KI-Insights
Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf
Freundliches und hilfsbereites Personal
Sauberkeit und Qualität der Hotels
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 43 (55.1%)
- Neutral
- 20 (25.6%)
- Negativ
- 15 (19.2%)
KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen
Stand 02.08.2026
Alex
09.10.2025
Frank Trageser
09.10.2025
antwortet:
Guten Tag Herr Trageser,
es ist schön zu hören, dass Sie mit der Auswahl unserer Reiseziele und der Betreuung während der Planung zufrieden waren.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine angenehme und gut vorbereitete Reise zu ermöglichen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Theißen
09.10.2025
antwortet:
Guten Tag Theißen,
es freut uns, dass Ihre Reise nach Soma Bay reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Rebecca
05.10.2025
antwortet:
Guten Tag Rebecca,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Hotel nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die Schwierigkeiten bei der Zimmervergabe und der unregelmäßige Zimmerservice entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Dennoch freut es uns, dass das Essen einen positiven Eindruck hinterlassen konnte.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder von uns überzeugen zu können.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Petronella Notenboom
05.10.2025
antwortet:
Good day Petronella Notenboom,
we’re glad to hear that you were satisfied with the booking process and the advice provided for your trip. At the same time, we regret that there were inconsistencies with the transfers. The confusion regarding pick-up times and the delays during your return journey do not meet our standards for smooth organization.
Your feedback helps us improve communication with our local partners.
We hope you were still able to take home wonderful memories of your trip.
Best regards from Aschaffenburg
Christian from the vtours team
Thomas F.
05.10.2025
antwortet:
Guten Tag Thomas F.,
es freut uns, dass Sie mit der Organisation und Kommunikation Ihrer Reise insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Information über den Rücktransfer. Wir bedauern, dass die Kommunikation hierbei nicht reibungslos funktioniert hat und Sie im Hotel nachfragen mussten.
Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Eckhard und Cornelia Manthey
05.10.2025
antwortet:
Guten Tag Eckhard und Cornelia Manthey,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer Reiseerfahrungen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in Portugal genossen und sich erholen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie vor Ort keinen direkten Ansprechpartner erreichen konnten und dies zu Unsicherheiten geführt hat.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder zu begleiten und wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Reiseerlebnisse.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Elke aus Baden-Württemberg
29.09.2025
antwortet:
Guten Tag Elke,
wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserer Organisation zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es bei der Zimmerzuteilung im Hotel Schwierigkeiten gab und Sie dadurch Zeit verloren haben.
Schön, dass letztlich eine Lösung gefunden wurde und wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub danach genießen konnten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Thomas
28.09.2025
antwortet:
Guten Tag Thomas,
danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass es anfänglich beim Zimmer nicht wie gebucht geklappt hat und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Schön, dass das Reinigungspersonal einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Karin und Josef
28.09.2025
antwortet:
Guten Tag Karin und Josef,
es freut uns, dass alles bei Ihrer Reise so reibungslos funktioniert hat. Genau so stellen wir uns das perfekte Urlaubserlebnis vor – unkompliziert und entspannt von Anfang bis Ende.
Danke, dass Sie uns dieses tolle Feedback gegeben haben!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
-
Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
-
All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt:
4,17 / 5,00 von
1.777
Bewertungen)
Guten Tag Alex,
wir bedauern, dass Ihre Reiseerfahrung durch die Änderungen der Flugzeiten und des Rückflughafens beeinträchtigt wurde. Da wir keine eigenen Flugkontingente besitzen, sind wir bei Änderungen auf die Entscheidungen der Fluggesellschaften oder externen Flugveranstalter angewiesen. Leider haben wir in solchen Fällen nur begrenzten Einfluss.
Wir verstehen, dass die Umlegung auf Leipzig und die damit verbundenen Umstände für Sie ärgerlich waren. Ihr Vorschlag, den Abflug früher zu nehmen, wurde geprüft, aber offenbar war dies seitens der Flugpartner nicht umsetzbar.
Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub dadurch nicht wie geplant verlaufen ist.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Christian vom vtours-Team