EF Sprachreisen - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

EF-Sprachreisen hat ein Gweinnspiel gestartet gehabt, bei dem ich mich angemeldet hatte.
Es sollte ein Katalog geschickt werden.
Dieser ist allerdings niemals angekommen.
Mir werden immer wieder E-Mails geschickt, die immer den gleichen Inhalt beschreiben.
Ich werde angerufen, obwohl ich gesagt habe, dass ich das nicht möchte .
Also passen Sie auf, diese Organisation verarscht leute.
In anderen Bewertungen habe ich außerdem gelesen, dass die Versprwchen, die in den Angeboten gegeben wurden nicht erfüllt wurden und die Klienten im Ausland fallen gelassen wurden.
Lg

Ich bin von Anfang bis Mitte Juli 2019 für zwei Wochen mit EF nach Torquay gefahren. Es war so cool und ich hatte eine mega Zeit. Angefangen bei dem 2-tägigen London-Aufenthalt, während dessen wir unter anderem im London Eye, im Madame Taussauds und an der Oxford Street waren. Dann die Gastfamilie in Torquay, mit der ich mich sehr gut verstanden habe und die immer ein offenes Ohr für mich hatte, wenn ich mal eine Frage hatte. Aber auch die EF Leader waren immer ansprechbar, wenn man Fragen hatte. Da der Unterricht immer nur einem halben Tag ging (heißt entweder vormittags von 9-12 Uhr oder nachmittags von 13:30-16:30 Uhr) blieb immer noch genug Zeit für coole Aktivitäten. Von Discos über Battlefield, Colour Run und Challenges waren immer mehrere Programmpunkte am Tag mit Aktivitäten belegt, so wurde einem nie langweilig. Die Organisation war top, die EF Leader haben einem immer mitgeteilt, wo man wann sein sollte. Am ersten Abend hatten wir sogar einen kleinen Rundgang durch Torquay, damit jeder wusste, wo was ist. Der Unterricht an sich war leider etwas enttäuschend, da ich in das falsche Niveau eingeteilt wurde, aber nach mehrmaligen Versuchen wurde mir dann der Unterrichtsstoff von einem höheren Niveau gegeben, welches mich optimal gefördert hat. Doch alles in einem kann ich EF als Organisation für einen Auslandsaufenthalt auf jeden Fall weiterempfehlen, es lohnt sich!! Die perfekte Mischung aus Urlaub, Spaß und Bildung, danke dafür, EF!

Da wir bereits 2018 gute Erfahrungen mit EF auf dem Campus in Kalifornien gemacht hatten, sollte dieses Jahr in Cairns alles ganz anders für unsere 17 jährige Tochter kommen.
Aus Krankheitsgründen einer EF Mitarbeitern gab es keine Betreuung ab Reisebeginn Frankfurt. Wir waren die ersten und beim Checkin erhielten wir Bordkarten für mitreisende Kinder, die wir dort dann suchen mussten! Der Datenschutz macht es möglich!
Auf dem Weiterflug nach Wien, wo die Kinder dann auf ihre österreichische Kursleiterin trafen, hatte unsere Tochter mit Erbrechen zu kämpfen, ein Aufenthalt beim Flughafenarzt war nötig, dies wurde organisiert. Auf den beiden Langstreckenflügen nach Dubai und Sydney saß unsere Tochter trotz gebuchter Gruppenreise völlig getrennt von dem Rest der Gruppe. Ihr Gesundheitszustand wurde auch in Cairns nicht besser und somit bat sie dann um einen Besuch bei einem Arzt im Krankenhaus, dieser wurde ebenfalls organisiert.
Den Anschluss zur deutschen Gruppe hatte sie inzwischen völlig verloren, es interessierte auch keinen und wie durch EF versprochen, gab es auch in der Gastfamilie keine weitere Deutsche. Die anderen deutschen Kinder waren komischerweise immer zusammen untergebracht. Lobenswert muss ich aber die Gastmutter und die französische Gastschwester erwähnen, die alles taten, damit sich unsere Tochter dort wohlfühlt.
In der Sprachklasse war sie neben 90 Prozent Franzosen auch die einzige Deutsche, die dann nur französisch sprachen. Ein Klassenwechsel war nicht möglich. Alles sehr schwierig, wenn es einem gesundheitlich nicht gut geht, dort anzukommen. Unsere Tochter ist ein fröhlicher Mensch, aber dort passte gefühlt nichts zusammen. Da es einfach nicht besser wurde, und wir uns die Ferien für unser Kind auch anders vorgestellt haben, entschieden wir uns für den Abbruch der Reise auf eigene Kosten. Die gebuchten Flüge durch EF konnten nicht umgebucht werden. Also flog unsere Tochter problemlos allein zurück.
Nach Rückkehr unserer Tochter gab es nicht mal eine Nachfrage, ob sie gut wieder zu Hause angekommen ist. Sehr viel Geld für nichts. Auch die Fluggestaltung für die Teenies ist nicht optimal, das geht einfacher und mit weniger Zwischenstopps.
Da letztes Jahr in Kalifornien die Versprechungen hielten, wurde in Cairns nichts dergleichen eingehalten, weder nach Ansprache der Probleme wurde etwas geändert oder verbessert.

Ich kann es nur jedem raten, eine solche Reise/Abenteuer mit EF anzutreten. Sämtliche Lehrer, die einem Englisch vermitteln, sind super. Die Betreeung, sowie auch das Aktivitätenangebot von EF ist so Facettenreich! Es war die beste Zeit meines Lebens.

Ich habe diesen Sommer 3 Wochen mit EF in Torquay verbracht, es war alles sehr gut organisiert von der Anreise am Flughafen bis zu den Aktivitäten und dem Unterricht an der Sprachschule. Meine Kursleiter waren immer sehr hilfsbereit und freundlich. Die Sprachschule hatte schöne sehr moderne Klassenzimmer, es gab eine preiswerte Mittagsversorgung. Der Unterricht war immer sehr interessant es wurden Debatten durchgeführt, Spiele gespielt, Texte gelesen und viel gesprochen. Es war den ganzen Tag sehr viel Programm mit vielen Aktivitäten.
Die Betreuung war sehr gut, einem wurde bei Problemen immer sofort geholfen.
Ich kann eine Sprachreise nach Torquay aufjedenfall weiterempfehlen.

Leider bleibt von tollen Beschreibungen des Sprachkurses nicht viel überig:
- Gruppengröße der Lerneinheiten 20 Schüler, viel zu groß um ordentlich intensiven Sprachunterricht zu machen;
- der Busshuttle zum Campus kam sehr oft zu spät, Schüler standen zwischen 10 und 20 minuten bei 40 Grad in der Sonne;
- Essen sehr mäßig; für Veganer war dann etwas dabei, wenn sie nur die Beilage gegessen haben, aber kein zusätzliches Angebot;
- 6er Zimmer mit einem Bad; in der Residence für 3 Wochen den Reiseausgaben einfach nicht adequat;
- Backofen für Pizza backen war kaputt, ebenso TV
- EF Malta Pack: Ausflug nach Gozo wurde mit einer Fähre gebucht, die eigentlich nur 4,50 kostete, der Ausflug jedoch ohne Getränke, Essen, Eintritt, Malta Historic Show gab es nicht, die Schüler wurden für 2 Stunden in der Hauptstadt abgesetzt ohne Erklärungen was man ansehen kann, das BBQ am Strand bestand aus einer endlos langen Schlange um ein Hühnchen zu ergattern....!
- grundsätzlich gab es zuviele an Sport interessierte Schüler und zu wenig Plätze, wie z.B. beim Fußball spielen wurden die Mannschaften im 15 Minuten Takt gewechselt
- am 19./20.7. wurde ein Feueralarm von einem ital. Schüler (ohne Grund, wie sich später herausstellte) ausgelöst, alle mussten das Gebäude verlassen, der Schüler wurde nur verwarnt aber nicht nach Hause geschickt!
- hingegen wurden von 17 Österreichern ca 11 Teilnehmer heimgeschickt, da man Alkohol gefunden hatte, bzw. getrunken worden war. Auch bei meinem Sohn im Zimmer wurden 4 Bierdosen gefunden, die Heimleitung machte so einen Druck auf die Jugendlichen, dass sie unter Druck zugaben getrunken zu haben, obwohl sie nüchtern waren und es nicht nachgewiesen werden konnte, wer wirklich das Bier getrunken hatte. Die Jugendlichen hielten zusammen um einen 14 jährigen zu schützen, der von der Leitung massiv unter Druck gestellt wurde und zu weinen begann!!! Unter diesen Jugendlichen befand sich auch mein Sohn, der dann auch früher als geplant abreiste!
Slowakischen Schülern wurde ein Infoblatt zum Unterschreiben hingelegt, mein Sohn merkte, dass sie den Inhalt auf Grund der Sprache nicht wirklich verstanden und hatten somit ihren Heimflug unterschrieben; was mich sehr wundert wieso Minderjährige zu diesem Schritt gezwungen werden können!!
Der Transfer bei verfrühter Abreise kostete 50 Euro, als das Auto zur vereinbarten Zeit nicht kam und man 30 weitere Minuten gewartet hatte, entschied mein Sohn ein Taxi zu nehmen, welches nur 24 Euro kostete!
Was Passiert wäre, wenn sich mein Sohn nicht selber für seine Heimreise eingesetzt hätte bleibt unklar, da es bereits sehr knapp war den Flug zu erreichen.
Mein Sohn schilderte den Teamleader als sehr autoritär und unfreundlich, seine direkte Ansprechpartnerin Sahra jedoch als sehr nett und emphatisch den Jugendlichen gegenüber
Wir können diese Maltareise nicht empfehlen

I am writing this review as I do not wish anyone to pass through the same horrible experience as I did at EF. After opening numerous complaints, EF have always ignored my request to provide me with a full refund, including EF Germany from where I purchased the course. I’m not used to criticize, but EF kind of deserves it. Read the following if you want to be convinced.

