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vtours GmbH - Urlaub, der passt.
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vtours GmbH - Urlaub, der passt. – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,94
3.006 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
  • 5
    67.68%
  • 4
    13.39%
  • 3
    2.43%
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    2.37%
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    14.12%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,94 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (4,18 / 5,00) von 1.770 Bewertungen ansehen
  • Reiseveranstalter: Gut (3,60 / 5,00) von 1.236 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundliches und hilfsbereites personal
  • Reibungslose buchungs- und transferprozesse
  • Gute hotelqualität und saubere zimmer

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 73
Negativ: 43
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Gut
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1.770 Bewertungen
vtours GmbH - Urlaub, der passt.

Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg

Impressum

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Über: vtours GmbH - Urlaub, der passt.

vtours GmbH - Urlaub, der passt. stellt sich vor

In Aschaffenburg daheim – in der Welt zuhause. Ein engagiertes Team, das sich seit 2004 mit Begeisterung dem Reisen widmet, steuert von diesem Standort aus Angebote in 120 Destinationen weltweit – für Urlaub, der passt. Erstmals haben im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als eine Million Gäste die schönste Zeit des Jahres mit vtours verbracht. Dies führte für die Veranstaltermarken vtours, vtours international, vtours suisse, urlaubstransfers und vfly  zu einem neuen Rekordumsatz. Seit November 2019 ist vtours Teil der Schweizer Hotelplan Group. Am 12. Februar 2025 wurde die Übernahme der DERTOUR Group angekündigt – ein richtungsweisender Schritt, der den Beginn eines neuen Kapitels markiert. #readyforthefuture

4,00/5,00
Katja Geske
13.04.2020
Unrealistische Bewertungen der anderen Kunden
Wie kann man zu dieser Zeit erwarten, das wenn man am 11.02. storniert , bereits am 23.03. Das Geld auf dem Konto hat. Aleine die Weiterleitung an die Buchhaltung benötigt Zeit, dann die Bearbeitung durch die dortigen Mitarbeiter, dann der Zahlungsautrag. Unabhängig davon das aktuell sicherlich hunderte Stornoanfragen zu barbeiten sind....bitte Leute bleibt realistisch und bewertet fair
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Frau Geske,

vielen herzlichen Dank für Ihren Zuspruch! Wir möchten uns ganz herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bedanken. Tatsächlich handelt es sich um zehntausende Buchungen, die wir nicht alle direkt bearbeiten können. Dafür haben wir zu wenig Mitarbeiter. Wir bemühen uns jedoch so gut es geht, alle Vorgänge so schnell wie möglich abzuarbeiten.

Bleiben Sie gesund!

