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Nicht erst, seit im Januar aufgrund der Änderung des Facebook Algorithmus eine Welle von Unsicherheit durch Marketing-Büros weltweit schwappte, ist klar: Social Media ist ein essenzieller Teil von Kommunikationsstrategien heutiger Unternehmen. Die verschiedenen Funktionen der sozialen Netzwerke bieten Unternehmern einzigartige Möglichkeiten, mit Kunden in Austausch zu treten und dem eigenen Unternehmen ein Gesicht zu geben.
Anschauen, Anfassen, Ausprobieren- was zur Beurteilung von Produkten im stationären Handel selbstverständlich ist, lässt sich nur begrenzt in den E-Commerce übertragen. Daher ist die Qualität der Produktbeschreibung eines Online-Shops essenziell, um diese fehlende Produkterfahrung auszugleichen. Im Idealfall informiert und überzeugt ein guter Produkttext hierbei gleichzeitig. Aber was ist bei der richtigen Gestaltung von Produkttexten zu […]
Die Entscheidung ist gefallen: Sie möchten Ihre Produkte oder Dienstleistung nun auch im Internet anbieten oder gleich ein ganz neues Online-Business starten. Bevor es jetzt um Web-Design und Produktsortiment geht, steht jedes Unternehmen vor einer simplen aber elementaren Frage: Wie nenne ich meine Domain? Der richtige Domainname ist entscheidend für den Traffic, das Suchmaschinenranking und […]
41 Prozent der deutschen Verbraucher shoppen am liebsten sonntags. Das ergab die Studie „Shoppingzeiten im Online-Handel“, die Telbes zusammen mit dem Händlerbund von August bis September 2017 durchführte. Die Umfrage befasste sich mit den Kaufgewohnheiten der Verbraucher in den jeweiligen Webshops im Kontext von Online-Shopping. Als Kernpunkte sollten dabei die Erreichbarkeiten der Händler sowie die […]
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verbindlich in allen europäischen Mitgliedsstaaten. Die Grundsätze der DSGVO sind für jede Person oder Gesellschaft immer dann gültig, wenn Daten von Bürgern verarbeitet werden. Auch auf das Versenden von Emails hat die DSGVO Auswirkungen, da hier mit personenbezogenen Daten gearbeitet wird (wie Name, Adresse, Emailadresse). Für […]
Newsletter sind und bleiben ein bedeutsames Tool im Onlinemarketing. Denn durch das Newsletter-Marketing können mit einem relativ geringen Aufwand sehr viele Menschen gleichzeitig erreicht werden. Das Newsletter-Marketing birgt jedoch auch einige Tücken, die es zu beachten gilt, um nicht kostenpflichtig abgemahnt zu werden. Da die Datenschutzverordnung und andere Gesetze die Rechtssicherheit des bestehenden Newsletter-Marketings immer […]
Viele Unternehmen haben es bereits erkannt: mit einer Firmen-Homepage alleine lockt man heutzutage niemanden mehr hinter dem Ofen hervor. Nur ein geringer Anteil potentieller Kunden gelangt auf direktem Wege auf die Webseite eines Unternehmen oder einer Marke. Dagegen sind immer mehr Menschen in sozialen Netzwerken aktiv und tauschen sich dort mit Freunden, Kollegen und anderen […]
Anders als beim stationären Einkauf hat der Kunde beim Onlineshopping nicht die Möglichkeit, die Produkte anzufassen oder anzuprobieren, um deren Qualität einzuschätzen oder um die Passform zu prüfen. Daher müssen beim Onlinekauf neben Kundenbewertungen vor allem die Produktfotos zum Einschätzen der Qualität und der Produkteigenschaften herhalten. Gemeinsam mit der Produktbeschreibung und dem Preis sind die […]
Da Internetnutzer die Produkte im Onlineshop weder anfassen noch real ansehen können, müssen sie sich auf die Inhalte der jeweiligen Produktbeschreibungen sowie auf die Produktfotos beschränken, um die Produkte einschätzen zu können. Außerdem sind die Beschreibungen der Produkte ausschlaggebend darüber, wie gut diese in den verschiedenen Suchmaschinen gefunden werden. Daher sollten beim Schreiben von Produktbeschreibungen […]
Die Leadgewinnung ist eine wichtige Voraussetzung für die meisten vertriebsorientierten Unternehmen, besonders im B2B- aber auch im B2C-Bereich. Eine selbstständige Gewinnung von Leads ist in diesem Szenario erheblich zielführender als das Kaufen von Adressdaten, die wiederum selbst nachqualifiziert werden müssen, damit der Vertrieb qualitativ hochwertige Leads nutzen kann. Dabei kann die Gewinnung von Neukontakten für […]
Im Netz und auch im Arbeitsalltag geht es häufig um den Begriff SEO. Doch was ist das überhaupt? Wieso ist es wichtig? Und wie kann man SEO nutzen, um mehr und mehr Kunden für den eigenen Onlineshop zu gewinnen?