*At the beginning ,when I showed interest in the EF course, EF phoned me or e-mailed every week, pushing me to enroll into their course. Their attitude totally changed when I needed their help, at times never hearing from them.

*Advisory services were very unprofessional, as they claimed that I would be learning British English ,which highly influenced my decision to go through with the course, however the books provided were in US English.

*Upon arriving at my host family, the conditions were very poor.The apartment contained some very nasty odours, while the room and bathroom were extremely small, there wasn’t enough room to place my belongings well. The owner of the house required a lot of attention from his carers and never stopped shouting for their aid.

*I immediately contacted my mentor, who also happens to be the accommodation manager about my wish to change host-family. This e-mail has never been answered by the accommodation manager until this very day.

*I thus had to go to the accommodation office, and upon hearing that a good number of the host families provided very poor conditions, I decided to go to the EF residence.

*The EF residence was much more expensive and the room was very dusty, full of rubbish from the previous guests including socks and garbage bags. The bed was extremely uncomfortable, to the point that I could feel the springs in my back, causing me much pain!

*The amount of students in every class was too big, the maximum amount of students should have been 17 per class, at times this number was exceeded, resulting in a waste of time as there wasn’t enough room for everyone. The class was over crowded, since the classroom provided was too small for so many students, and too noisy to actually learn.

*The teacher allocated too much time for the student to finish their exercises, while the teacher wasted time on their personal matters.
For the amount of money paid, I expected the school to provide its students with a very good library, but the library didn’t even exist.

*While I expressed my wish to be placed in a class of a higher level, it took very long for EF to change my level, and still I was placed in too much of a low leveled class. At one point my level had been changed, and I was not notified about this changed, neither the teacher of the group knew about this!

*The director took very long to approach me, and when I confronted him to provide me with a full refund, he hesitated and referred me to customer support.

*When trying to contact them through their phone they didn’t answer me on multiple occasions, but when I phoned using a different mobile number they answered immediately, this is how unprofessional the service has been!

*I tried sorting the issues with EF Germany where I actually purchased the course from, explaining to them all of the issues I faced. They took two days to reply to my email even when sending them a ‘gentle reminder’. Ultimately, providing me with very poor solution, they decided to give me very miserable refund.

I can compare this service to a number of German and English courses which I enrolled in previously with other schools, and can confirm that all were way better than EF. Another language school would have to be gifted to do worse than EF.

I tried to keep this review as short as possible, but I could go on with more points...I will update this review should I receive a full refund and compensation for this traumatic experience, as that is the only solution for the traumatic experience to be better. Since EF have been so passive about this whole situation, I had to put forward my case with a lawyer.

If you have any questions you can ask me: [email protected]

Meine dreimonatige Reise mit EF war sehr erlebnisreich. Ich habe viele interessante Leute kennengelernt, jeder war offen für neue Sprachen und Kulturen. Begrüßt wurde ich mit “Hallo” von Koreanern, Japanern und Columbianern.
Ich hatte eine tolle Zeit und vor allem bin ich meinem Ziel näher gekommen: meine Selbstfindung.

Ein fettes Dankeschön an das EF Team in Washington DC!❤️

Liebe EF leute ich fand es soo schön da mir hat es sehr gefallen die Aktivitäten die disco es war alles gut organisiert wir hatten ein tolles betreuerin carina es warn sehr tolle menschen die ich kenn gelernt habe und die schule war auch ganz toll die gast familie war toll super nett ich könnte mir wieder vorstellen eine sprachreise zu machen ich hab nicht so viel spanisch gelrmt enrr es war alles super

Ich hatte eine super Erfahrung mit EF in Torquay. Alles war super Organisiert. Von der Anreise bis zur Graduation und den Rückflug hat alles funktioniert. Dank EF spreche ich englisch jetzt auch auf C1 Niveau. Aber nicht nur der Unterricht hat mich begeistert. Auch die Aktivitäten waren immer sehr spannend und gut ausgesucht. Von Segeln und Windsurfen, bis Laser Tag, Bowling und Höhlenbesichtigungen war eigentlich alles spannenden dabei.
Danke EF, wir werden uns Wiedersehen!