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
Carsten
12.04.2020
Einfach nur unglaubwürdig. So geht man mit zahlenden Kunden nicht um!
Es geht um die Buchungen 13671678 und 13738754.
Am 16.03.2020 von Vtours der Rücktritt der Reisen.
Am 24.03.2020 habe ich eine Anfrage gestellt, wann die Rückzahlung erfolgt.
Am 25.03.2020 Antwort von Vtours erneut: zeitnah
Am 31.03.2020 habe ich ich Vtours nochmals angeschrieben, mit dem Hinweis:
Nach § 651h Abs. 5 BGB muss der Reiseveranstalter - wenn zutreffend - bereits empfangene Zahlungen unverzüglich rückerstatten, jedenfalls aber innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt. Mit dem Hinweise am 03.04.2020 das Geld zu überweisen.
Am 03.04.2020 Antwort von Vtours: Seien Sie versichert, dass wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie helfen uns, wenn Sie bis dahin von Erinnerungen absehen.
Heute 11.04.2020 keine Reaktion.
Ich habe öfter über Vtours gebucht und war immer zufrieden. Wenn ich aber lesen muss, dass andere, die später in den Urlaub geflogen wären schon eine Rückzahlung erhalten haben, dann ist das für mich ein ganz schlechtes Geschäftsgebaren.
Alles sehr unglaubwürdig. Corona, Kurzarbeit usw.
Dafür fällt die Arbeit für neue Urlaubsbuchungen weg.
ICH BIN UNGLAUBLICH ENTTÄUSCHT und WÜTEND, dass kein Zahlungsziel genannt wird. Es ist eine Hinhaltetaktik und es geht dabei nicht um den Kunden, sondern es geht darum, mit dem Geld des Kunden zu arbeiten. Bis zum bitteren Ende.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
FloKu
09.04.2020
Buchungsnummer 13675117
Leider ist meine Rückzahlung seit dem 07.04.2020 fällig. Zum Glück habe ich mir online die Stornorechnung zukommen lassen. Trotz zwei Mails mit der Bitte um Rückantwort und Information über die weitere Vorgehensweise (Anwalt einschalten) gab es keinerlei Feedback von VTours. Ich verstehe die Problematik der aktuellen Situation, mache mir aber große Sorgen um die doch erheblichen Ausstände (2 Wo. Mauritius mit 3 Personen). Momentan würde ich das Geld dringend benötigen und hätte daher mit der vielleicht kommenden Gutscheinlösung ein Problem. Ich hoffe nur nicht das VTours das aussitzen möchte. Vor allem wenn zum Beispiel Schauinsland jetzt auch zurückzahlt. Zukünftige Buchungen sind somit vermutlich nur noch bei „vertrauenswürdigen“ Reiseveranstaltern möglich. Ich hatte in der Vergangenheit immer ein gutes Bild von VTours welches hoffentlich auch in der Krise nicht ganz zerstört wird. Ich appelliere somit an die Vernunft des Unternehmens ein Statement über die weitere Abwicklung zu geben und nicht nur zu vertrösten und damit große Sorgen und Ängste bei den Kunden zu erzeugen. Denn nur ein zufriedener Kunde kommt wieder und sichert somit das weitere Geschäft und die Arbeitsplätze für die Zukunft.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
E.K.
09.04.2020
Vtours Reise kein service
Wir haben eine Reise nach Ägypten gemeinsam mit unseren 3Enkeln gebucht.
Leider wurde diese Reise wegen Corona am 24.03. storniert.
Wir haben bis heute noch keine Rückzahlung des Reisepreises, obwohl laut AGB die Zahlung nach 14 Tagen erfolgen muss. Ich weiß, dass andere Reiseveranstalter schon längst die Rückzahlung geleistet haben.
Wieso tut sich vtours so schwer.
Wir sind in Vorkasse getreten und keine Leistung erhalten. Bei 5Personen geht es um eine stolze Summe. Diese hat man sich als Rentner mühsam zusammen gespart, um den Enkeln eine Freude zu machen.
Sehr traurig!!!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
R.Walter
09.04.2020
Wie soll denn da die V-Tours Zukunft aussehen ?
Es ist mehr als offensichtlich, das V-Tours die Rückzahlungen verzögert.
Bundesweit gibt es unglaublich viele negative Bewertungen, die dies bestätigen.
Überwiegend mangelhaft........macht sich nicht gut für das Leben für nach Corona.
Statt, wie in meinem Fall....mir 5 Mail,s mit Erklärungen zu senden ....eine Mitteilung-wir haben überwiesen,
wäre mal etwas erfreuliches....aber nein-wir spielen ein wenig auf Zeit....Gutscheintaktik oder was ....
aber nicht jeder läßt sich so etwas gefallen. Und wenn ich eine Reise Buche-Bestelle- erwarte ich auch
eine zügige Rückerstattung..............so etwas gehört sich einfach nicht. Aber Anstand.....Seriöses Geschäftsverhalten.............scheinbar auch abhanden gekommen.
Und der Stereotype V.Tours Kommentar ist einfach nicht mehr hinnehmbar.
Ich glaube durchaus, das V-Tours Mitarbeiter echten Stress haben- aber eben auch eine Order von ganz oben- und das entspricht nicht der Gesetzteslage-14 Tage-maximal. Alles andere ist nicht rechtskonform.

