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Bavaria Fernreisen GmbH
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Bavaria Fernreisen GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,83
281 Bewertungen
von hier, studienreisen.de
  • 5
    66.96%
  • 4
    4.02%
  • 3
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  • 2
    2.68%
  • 1
    25.45%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Ambiente & Sauberkeit:
4,30
Preis-Leistung:
4,30
Essen & Trinken:
4,24
Service:
3,84
Die Gesamtbewertung : Gut (3,83 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,78 / 5,00) von 224 Bewertungen ansehen
  • Studienreisen: Gut (4,02 / 5,00) von 57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 760 Bewertungen gesamte Zeit ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Auergewhnliche reiseleitung und fachkompetenz
  • Hochwertige unterknfte und hotels
  • Bequeme und moderne transportmittel

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
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Gut
3,78 / 5,00
224 Bewertungen
Bavaria Fernreisen GmbH

Parkstraße 1
61118 Bad Vilbel

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1,00/5,00
Stefanie
26.10.2020
Rückerstattung einer coronabedingt abgesagten Reise nur mit Hilfe eines Anwalts erfolgt....
Usere Usbekistan-Rundreise hätte am Anfang April stattfinden sollen, wurde seitens Bavaria Fernreisen coronabedingt abgesagt und eine Rückerstattung des Reisepreises erfolgte erst Monate später im Oktober nach der Hinzuziehung eines Anwalts...

Nun weigert sich Bavaria Fernreisen die Kosten für unseren Anwalt zu übernehmen und wir müssen erneut mit einer Klage drohen - unglaublich.

Ich musste während der Coronazeit viele bereits gebuchte Reisen stornieren, doch die Ignoranz seitens Bavaria Fernreisen war wirklich einzigartig. Ich werde nie wieder mit diesem Unternehmen verreisen.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
K-H. Menge
25.10.2020
Auch per 25.10.20 weiterhin keine Erstattung Anzahlung wegen ausgefallener Reise von 05-2020
Wir hatten für Mai 2020 eine Reise nach Israel/Jordanien gebucht, die seitens Bavaria Fernreisen wegen Corona storniert wurde. Trotz gegenteiliger verbaler Zusicherung hat es Bavaria-Fernreisen bis heute nicht fertiggebracht, die geleistete Reisepreisanzahlung zu erstatten. Auch keine Antwort mehr auf letzte Mailerrinnerung.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Rubra
22.10.2020
Absolut kundenunfreundlich
Die Anzahlung für eine wegen Corona nicht durchgeführte Israelreise im Mai 2020 hat Bavaria erst erstattet, nachdem unser Rechtsanwalt ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet hat. Mehrere Telefonate und Fristsetzungen unsererseits blieben vorher ohne Reaktion. Die Erstattung der uns entstandenen Kosten für Rechtsanwalt und Gericht lehnt die von Bavaria beauftragte Rechtsanwaltskanzlei mit dem Hinweis auf § 286 Abs. 4 BGB ab, Bavaria sei ja nicht in Verzug gewesen! Komisch. Ohne Jurist zu sein, ist doch allgemein bekannt, dass es auch für Pauchalreisen über das BGB hinausgehende europäische Vorschriften und Vorgaben gibt, die einzuhalten sind bzw. wären. Bis zur vollen Kostenerstattung an uns drängt sich der Verdacht auf, dass die Rechtsanwaltskanzlei und/oder Bavaria darauf spekulieren, man werde diese Restkosten schon nicht so schnell einklagen. Einen Reiseveranstalter, der so eingestellt ist, brauchen wir ganz bestimmt NIE, NIE, WIEDER!!
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Koch
12.10.2020
S. Koch
Leider habe auch ich vom Service von Bavaria Fernreisen nichts positives zu berichten!
Ich habe im März an einer Südamerika Rundreise teilgenommen, die normal 18 Tage gedauert hätte. Durch Corona wurde sie nach 6 Tagen beendet! Außer vertrösten ist leider auf meine Emails nichts passiert! Mir wurde bis heute keine Rückerstattung gemacht! Wenn man überlegt das ich 1000 Euro nur Einzelzimmerzuschlag gezahlt habe! Es ist wirklich eine riesengroße Unverschämtheit!!!!
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Aloys
05.10.2020
Saubere Abwicklung
Wir haben eine Balkan-Reise für Ende Oktober gebucht und eine Anzahlung dafür geleistet. Da uns irgendwann mal klar war, das das Corona-mäßig nichts wird, haben wir uns natürlich gefragt, wie wir möglichst ohne Kosten aus der Nummer rauskommen. Dazu haben wir uns die neuestens Bewertungen auf diesem und anderen Portalen angeschaut - da ist uns schon etwas mulmig geworden. Just an dem Tag, an dem wir uns an Bavaria wenden wollten und einen Tag vor Fälligkeit des Restzahlung für unsere Reise, erfolgte von dort ein Anruf.
Man fragte an, ob noch Interesse an der Reise bestehe, ich verneinte das. OK, kein Problem. Da wir diese Reise auf jeden Fall machen wollen, haben wir die Anzahlung von 440 Euro stehen lassen, diese gilt auch für andere Reisen der Bavaria.
Uns hat gefallen, dass Bavaria von sich aus an uns herangetreten ist - das ist seriös! Wir werden diesen Reise irgendwann antreten, vielleicht auch noch eine andere, da ist viel Interessantes im Angebot.
Unsere Benotung mit dieser Erfahrung ist eine glatte 5 Punkte-Bewertung, so sollte das allenthalben sein.

Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
PP57
24.09.2020
Nie wieder
Ich habe meine Anzahlung nur erhalten, weil ich nach monatelangen Warten und endlosen Mails , Faxen und Einschreiben meinen Anwalt eingeschaltet habe, den ich natürlich auch noch bezahlt habe.,Bavaria hat die gesamte Anzahlung aber nicht mir als Hauptbucher sondern der anderen Person ausgezahlt, die zusammen mit mir die Reise antreten wollte. Damit hat Bavaria versucht, den Rückzahlungstermin zu verschleiern und sich vor den einklagbaren Rechtsanwaltskosten zu drücken.Diese Vorgehensweise kann jeder bewerten, wie er will! Für mich, als Kunde ist das bereits kriminell. Leider kam auch von der sog. Reisepartnerin weder Kooperation noch Einsatzbereitschaft - diese hat alles mir überlassen und mir dann kommentarlos meine Hälfte überwiesen. Ich bin damit gleich doppelt herein gefallen. Fazit: nie wieder Bavaria, nie wieder Reisepartner! Danke Corona!
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Achtung Finger weg
20.09.2020
Erstattung fehlt auch heute noch.
Auf Grund von Corona wurde unsere Asien Rundreise Kambodscha Vietnam und Thailand abgesagt. Bis kurz vor der Absage wurde immer geschrieben die Reise findet statt und die Restzahlung muss geleistet werden. Das haben wir mit Verweis auf die Unsicherheit nicht getan. Nun dauert die Erstattung schon Wochen und nichts passiert. Nie wieder Bavaria Fernreisen. Unseriöses Geschäftsgebaren und Corona ist mittlerweile schon länger da. Das Argument zieht nicht mehr. Es geht nur mit Anwalt.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Ralf B.
15.09.2020
Ich warte seit 05:2020 auf die Erstattung meiner Anzahlung
Ich warte seit 05:2020 auf die Erstattung meiner Anzahlung
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Costa Rica
22.08.2020
Nie wieder, katastrophale Firma
Seit Ende April unsere Reise stoprniert wurde, warte ich auf die Erstattung der Anzahlung.
Hinhaltetechnik am Telefon, recht flapsige Antworten vom Personal.
Ich kann nur jedem abraten,dort irgend etwas zu buchen, total unseriös !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rechtliche Schritte folgen.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bavarianeveragain
27.08.2020
Wer sein Geld nicht benötigt, bucht am Sichersten hier!!!
Warte immer noch auf mein Geld, hier wurde ich bisher mit Lügen immer nur hingehalten. Angeblich im 5-stelligem Bereich seien Erstattungen angefallen. Habe bei der Polizei Strafanzeige gestellt. Sowaskann ich mir nicht bieten lassen.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
M. Zöller
09.08.2020
Sauladen und dazu noch unfreundliche Dreistigkeit
Wir haben mitte Januar 2020 für Oktober 2020 eine Kreuzfahrt nach Kanada mit Rundfahrt in Kanada für mehrere Tausend Euro gebucht. Das beinhaltete natürlich eine sofortige Vorauszahlung im Januar.
Nachdem Kanada für dieses Jahr die Häfen für Kreuzfahrtschiffe gesperrt hat, haben wir umgehend schriftlich um Rückerstattung unserer Anzahlung gebenten. Das geht nun seit Monaten ohne Erfolg.
Telefonisch hat man es mit dreisten Mietarbeiter zu tun. Schriftliche Anmahnungen werden nicht bearbeitet.
Unsere letzte Anforderung war dann mit Androhung von Anzeige wegen Unterschlagung.
Nun zwingt uns diese Reisebüro zum handeln.
Am Montag, den 10.08.2020 werden wir sie wegen Unterschlagung anzeigen. Möglicherweise ist hier noch
ärgeres zu befürchten.
Wir gehen davon aus, dass ein Reisebüro Kunden die hochpreisige Reisen gebucht haben, auf diese
unverschämte Art und Weise behandelt wohl keine blühende Zukunft hat.
Dem ist nichts mehr hinzuzufügen....


Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Nie wieder
31.07.2020
Noch immer kein Geld
Unsere Reise sollte Anfang Mai stattfinden und wurde seitens Bavaria Reisen im April abgesagt.
Daraufhin stellten wir sofort klar, dass wir keinen Gutschein, sondern unser Geld zurückbekommen möchten und gaben auch sofort die Bankdaten bekannt.
Nach mehrmaligen Anrufen, welcher immer wieder mit einer anderen Entschuldigung endeten und uns sogar indirekt Ungeduld vorgeworfen wurde, hieß es einmal, dass es nicht mehr lange dauert, dann dass es bis zum 31.07. bezahl sein sollte.
Bei den letzten Anrufen wurde uns zugesagt, das Geld bis 31.07. zu erhalten und man sei in der Abarbeitung der Gäste schon viel weiter. Heute am 31.07. haben wir erneut nachgefragt und es heißt auf einmal, dass die Abarbeitung noch andauern würde und sie nicht sagen können, wann das Geld denn kommt.
Ein absoluter Saftladen, welcher mit dem Geld anderer Leute arbeitet, da sie intern wohl Limits beschlossen haben, wie viel Geld pro Tag nur zurückgezahlt werden darf.
Dazu noch teilweise unfreundlich am Telefon und selbst ein Mitarbeiter sagte uns, dass er nicht viel von der Firma halten würde.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kunde unzufrieden
31.07.2020
Fingen Weg. Seit 04.2020 das Geld noch nicht zurück bekommen
Im April würde die Reise mit Vorgangsnummer F074900 von Bavaria-Fernreisen abgesagt. Bis heute haben wir das Geld noch nicht bekommen. Laut die Mitarbeiterin beim Hotline, erreichen die dort seit 2-3 Tage selbst keine beim Kundendienst Bavaria-Fernreisen. Sie meint, um an das Geld zu kommen müssen wir einen Anwalt nehmen. Rechtsschutz Versicherung haben wir, aber warum muss es so weit kommen? Hat die Firma Insolvenz gemeldet?!
Unter diese Umstanden, würde ich eine weitere Buchung über die Firma auf keinen Fall weiter empfehlen.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
China 2020
30.07.2020
China Rundreise Erstattung
Bavaria ist klitschig wie ein Fisch wenn es darum geht, das Geld zurückzubekommen. Jetzt ist das Kind in den Brunnen gefallen, aber in Zukunft mache ich einen großen Bogen um Bavaria Reisen und deren Ableger.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Reisender
10.07.2020
Hände weg von Bavaria Fernreisen
Am 17.03. wurde die Reise von BFR abgesagt. Nach über 16 Wochen ist immer noch keine Erstattung erfolgt. Es geht um knapp 7000 €. Letzte nichtssagende und hinhaltende Information über die Rückerstattung ist eine Mail vom 14.04. Mehr braucht man über den Service und die Kundenorientiertheit nicht zu sagen.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Usbeke
07.07.2020
Wegen Corona abgesagte Reise
Hallo,
die Reise sollte am 06.04.2020 stattfinden. Jeder weiß warum es nicht so war, außer Bavaria Reisen scheinbar. Nach mehreren Schreiben an das Unternehmen und immer neuen hinhalte Taktiken seitens Bavaria Reisen werde ich nun einen Anwalt einschalten um mein Geld zu erhalten. Sollte es dieses Unternehmen aus der Coronakrise schaffen(was ich wirklich jedem Unternehmen und allen anderen wünsche) werde ich Abstand nehmen von Bavaria Reisen. Einfach keine Geschäftsgebaren.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Anja
