Einträge von Marco Bollow

Kundenzufriedenheit mithilfe von Omnichannel steigern

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Kunden über verschiedene Kanäle zu erreichen wird immer wichtiger. In diesem Artikel erfahren Sie, was Omnichannel ist und wie Sie die Kundenzufriedenheit damit steigern können.

Das sind die fünf wichtigsten Online Marketing Trends 2022

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Soziale Medien werden auch 2022 die Gewinner im Marketing-Mix…

Kaufen – ja oder nein? Kundenbewertungen und das Weihnachtsgeschäft!

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Die Relevanz von Kundenbewertungen im Onlinehandel nimmt stetig zu. Warum vertrauen Käufer der Meinung anderer Kunden weitaus mehr als dem Kundenberater? Das Barometer der Produkt-Rezensionen gibt für immer mehr Interessierte den finalen Ausschlag und bestimmt über den Kaufabschluss. Besonders wichtig sind die Bewertungen in heißen Phasen, wenn der Onlinehandel zur Bestform aufläuft, wie zum Beispiel […]

Customer Care im E-Commerce

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E-Commerce ist viel mehr als ein digitales Selbstbedienungsregal, von dem Waren und Dienstleistungen in den Warenkorb verschoben werden. Unser Verständnis von Service und persönlicher Beratung hat sich gewandelt. War individueller Support bis vor Kurzem noch dem direkten Kundengespräch vorbehalten, hat sich die Beratungskultur gewandelt. Digitale Mechanismen bieten eine Reihe von smarten Lösungen, um individuell und […]

15 Tipps zur professionellen Gestaltung von Webinaren

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Wer beruflich durchstarten möchte, kommt an Fortbildungsmaßnahmen nicht…

Performance Marketing – mittels leistungsorientierter Werbung zum Erfolg

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Fünfzig Prozent bei der Werbung sind immer rausgeworfen. Man weiß aber nicht, welche Hälfte das ist.« Dieses berühmte Zitat von dem Automobil-Pionier Henry Ford prägte das Marketing der Wirtschaftswunderjahre bis in die Anfänge der Digitalisierung. Circa 100 Jahre später hat der Spruch keine Berechtigung mehr. Während bei Printkampagnen lediglich Coupons oder Gewinnspiele als Response-Element einen […]

Einfach einsteigen – Dropshipping im E-Commerce 

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Neu in die E-Commerce-Welt einzusteigen ist nicht immer einfach. Viel Startkapital und Know-How müssen mitgebracht werden und ein hohes Risiko schwingt gerade am Anfang mit. Um ein paar dieser Unsicherheiten zu umgehen, gibt es die Möglichkeit des Dropshippings. Was es damit auf sich hat und wie Sie es am besten umsetzen, zeigt Ihnen AUSGEZEICHNET.ORG in […]

Public Relations – Definition und Ziele 

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Public Relations oder Öffentlichkeitsarbeit kann jedes Unternehmen betreiben – wenn es erfolgreich sein möchte, sollte es das sogar. Denn PR ist nicht nur der Kanal zu der breiten Öffentlichkeit, hierüber können Sie sich und Ihr Unternehmen auch definieren und weiterentwickeln. In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, was PR ausmacht und wie Sie diese für sich […]

6 Tipps, die Ihre Werbekampagne zum Erfolg führen

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Egal ob am Smartphone, im Bus oder im Fernsehen, Nutzer werden von Werbung geradezu überhäuft. Dabei hervorzustechen ist gar nicht so leicht. Eine zündende Idee, ein eingängiges Motiv und viel Kreativität braucht es sowieso, aber es gibt noch weitere Faktoren, die den Erfolg Ihrer Werbekampagnen bestimmen. AUSGEZEICHNET.ORG gibt Ihnen sechs Tipps, wie Sie zukünftig in […]

Arten von Werbung und Werbemaßnahmen

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Werbung begegnet Ihnen überall. Ob auf dem Weg zur Arbeit, in der Zeitung oder abends vor dem Fernseher. Manchmal ist sie subtil, ein anderes Mal sehr offensiv. Die vielen Maßnahmen ermöglichen es Ihnen den perfekten Mix für Ihr Unternehmen zu finden. Aber was für Arten von Werbung gibt es überhaupt noch in einer immer digitaleren […]

Content Management Systeme für einen gelungenen Onlineauftritt

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Um einen gelungenen Onlineauftritt zu erstellen, greifen viele Unternehmer auf Content Management Systeme (CMS) zurück. Hiermit können Sie schnell und einfach eigene Websites realisieren und diesen einen individuellen Touch verleihen. Warum CMS so praktisch sind und was sie überhaupt können, erklärt Ihnen AUSGEZEICHNET.ORG in diesem Beitrag. Marco BollowÜber den Autor: Mit über 20 Jahren Erfahrung […]

IGTV – Zeigen Sie Ihr Unternehmen von einer neuen Seite 

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Nach wie vor ist Social Media die beste Möglichkeit, auch eine junge Zielgruppe von Ihren Produkten zu überzeugen. Mit Tools wie IGTV scheinen sich Ihre Möglichkeiten gleich zu vervielfältigen. Hier werden die Vorzüge von Instagram und Youtube kombiniert und in ein Format gebracht, dass junge Leute anspricht, zum interagieren anregt und die Möglichkeit bietet, in […]