So schafft sich eine Reisegesellschafft selbst ab.!


vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
Madeleine B.
07.04.2020
Falsche Zahlungsaufforderung ohne Rechnung, Namen und gebuchte Tour?
Heute erreichte mich plötzlich eine E-Mail, in der Vtours GmbH mich bittet 180 Euro zu überweisen, sonst würde ein Incasso-Unternehmen ab dem 14.4. eingeschaltet werden. Ich weiß weder von einem Urlaub, den ich gebucht habe, noch ist eine Rechnung oder mein persönlicher Vor-und Zuname eingefügt. Ich habe nichts gebucht, da bin ich mir sicher. Zumindest nichts in den letzten 4-5 Monaten, auch nichts über vtours. Dass mein Kreditinstitut den Betrag zurück gebucht hätte, hätte ich ja wohl auf meiner Abrechnung oder durch eine E-Mail gemerkt. Auf meinem Konto ist keinerlei Bewegung (was ja auch nur richtig ist, wenn man nichts gebucht hat). Es liegt offenbar eine (falsche?) Buchungsnr. vor, unter der im Internet (auf der Website) unter meinem Nachnamen keine Reise zu finden ist... (denn ich habe ja auch keine gebucht). Was ist hier passiert? Völlig unseriös!?!? Wurden Sie als Firma nun gehackt?

Entweder es handelt sich um Kreditkartenbetrug oder die Firma vtours, die ja auch leider nicht telefonisch zu erreichen ist, möchte sich jetzt an unschuldigen Menschen bereichern ?! Es macht für mich logisch keinen Sinn, wenn ich Ihnen Geld schulde, dann schicken Sie mir bitte eine vernünftige Rechnung und den Beweis wann ich welche Reise unter welchem Namen gebucht habe, damit hier kein Anwalt eingeschaltet werden muss.

Ich bitte um dringende Klärung!! (Habe bereits 2 Emails an Sie geschickt.)
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
Vanessa b
05.04.2020
Sehr schlechter service (kein Service) Vtours Versucht mit allen mittel negativ bewertungen zu löschen zb Trustpilot
Sehr schlechter service (kein Service)

Sehr schlechter service (kein Service)
Telefonisch nicht erreichbar.
Reise wurde am 19.3. von vtours storniert, bis heute keine Rückzahlung des Reisepreises.
Seit heute kann man sich mit der Buchungsnummer 13716683 auf der vtours Seite nicht mehr anmelden.
Läuft - Urlaub weg, Geld weg
und kein Support durch vtours

!!!FINGER WEG!!!!!!FINGER WEG!!!!!!FINGER WEG!!!!!!FINGER WEG!!!

!!!!!!!!!!Bucht Nicht Bei vtours!!!!!!!!!!


Für die Rückzahlung des Reisepreises räumt das Gesetz dem Veranstalter eine Frist von 14 Tagen nach der Vertragskündigung ein.

am 02.04.2020 Gehts weiter
eine frist von 2 wochen danach zum Anwalt
NIE WIEDER >>>>>>> vtours <<<<<<<<
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
CodeRed
02.04.2020
Es sind schwierige Zeiten - wann erhalte ich mein Geld zurück?

Es sind schwierige Zeiten. Das ist mit bewusst.
Telefonisch ist vtours nicht erreichbar.
Per Mail habe ich erst eine Antwort erhalten als ich mit dem Anwalt gedroht habe.
Mein Geld habe ich immer noch nicht - werde aber nachdem ich mit Anwalt gedroht habe weiter vertröstet. Mir ist klar, dass es schlechte Zeiten sind - aber es besteht ein gesetzlicher Anspruch auf Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Die Frist ist um das Doppelte überschritten und abgelaufen.

FRAGE: WANN ERHALTE ICH MEIN GELD ZURÜCK?
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
Vanessa B
01.04.2020
Sehr schlechter service (kein Service)
Sehr schlechter service (kein Service)
Telefonisch nicht erreichbar.
Reise wurde am 19.3. von vtours storniert, bis heute keine Rückzahlung des Reisepreises.
Seit heute kann man sich mit der Buchungsnummer 13716683 auf der vtours Seite nicht mehr anmelden.
Läuft - Urlaub weg, Geld weg
und kein Support durch Vtours

!!!FINGER WEG!!!!!!FINGER WEG!!!!!!FINGER WEG!!!!!!FINGER WEG!!!

!!!!!!!!!!Bucht Nicht Bei Vtours!!!!!!!!!!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
S.F
30.03.2020
Kein Kontakt - Keine Rückzahlung
Leider wurde die geplante Reise am 17.03.20 einen Tag vor Abflug storniert, das alles ist schon ärgerlich genug 😕 aber auf eMails wird sowieso nicht geantwortet, Fax auch nicht, Hotline auch aus? Und es gibt keinerlei Information zu der Rückzahlung! Bin normal kein Freund von Anwalt und co. Aber wie sollte ich denn sonst reagieren wenn nicht so? Jede Möglichkeit mit einem menschlichen Servicemitarbeiter zu sprechen bleibt aus? Hatte bereits ein Fax, äh moment...3 Fax mit einer Frist bis zum 03.04.2020 gesendet, dann muss ich leider einen einen Beistand holen da es um viel Geld geht das wir in der aktuellen Lage selbst gebrauchen können und ungern ohne Zins verleihen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Herr Fischer,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Reise stornieren mussten, allerdings war ein Verreisen aufgrund der weltweiten Reisewarnung wegen dem Corona-Virus nicht mehr möglich.

Wie Sie Ihrer Stornobestätigung entnehmen können, wird Ihnen Ihr Reisepreis in Kürze erstattet. Da unsere Kollegen aus der Buchhaltung aktuell aber sehr viele Gutschriften zu erstellen haben, möchten wir Sie noch um etwas Geduld und Verständnis bitten. Es geht hier um sehr viele Buchungen, sodass dies etwas Zeit in Anspruch nimmt.

Durch die Coronakrise ist das hohe Telefon- und E-Mail Aufkommen von unserem Service Center leider nicht mehr zu bewältigen. Daher sind wir seid dem 25.03. telefonisch nicht mehr erreichbar. Dadurch möchten wir es erreichen, dass sich unsere Kollegen voll und ganz darauf konzentrieren können Kunden aus dem Urlaubsland nach Hause zu bringen, Reisen umzubuchen und zu stornieren sowie die große Masse an E-Mails abzuarbeiten. Hiermit folgen wir dem Beispiel einiger anderer Veranstalter. Selbstverständlich kümmern wir uns aber weiterhin um Ihre Anliegen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

2,00/5,00
Hans-Michael Schneider
27.03.2020
Noch keine Rückzahlung
Wir haben mit Freunden eine Reise nach Thailand gebucht. Auf Grund der Flugzeitänderungen haben meine Frau und ich beschlossen kostenfrei zu stornieren. Das lief auch sehr reibungslos am 11.3.2020 ab und wir haben die Stornierungsbestätigung am 11.3.2020 mit Zusage der Rückerstattung sofort erhalten. Leider ist bis zum heutigen Tage das Geld noch nicht eingegangen. Unsere Freundschaft hatte über JT gebucht und Ihnen wurde die Reise vom Veranstalter storniert. Sie hattn ihr Geld innerhalb einer Woche komplett auf dem Konto. Es ist traurig das es bei Vtours nicht so reibungslos funktioniert. Wir waren mit der Beratung und dem Informationsfluss zu unserer Reise sehr zufrieden und sind auch traurig das diese so nicht geklappt hat. Schade das unsere guten Erfahrungen mit vtours dadurch getrübt sind. Ich hoffe mal das es nur an dem Großaufkommen der Arbeit bei vtours liegt, und wir unser sauer Erspartes Geld zurück bekommen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Herr Schneider,

wir bedauern, dass Ihre Reise nicht wie geplant stattfinden konnte. Flugzeitenänderungen werden leider von der Airline durchgeführt und können nicht von uns geändert werden.