06.07.2020
Anzahlung zurück erhalten
Unsere Reise wurde vom Veranstalter abgesagt, wir verlangten per Email und Fax die Anzahlung zurück. Nach unserer Ablehnung eines Gutscheines wurde die Anzahlung innerhalb von 3 Wochen zurück erstattet.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Ekkehard Simon
02.07.2020
Rückzahlung der Anzahlung einer von Bavaria Fernreisen abgesagten Reise
Die Firma kann man telefonisch erst nach 10-30 Minuten erreichen
Dann meldet sich eine Homeoffice Dame, die keinerlei Kompetenzen hat
Diese ist nicht in der Lage einen Verantwortlichen ans Telefon zu bekommen
Die Rückzahlung kann sie nicht beschleunigen, verweist auf Lufthansa, die auch nicht zahlen oder vertrösten
Rückzahlung erfolgt erst 6 Wochen nach dem Reisetermin . (sagt Sie) Die Anzahlung ist 6 Monate alt.
Das wäre dadurch, das zu viele zu zahlen wären
Ich werde keine Reise mehr bei der Firma buchen
Absage erfolgte 29.5. Reisebeginn war der 29.5. dh. 15 August ist der Rückzahlungstermin
in Anzahlung wurde am 8.01. geleistet
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Alina R
01.07.2020
Meine Geduld wird auf die Probe gestellt!!!!!
Von mir gibt es auch eine absolut schlechte Bewertung!!!! Aufgrund Corona wurde unsere Vietnam Reise 18.4-04.5 storniert. Die Rückzahlung der von Bavaria stornieren Reise ist immer noch nicht erfolgt. Man wird nur hingehalten und um Geduld gebeten.....
Alle meine Freunde habe schon ihr Geld zurück bekommen von deren Reisveranstaltern.... Komisch da klappt das innerhalb von 14 Tagen!!!!!!!
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
A.S.
01.07.2020
Vietnam-Kambodscha im Juni 2020
Anfang Juni sollte es für uns mit Bavaria Fernreisen nach Vietnam und Kambodscha gehen. Leider hatten wir aber von Anfang Februar an (nachdem unsere Anzahlung bei Bavaria einging) nichts mehr von der Firma gehört. Weder wurde unsere Reise abgesagt, noch gab es irgendwelche Informationen bezüglich der Rückzahlung. Erst nach mehrmaligem Nachfragen bekamen wir die Info, dass alle Reisen storniert und alle Rückzahlungen bis Ende Juli abgeschlossen sein sollten. Wie sich aber zeigt, fehlen noch Rückzahlungen für Reisen im März und ich hab leider die Befürchtung, dass unser Geld weg ist. Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass in einer Situation wie dieser eine Rückzahlung länger dauern kann. Aber von Bavaria wurde eindeutig auf eine Gutscheinregelung der Regierung spekuliert und die Kunden wurden hingehalten. Sehr, sehr schade. Sollte diese Firma die Krise überstehen, denke ich, hat Sie mit ihrer Handlungsweise ihren Ruf endgültig zerstört. Ich würde niemals wieder über Bavaria Fernreisen buchen und auch jedem anderen davon abraten.
Bavaria Fernreisen GmbH antwortet:

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(Bavaria Fernreisen GmbH - Durchschnitt: 3,78 / 5,00, 224 Bewertungen)
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