (19.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
Marlis
29.06.2025
Ein traumhafter Urlaub
Wir waren zum 10 Male in diesem Hotel und können dies nur weiter empfehlen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Mira
28.06.2025
Wir waren rundum mehr als zufrieden
Wir haben über vtours gebucht und waren mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden. Die Reise war von Anfang bis Ende super organisiert: Reiseunterlagen kamen pünktlich, der Transfer vor Ort lief reibungslos, und der Kundenservice war freundlich sowie jederzeit erreichbar.

Das Sueno Hotels Beach Side ist wirklich empfehlenswert – eine schöne, gepflegte Anlage mit vielen Freizeitmöglichkeiten, gutem Essen und sehr freundlichem Personal. Besonders begeistert waren wir vom breiten, feinsandigen Strand direkt vor dem Hotel – ideal zum Entspannen, aber auch für Kinder perfekt.

Ein toller Urlaub mit vielen schönen Erinnerungen – danke vtours! Wir würden jederzeit wieder buchen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Mira, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihre Reise mit vtours so positiv erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass sowohl die Organisation als auch der Aufenthalt im Sueno Hotels Beach Side Ihre Erwartungen erfüllt – oder sogar übertroffen – haben. Besonders freut uns, dass unser Kundenservice und der reibungslose Ablauf vor Ort zu Ihrem gelungenen Urlaub beitragen konnten. Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei vtours begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team

1,00/5,00
Domurath
26.06.2025
NIE WIEDER 1
Personal ohne die geringste Ausbildung. Personal ohne die geringsten, auch mangelhaften, Sprachkenntnisse. Speisen ohne die vorgeschriebene Kühlung (Salate) angeboten. Heißspeisen höchstens auf 40° C angebolten!
Zugänglichkeit des Hotels auch bei geringen Mobilitätseinschränkungen nicht möglich.
Gastlichkeit nur Note 6, schlechter gehts nicht!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Domurath, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Reise mit solch negativen Eindrücken verbunden war. Als Reiseveranstalter ist es uns wichtig, dass unsere Kund:innen sich vor Ort gut aufgehoben fühlen. Umso mehr tut es uns Leid, dass Ihre Erwartungen an Service, Verpflegung und Zugänglichkeit im Hotel nicht erfüllt wurden.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen individuell prüfen und nachverfolgen. Wenden Sie sich dafür bitte mit Ihrer Buchungsnummer direkt an unseren Kundenservice unter: https://www.vtours.com/de/service/reklamation/
Mit freundlichem Gruß, Birgit vom vtours-Team

5,00/5,00
Elfi
24.06.2025
Sehr emfpehlenswert
Eine sehr schöne Hotelanlage mit einem wunderschöner Strand. Das Service im Hotel und am Strand war einwandfrei. Das gesamte Personal von der Rezeption, vom Pool und Strand, vom Zimmerservice und vom Restaurant war überaus freundlich und zuvorkommend. Die Strandtücher können jeden Tag gewechselt werden, Liegen und Schirme am Strand und Pool sind inklusive. Der Weg vom Hotel zum Strand beträgt ca. 150-200 m. Wer möchte kann einen kostenlosen Shuttle in Anspruch nehmen. Da das Hotel etwas entlegen ist, ist ein Mietauto zu empfehlen - sofern man sich nicht nur im Hotelbereich aufhalten möchte.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Elfi, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Hotelanlage so wohlgefühlt haben und insbesondere der Service sowie der schöne Strand Eindruck hinterlassen haben. Solch eine Rückmeldung liest man gerne – und macht direkt Lust, selbst die Koffer zu packen. 😊
Alles Gute und vielleicht bis bald wieder bei vtours! Birgit vom vtours-Team in Aschaffenburg

5,00/5,00
Elke Schneider
22.06.2025
super Reiseveranstalter
Wir haben schon öfters bei V-Tours gebucht. Dieses mal haben wir eine Umbuchung von 2 auf 3 Wochen gemacht. Es wurde alles innerhalb weniger Minuten zu unserer Zufriedenheit geändert. Schön ist auch, dass man direkt dort anrufen kann und hat einen persönlichen Kontakt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Elke Schneider, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue zu vtours. Es freut uns sehr, dass die Umbuchung so reibungslos geklappt hat und Sie den persönlichen Kontakt zu unserem Team schätzen.
Wir freuen uns schon darauf, auch Ihre nächste Reise begleiten zu dürfen! Birgit vom vtours-Team in Aschaffenburg

5,00/5,00
NinaS
22.06.2025
Ein wunderschöner Urlaub.
Mit der Ruhe und kein Stress ein wunderschöner Urlaub.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Frank S.
21.06.2025
Seriöser Anbieter mit schnellen Antworten auf Fragen
Ich hätte mir gewünscht, das die Rechnung mit Kreditkarte zu bezahlen gewesen wäre, dann hätten wir einen Reiserüktrittsversicherung über unsere Kreditkarte inkludiert gehabt.
Für den von uns stornierten Transfer gab es leider keine Rückerstattung.
Ansonsten ist alles reibungslos gelaufen!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Frank S., vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen zu Ihrer Buchung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Zu Ihrem Hinweis: Eine Kreditkartenzahlung ist nach Erhalt der Reisebestätigung über "Meine Buchung" jederzeit möglich. So können auch zusätzliche Leistungen Ihrer Kreditkarte, wie z. B. eine Reiserücktrittsversicherung, in Anspruch genommen werden. Wir bedauern, dass der von Ihnen stornierte Transfer nicht erstattet werden konnte, danken Ihnen aber für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen! Birgit vom vtours-Team

3,00/5,00
B.A.
20.06.2025
Service im Land mangelhaft
Vtours am Flughafen zu finden war schon eine Herausforderung, dann den Bus suchen und anschlie1 h warten, bis alle Gäste eingetrudelt sind, d.h. Landung war um 22:55, Ankunft im Hotel , nach 3/4 h Fahrtzeit, war um 1:30!!!!
Reiseleiter vor Ort war zum angekündigten Termin nicht da, hatte Urlaub am nä. Tag noch mal probiert. Als ich sagte dass ich wahrscheinlich keine Ausflüge wollte, war sein Job wohl erledigt, er müsse dringend weiter. Wofür soll dieses Gespräch gut sein? Der Code für die Abholzeiten hat nicht funktioniert, hing auch nicht aus wie von anderen Reiseveranstaltetn, das Hotel hat mir weiter geholfen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Andreas G.
20.06.2025
Rundum sorglos Packet
deutschsprachiges Personal (Ägyptenurlaub). Transfer problemlos und gut organisiert sowohl hin- als auch Rückreise.
Alle sehr freundlich.

Gerne wieder.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Andreas G., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub hatten und besonders der reibungslose Ablauf sowie das freundliche, deutschsprachige Personal in Ägypten überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrer nächsten Auszeit in der Sonne! Birgit vom vtours-Team

5,00/5,00
Steppie
20.06.2025
War alles top
Es war alles super nur zu empfehlen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen)