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Bewertungsanfrage Zeitpunkt: Wann sollte ich Kunden um eine Bewertung bitten?

Viele Unternehmen konzentrieren sich darauf, wie sie Kunden um Feedback bitten. Doch ebenso wichtig ist die Frage, wann der richtige Moment dafür ist. In diesem Beitrag haben wir 5 Tipps zusammengestellt, wie Sie den idealen Moment für eine Bewertungsanfrage finden und damit Ihre Rücklaufquote erhöhen.
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Kundenzufriedenheit mithilfe von Omnichannel steigern

Kunden über verschiedene Kanäle zu erreichen wird immer wichtiger. In diesem Artikel erfahren Sie, was Omnichannel ist und wie Sie die Kundenzufriedenheit damit steigern können.
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Bewertungen sammeln – Die besten Strategien, um Kundenfeedback zu erhalten

Kundenbewertungen sind für die Außenwahrnehmung von Onlineshops und Dienstleistern unverzichtbar. Aber welche Bewertungsmethoden gibt es überhaupt und wie bittet man um eine Bewertung? Die Antworten gibt es in diesem Beitrag.
Laptop zeigt das neue Jahr 2022, welches viele Online Marketing Trends bereithält

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Kaufen – ja oder nein? Kundenbewertungen und das Weihnachtsgeschäft!

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Customer Care im E-Commerce

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Mit Ende Juni wird die zweite Halbzeit des Jahres eingeläutet.…