Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 43 (55.1%)
- Neutral
- 20 (25.6%)
- Negativ
- 15 (19.2%)
Sehr geehrter Herr Köchel, vielen Dank für Ihr Feedback. Zeitenänderungen durch den Fluggeber sind natürlich immer unschön. Bitte beachten Sie, dass Flugzeiten jedoch immer unverbindlich sind und allein im Ermessen der Fluggesellschaft liegen. Leider haben wir als Veranstalter hierauf keinen Einfluss und müssen daher auch immer wieder darauf hinweisen, solche Änderungen bei zukünftigen Reiseplanungen sicherheitshalber mit einzukalkulieren. Anders ist es natürlich bei Änderungen, die den Abreisetag oder den gebuchten Flughafen betreffen. Hier steht allen Reisegästen selbstverständlich eine angemessene Erstattung oder die Option einer kostenfreien Stornierung zu. Wie bereits mitgeteilt möchten wir Sie jedoch darum bitten, sich noch etwas zu gedulden, bevor Sie bzgl. Ihrer Flugänderung weitere Schritte einleiten. Entsprechend der Tatsache, dass Änderungen durchaus zulässig sind, kann sich bis kurz vor Abreise auch nochmal etwas am Flugplan ändern. Wir danken Ihnen vorab für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie dennoch einen erholsamen Urlaub haben werden. Viele Grüße, ihr vtours Team.
Hallo Berger,
gerne nehmen wir zu Ihrer Bewertung Stellung. Wir bedauern, dass Sie diesen negativen Eindruck von uns haben und uns daher hier so bewerten. Wir haben aktuell ein erhöhtes Aufkommen von Kundenanfragen, was zu einer längeren Wartezeit bei telefonischen und schriftlichen Anfragen führen kann. Schicken Sie uns gerne nochmal eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Anliegen an [email protected] und wir prüfen den Bearbeitungsstand zu Ihrer Anfrage kurzfristig.
Viele Grüße aus Aschaffenburg, Ihr vtours-Team.
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
Sehr geehrter Herr Schreiber, für die aktuellen Wartezeiten möchten wir uns entschuldigen. Aufgrund unseres hohen Arbeitsaufkommens müssen wir unsere Kunden momentan leider um etwas mehr Geduld bitten. Unser Service-Team arbeitet jedoch mit Hochdruck daran alle Anfragen schnellst- und vor allem bestmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und beste Grüße aus Aschaffenburg, Ihr vtours Team.