Der Kunde als König – Kundenfeedback erhalten und nutzen
Kundenfeedback gibt es in vielen Formen und dadurch haben Sie und Ihr Unternehmen viele Möglichkeiten dieses zu nutzen. Alles, was der Kunden mit Ihnen und Ihrer Marke erlebt, vom ersten Kontakt bis zum Ausliefern des Produktes oder Fertigstellen der Dienstleistung, beeinflusst wie der Kunde die Erfahrung mit Ihrem Unternehmen wahrnimmt und schlussendlich bewertet. Damit der […]