Aufgrund der Coronakrise haben wir aktuell leider ein sehr hohes Arbeitsaufkommen. Daher kommt es zu einer verlängerten Bearbeitungszeit für die wir Sie um Verständnis bitten möchten. Unsere Kollegen arbeiten so schnell sie können, jedoch geht es hier um eine sehr große Anzahl an Buchungen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
El Akad / Wieland
23.03.2020
Angebot kostenlose Stornierung
Wir erhielten am 11.3.2020 das Angebot, unsere Pauschalreise nach Antalya kostenlos aufgrund von Flugänderungen zu stornieren. Wir nahmen das Angebot am selben Tag an und erhielten eine schriftliche Zusage, dass die Erstattung in einigen Tagen erfolgen würde. Bis heute, 23.3.2020, warten wir auf die Erstattung. Der Vorgang ereignete sich vor den generellen Stornierungen bezüglich Corona. Wir halten dieses Verhalten für unseriös.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Morgen El Akad / Wieland,

wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufriedenstellen konnten.

Aufgrund des Corona-Virus haben momentan aber ein sehr hohes Arbeitsaufkommen. Dies lag bereits schon bei Ihrer Stornierung vor, sodass wir Sie um Geduld beten möchten. Unsere Kollegen in der Buchhaltung arbeiten so schnell Sie können.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
Holger
22.03.2020
Unseriös! Finger weg!
Wir hatten, lange bevor jemand von Corona in Europa gesprochen hat, gebucht und angezahlt. Jetzt steht seit Wochen fest, dass vtours die Reise (mit Alitalia über Rom!) überhaupt nicht durchführen kann. Trotzdem rücken sie nicht nur die Anzahlung nicht wieder raus, sondern besitzen noch die Frechheit, uns eine Stornierung mit 40 % Abschlag anzubieten! Na, dann eben mit Anwalt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Holger,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden sind.

Die derzeitige Lage mit dem Corona-Virus ist für uns alle sehr schwierig und sorgt natürlich für große Unsicherheit. Das können wir gut nachvollziehen. Wir bewerten die Situation stetig neu und passen uns dabei immer den aktuellen Einreisebestimmungen und amtlichen Meldungen an.

Bei Ihrer Stornierungsanfrage lag noch eine andere Situation vor, sodass hier eine Kündigung nur nach AGB möglich war. Seit neuestem gibt es jedoch vom Auswärtigen Amt eine Verlängerung der weltweiten Reisewarnung, sodass wir alle Pauschalreisen bis einschließlich Abreisedatum 30. April 2020 kostenlos stornieren. Dies wird jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen, sodass wir Sie um etwas Geduld bitten, bis Sie von uns eine Benachrichtigung erhalten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
R. Kastens
22.03.2020
Corona-Virus und Storno
Während TUI bereits seit einigen Tagen alle Pauschalreisen bis Ende April aussetzt, wird bei vtours weiter gemauert. Angesichts der dramatischen Entwicklung der Corona - Krise ist allen klar, dass Pauschalreisen nach Spanien im April nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden können, trotzdem weigert sich vtours die Reisen abzusagen. Vtours setzt weiter darauf, dass die Kunden nach AGB kostenpflichtig stornieren. Hat da jemand Liquiditätsprobleme oder will sich an der Corona-Krise bereichern? Wann wird auch vtours seiner Verantwortung gerecht und sagt die Pauschalreisen ab?
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag R. Kastens,

wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten.

Die Situation um das Corona-Virus bewerten wir stetig neu und passen sie immer an die aktuell gültigen Reisebestimmungen an. Bis vor kurzem waren Reisen im April noch möglich, sodass wir diese zunächst noch nicht storniert haben. Seit neuestem hat das Auswärtige Amt allerdings seine weltweite Reisewarnung verlängert, sodass nun auch Reisen bis einschließlich Abreisedatum 30. April 2020 nicht mehr möglich sind. Dem folgen wir natürlich und stornieren nun auch diese betroffenen Reisen kostenlos für unsere Kunden. Dies nimmt natürlich einige Zeit in Anspruch, sodass es noch etwas dauern kann, bis Sie Ihre Bestätigung erhalten.

Wir versichern Ihnen, dass wir aus der Corona-Krise keinen Profit schlagen möchten, sondern wir orientieren uns nur nach den amtlichen Vorgaben. Dies ist eine sehr schwierige Situation für uns alle und wir versuchen dies so gut wie möglich zu bearbeiten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
Mogasi
12.03.2020
Das aller letzte
Wollten wegen der aktuellen Lage mit dem Corona virus umbuchen. Ging nicht mussten stornieren. Locker mal eben 800€ versemmelt. Ihr Argument : sie wissen ja nicht wie sich das entwickelt. Naja eine Epidemie breitet sich rasch aus und es gibt keine Medikamente dagegen, wie soll es sich dann entwickeln liebes vtours Team? Absolut unkollant.
Nie wieder vtours!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Mogasi,

wir bedauern, dass Sie sich gezwungen gesehen haben uns mit einem Stern zu bewerten. Die Situation um den Coronavirus bewerten wir stetig neu und passen sie z.B. an neue Einreisebestimmungen der Reiseziele an. Unter https://www.vtours.com/de/service/reise/coronavirus-info/ informieren wir über unsere Maßnahmen zu unseren Pauschalreisen und Einreisebestimmungen. Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg, Ihr vtours Team

5,00/5,00
VIELEN DANK vtours
07.03.2020
Urlaub Hurghada
DAS HAT ALLES WUNDERBAR GEPASST:
WIR HABEN UNS SEHR GEFREUT ÜBER vtours ,DAS DIE UNS GEHOLFEN HABEN,EINEN DIREKT FLUG NACH HURGHADA ZU BEKOMMEN .
TRANSFER ,HAT SEHR GUT GEKLAPPT.
WIR BEDANKEN UNS SEHR BEI EUCH...
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen der Urlaub mit uns so gut gefallen hat und wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Gerne begleiten wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

4,00/5,00
Stefan
08.03.2020
Reiseorganisation durch VTOURS
- Gute Reiseorganisation.
- Schade kann nicht 24 Stunden vorher eingecheckt werden!
- Flughafen ist bis 03 Uhr 30 schlecht erreichbar
- 2 Std. vor Abflug am einchecken
- Abflugszeit 06 Uhr 20, ist sehr früh.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Stefan,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Wann man sich für seinen Flug einchecken kann, ist immer abhängig von der Airline. Hierauf haben wir keinen Einfluss, auch wenn wir natürlich verstehen, dass es sehr viel bequemer ist, bereits früher einzuchecken.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Irene
04.03.2020
Thailandurlaub
Alles bestens organisiert. Waren sehr zufrieden.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Irene,

Schön dass Ihnen unser Service und Ihr Urlaub gefallen hat.

Thailand ist ja ein wunderschönes Land und auf jeden Fall eine Reise wert.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Harun Berk.
04.03.2020
schöne urlaub mit v-tours
Alles war hervorragend.
Beste Urlaub. lmmer wieder gerne.
Danke dafür.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Harun Berk,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen der Urlaub mit so gut gefallen hat.

Wir wünschen noch eine schöne Woche.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
U.G.
03.03.2020
Perfekte Organisation
Es gibt keine Beanstandung in der Organisation.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Morgen U.G.

wir bedanken uns für Ihre ausgezeichnete Bewertung und freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub gefallen hat!

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

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